ขอหัวข้อ KPI เกี่ยวกับ Complain ของลูกค้าด้วยครับ เนื่องจากโดน auditor จากภายนอกเข้ามาตรวจ โดนให้เปลี่ยนจากที่เป็นจำนวนครั้ง ให้เป็นอัตราส่วนหรือเปอร์เซ็น คิดไม่ออกเลยครับ มึนตรึบ ไม่รู้จะหายังไงเลยต้องมีสูตรคำนวณอีก ผู้รู้ท่านใดมีข้อแนะนำบ้างไหมครับ
ท่านที่สมัครสมาชิกเข้ามาใหม่ กรุณารอให้ Admin ได้ทำการ Validate การเป็นสมาชิก ภายใน 24 ชม.ของวันทำการ ซึ่งระหว่างที่รอ Validation ท่านอาจจะยังไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆ ได้ หากไม่ได้รับความสะดวก กรุณาอีเมลแจ้ง isothainetwork@hotmail.com
ขอหัวข้อ KPI เกี่ยวกับ Complain ของลูกค้าด้วยครับ
Started by
Pang_Pon
, Aug 04 2009 01:17 PM
-
This topic is locked
No replies to this topic
1 user(s) are reading this topic
0 members, 1 guests, 0 anonymous users
