4 replies to this topic

[หมูน้อยจ้า]

นโยบายคุณภาพ กำหนดเป้าหมายเรื่อง การพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง

แล้วในส่วนงาน ISO สามารถนำเป้าหมายเรื่องนี้มาตั้งเป็น KPI ได้อย่างไร เรื่องใด

ท่านใดพอจะมีตัวอย่างให้ดู เพื่อเป็นแนวทางบ้างค่ะ

จักขอบคุณยิ่ง
หมูน้อย

[Mab]

การอบรมและให้ความรู้ บุคลากรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ น่ะค่ะ สำหรับKPI ของที่บริษัท ก็ประเภท ตั้งเป็นชั่วโมงการฝึกอบรมต้องได้กี่ชั่วโมง/เดือน/คน ค่ะ

ทั้งนี้ไม่แน่ใจว่าของท่านอืนเป็นอย่างไร รอท่านต่อไปค่ะ

มาบ

[iso_man]

KPI เรื่องพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันส่วนใหญ่จะกำหนดเป็น Training Road Map ครับ เพื่อกำหนดไปว่าในแต่ละตำแหน่งต้องเรียนรู้อะไรไปบ้าง พอเวลาผ่านไปซักสองปีเรื่องที่เรียนเพิ่มมีอะไรบ้าง โดยมีทั้งในส่วนที่เกี่ยวในลักษณะงานที่ทำ และทั่วไป เช่น การสร้างจิตสำนึกรักองค์กร การทำงานแบบ 3 Q อะไรประมาณนี้ ตัวอย่างลองหาข้อมูลในเวปมีนะครับ ผมเห็นหลายท่านโพสเอาไว้

[หมูน้อยจ้า]

ขอบคุณทุกท่านมากนะค่ะที่ ให้คำแนะนำ

เพื่อเป็นแนวทางในการจัดทำต่อไป

หมูน้อย

[DCC]

ขอบคุณมากค่ะ