QUOTE(จอมโจรจอมใจ @ Mar 31 2009, 03:08 PM) <{POST_SNAPBACK}>
จากคำถามบางส่วนในข้อที่ 1 flow ที่แนบมาเนี่ย น่าจะพอสรุปๆ คำถามที่ต้องการคำถามได้ในระดับหนึ่ง
สำหรับข้อ 2 KPIs มันก็คือ KPIs อยู่วันยังค่ำ นั่นล่ะครับ แต่ก็ยังมีองค์กรจำนวนไม่น้อยเลยล่ะที่วัด KPIs ไปให้มันครบๆ ข้อกำหนด แต่ยังไม่ได้ใช้ผลจากการวัด ไปใช้ในการประเมินผลงานประจำปี หรือ โบนัส แต่บางองค์กรเนี่ยพี่ท่าน นอกจากจะใช้ KPIs สำหรับการประเมินผลงานอย่างเดียวยังไม่พอ เขายังมีการประเมินคะแนนจาก competency ในด้านต่างๆ ของพนักงานด้วยครับ
ประมาณว่า แม้ KPIs เองจะดี แต่ competence (นิสัย/ระเบียบวินัยฯลฯ) เองไม่ดี เอง ก็ไม่ควรจะได้ดีมากนัก อิอิอิ
สำหรับข้อ 2 KPIs มันก็คือ KPIs อยู่วันยังค่ำ นั่นล่ะครับ แต่ก็ยังมีองค์กรจำนวนไม่น้อยเลยล่ะที่วัด KPIs ไปให้มันครบๆ ข้อกำหนด แต่ยังไม่ได้ใช้ผลจากการวัด ไปใช้ในการประเมินผลงานประจำปี หรือ โบนัส แต่บางองค์กรเนี่ยพี่ท่าน นอกจากจะใช้ KPIs สำหรับการประเมินผลงานอย่างเดียวยังไม่พอ เขายังมีการประเมินคะแนนจาก competency ในด้านต่างๆ ของพนักงานด้วยครับ
ประมาณว่า แม้ KPIs เองจะดี แต่ competence (นิสัย/ระเบียบวินัยฯลฯ) เองไม่ดี เอง ก็ไม่ควรจะได้ดีมากนัก อิอิอิ

ขอบคุณครับ
