7 replies to this topic

[Chatchy]

ในผังกระบวนการรูปแบบของผมเป็นแบบนี้
ตัวอย่าง
ผู้รับผิดชอบ / ขั้นตอน / อ้างอิง / บันทึก
คน / 1. / - / E-Mail
คน / 2. / E-Mail / แบบฟอร์ม

แล้วที่นี่ในส่วนของการบันทึก
ซึ่งผมระบุแค่แบบฟอร์มว่าจะจัดเก็บระยะเวลา 6 เดือน(อันนี้ต้องขึ้นทะเบียนรหัสควบคุม)
แล้วส่วนอ้างอิงเป็น E-Mail จะผิดมั้ยครับ
คือE-Mail นั้นผมจะไปเขียนอยู่ใน Support Document ว่าจะมีระยะเวลาเก็บหลักฐาน 6 เดือน
จำเป็นมั้ยที่จะต้องขึ้นทะเบียน E-Mail

รบกวนอาจารย์ทั้งหลายช่วยชี้แนะด้วยครับ
ขอบคุณครับ

[Chatchy]

อย่าเพิ่งตก ขึ้นมาก่อน

[ทิ.]

- Procedure ที่ว่าหมายถึง QP ขั้นตอนการปฏิบัติงานทั่วๆไป ใช่หรือเปล่า ครับ!!!

[Chatchy]

ใช่ครับ

[ทิ.]

- ตอบเฉพาะที่ถามมา นะครับ!

1. ในส่วนของบันทึก ควรเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายละเอียดว่า..... ใครเป็นผู้จัดเก็บบันทึก?

2. ในส่วนของเอกสารอ้างอิง จะหมายถึง เอกสารต่างๆที่ถูกนำมาอ้างอิงเพื่อการจัดการ&ดำเนินกระบวนการ
หรือมีความเกี่ยวข้องนั่นเอง เช่น
QP การควบคุมเครื่องมือวัด --------> เอกสารอ้างอิง ได้แก่
- คู่มือคุณภาพ (QM)
- QP การจัดซื้อทั่วไป
- QP การควบคุมการบำรุงรักษาและซ่อมแซม
- QP การควบคุมผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ............ ครับ!!!

[นุกูล]

บันทึกจำพวก E-Mail ไม่ต้องเอาฟอร์มไปควบคุมหรอกครับ ไม่ต้องระบุรหัสด้วย ขอแค่ (ถ้าทำได้) ระบุรายละเอียดใน Procedure ว่าเป็น e-mail ประเภทไหน กลุ่มข้อมูลแบบไหนก็พอครับ

เช่น

Customer complaint e-mail
ECR e-mail
ECN e-mail
Customer specific requirements e-mail
Cutomer feedback e-mail

อะไรเทพเทือกนี้ครับ บางครั้ง mail จากลูกค้าบางฉบับก็เป็นพวกคลิปเด็ดๆก็มี อันนี้ไม่ต้อง control น่ะครับ กระจายต่อให้ผมอย่างเดียวพอ

[Chatchy]

ขอบคุณอาจารย์ทั้ง2ท่านมากเลยครับ

ปล.อ.นุกูลครับ คลิปเด็ด ๆ นั้นคงจะส่งให้ลำบากมากเลยครับเพราะมีหลายGB เลยครับ ^^

[นุกูล]

ขอบคุณอาจารย์ทั้ง2ท่านมากเลยครับ

ปล.อ.นุกูลครับ คลิปเด็ด ๆ นั้นคงจะส่งให้ลำบากมากเลยครับเพราะมีหลายGB เลยครับ ^^

เครื่องผม H/D ขนาด 10 TB ครับ รับได้ไม่อั้น ... hahaha



อย่าลืมระบุวิธีการจัดเก็บและการทำลายบันทึกในรูปแบบ E-Docs ทั้งหลายไว้ด้วยน่ะนายจ๋า เช่น เก็บที่ไหน เก็บยังไง ใครเก็บ เก็บกี่ปี สำรองยังไง ทำลายยังไง ...