4 replies to this topic

[sonic]

อยากจะถามในฐานะผู้ที่ถูกตรวจสอบนะครับ ผมเป็น DCC น้องใหม่^^ จะต้องทำอย่างไรบ้างครับ ตอนนี้ไล่เช็คเอกสารให้เรียบร้อยเเล้วล่ะครับ ยังไม่เคยถูกตรวจสอบมาก่อนเลยน่ะครับ เห็นพี่ ๆ เขาบอกว่าจะมี ตรวจสอบภายในเจ้านายจะมาตรวจ เลยอยากรู้ว่าจะต้องโดนอะไรบ้างหนอ รบกวนช่วยแนะนำให้เป็นประสบการณ์สักนิดนะครับ ^^

[webmaster]

ผมจะเล่าถึงวิธีการตรวจโดยทั่วไปของ Auditor นะครับ คุณจะได้รับมือได้ถูก

วิธีแรก Auditor อาจเริ่มต้นสุ่มจากเอกสารในกระบวนการอื่นๆ เช่นในไลน์ผลิต ของแผนกจัดซื้อ, ซ่อมบำรุง ฯลฯ โดยเขาจะจดหมายเลขเอกสาร, ครั้งที่แก้ไข, วันที่อนุมัติ ฯลฯ แล้วสอบกลับมายัง DCC โดยดูว่าข้อมูลสัมพันธ์กันมั๊ย บางครั้งอาจพบว่า Revision ไม่ตรงกันกับ Master list, ผู้ถือครอง ไม่ตรงกับที่กำหนด, ข้อมูลต่างๆ ไม่สัมพันธ์กัน, เอกสารยกเลิกแล้ว ชี้บ่งมั๊ย

อีกวิธีหนึ่งเขาอาจเริ่มต้นสุ่มจาก Master list แล้วไล่ดูเอกสาร บันทึกต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่นขอดูเอกสารต้นฉบับ, ใบ DAR, ทะเบียนแจกจ่าย ดูว่ามีความสอดคล้องกันมั๊ย เช่น Revision code แล้วจะ Cross check ไปถึงเอกสารตามจุดต่างๆ ว่ามีความสัมพันธ์กับ Master list ที่เพิ่งดูมาหรือไม่ (เขาจดรายการไว้แล้ว) เช่นผู้ถือครองเอกสาร, Revision เป็นต้น

และตรงหน้างาน เขาก็ดูได้เลยว่า เอกสารสามารถเข้าถึงได้ (มีเอกสารที่จำเป็น), อ่านได้ (ภาษา, ความชัดเจน), ไม่มีเอกสารเถื่อน (แอบถ่าย), เอกสารที่ยกเลิกแล้วมีการชี้บ่ง, เอกสารได้รับการควบคุมตามวิธีการใน Procedure เป็นต้น


เชิญท่านอื่นช่วยกันเพิ่มเติมด้วยครับ

[แจ้]

ต้องไปเช็คเอกสารที่ใช้หน้างานอยู่ว่าตรงกับที่เก็บอยู่หรือMasterlistหรือไม่ เช่นรหัส วันที่บังคบใช้ Rev.No...... มีใครเอาเอกสารควบคุมไปสำเนาใช้เองไหม มีแผนกไหนขีดเขียดลงในเอกสารควบคุมไหม เอกสารยิบใช้ได้สะดวกไหม แล้ว Masterlist ระบุเอกสารภายใต้การควบคุมครบถ้วนไหม เอกสารภายนอกมีการควบคุม ระบุในMasterlist หรือไม่ ใบdar มีครบไหม การทวบทวนอนุมัติ เซ็นครบไหม เอกสารที่เรียกคืนเก็บอย่างไร

[non]

ส่วนของ DCC เทียบกับ Master List แล้วก็การควบคุมเอกสาร

[นุกูล]

อยากจะถามในฐานะผู้ที่ถูกตรวจสอบนะครับ ผมเป็น DCC น้องใหม่^^ จะต้องทำอย่างไรบ้างครับ ตอนนี้ไล่เช็คเอกสารให้เรียบร้อยเเล้วล่ะครับ ยังไม่เคยถูกตรวจสอบมาก่อนเลยน่ะครับ เห็นพี่ ๆ เขาบอกว่าจะมี ตรวจสอบภายในเจ้านายจะมาตรวจ เลยอยากรู้ว่าจะต้องโดนอะไรบ้างหนอ รบกวนช่วยแนะนำให้เป็นประสบการณ์สักนิดนะครับ ^^

(ขอเสริมจาก webmaster น่ะครับ)
เบื้องต้น ลองอ่านและทำความเข้าใจกับ Procedure ของ DCC ก่อนน่ะครับ
ดูว่า Procedure กำหนดให้มีการควบคุมเอกสารอย่างไรบ้าง เอกสารภายนอกทำยังไง
เช่น ถ้าได้รับ Spec , Drawing จากลูกค้ามา เราต้องทำอย่างไรต่อบ้าง
เอกสารภายในทำยังไง (Manual , Procedure , WI , Form) ควบคุมยังไง แจกจ่ายใครบ้าง ถ้าจะแก้ไข ต้องทำอย่างไร
ลองเช็คจากปัจจุบันไล่ย้อนกลับไปในอดีตดูครับ
จากนั้น ลองหยิบบัญชีรายชื่อเอกสารมา (Master List) แล้วสุ่มขอตรวจสอบแต่ละหน่วยงาน ดูว่าตรงกับของ DCC ไหม
ทำใจให้สบายครับ หลายๆคนก็ผ่านบรรยากาสแบบน้ด้วยกัทั้งนั้น มันจะเป็นประสบการณ์ให้เราพัฒนาตัวเองครับ
สู้ๆ