Jump to content


ท่านที่สมัครสมาชิกเข้ามาใหม่ กรุณารอให้ Admin ได้ทำการ Validate การเป็นสมาชิก ภายใน 24 ชม.ของวันทำการ ซึ่งระหว่างที่รอ Validation ท่านอาจจะยังไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆ ได้ หากไม่ได้รับความสะดวก กรุณาอีเมลแจ้ง isothainetwork@hotmail.com

Photo

ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรควรจะทำอย่างไรดี


  • This topic is locked This topic is locked
8 replies to this topic

#1 wi-wi

wi-wi

    Premium Member

  • Power Members
  • PipPipPip
  • 179 posts

Posted 03 March 2009 - 12:07 PM

เนื่องจากที่บริษัทจะมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ยุบบางหน่วยงานเข้าด้วยกัน มีการเปลี่ยแปลง Process การทำงาน เราควรจะต้องเริ่มต้นทำอย่างไรก่อนดีค่ะ ตอนนี้มึนไปหมดแล้วไม่รู้จะเริ่มจับตรงไหนก่อนดี sad.gif

#2 จอมโจรจอมใจ

จอมโจรจอมใจ

    Super Hornor Member

  • Super Power Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1,276 posts
  • Gender:Male

Posted 03 March 2009 - 12:23 PM

QUOTE(wi-wi @ Mar 3 2009, 12:07 PM) <{POST_SNAPBACK}>
เนื่องจากที่บริษัทจะมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ยุบบางหน่วยงานเข้าด้วยกัน มีการเปลี่ยแปลง Process การทำงาน เราควรจะต้องเริ่มต้นทำอย่างไรก่อนดีค่ะ ตอนนี้มึนไปหมดแล้วไม่รู้จะเริ่มจับตรงไหนก่อนดี sad.gif



คิดแบบบ้านๆ นะครับ

กำหนด function และโครงสร้าง ของหน่วยงานใหม่ซะก่อน ติต่างว่า เป็น HR แบ่งเป็น 5 function คือ Recruit / Training / Labour relations / Welfare / Compensation เป็นต้น

กำหนด วัตถุประสงค์ และเป้าหมายของหน่วยงาน

ใส่ผู้รับผิดชอบเข้าไป ถ้าได้ put the right man on the right job ก็ดีนะ ^^

กำหนดให้ผู้รับผิดชอบเหล่านั้น สร้างมาตรฐาน หรือวิธีการทำงาน ที่สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ และเป้าหมายของหน่วยงาน
^^
"

#3 wi-wi

wi-wi

    Premium Member

  • Power Members
  • PipPipPip
  • 179 posts

Posted 03 March 2009 - 01:55 PM

QUOTE(จอมโจรจอมใจ @ Mar 3 2009, 12:23 PM) <{POST_SNAPBACK}>
คิดแบบบ้านๆ นะครับ

กำหนด function และโครงสร้าง ของหน่วยงานใหม่ซะก่อน ติต่างว่า เป็น HR แบ่งเป็น 5 function คือ Recruit / Training / Labour relations / Welfare / Compensation เป็นต้น

กำหนด วัตถุประสงค์ และเป้าหมายของหน่วยงาน

ใส่ผู้รับผิดชอบเข้าไป ถ้าได้ put the right man on the right job ก็ดีนะ ^^

กำหนดให้ผู้รับผิดชอบเหล่านั้น สร้างมาตรฐาน หรือวิธีการทำงาน ที่สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ และเป้าหมายของหน่วยงาน
^^


ขอบคุณค่ะ คุณจอมโจร หมายความว่าเราต้องมาทำการปรับ Org. , Process Map . Procedure ใหม่ให้ตรงตามหน่วยงานที่เราเปลี่ยนใช่ไหมค่ะ
แล้วถ้าองค์กรเรามีการทำระบบ 2 บริษัทพร้อมกัน คือใช้ Procedure ร่วมกัน แต่มี Dept. ที่ไม่เหมือนกัน เช่น เดิมทั้ง 2 บริษัท มีฝ่ายขายเหมือนกัน แต่ปัจจุบันอีกบริษัทจะทำการยุบฝ่ายขายมาอยู่ในฝ่าย Engineering ยังงี้เราจะปรับ Process map และ procedure ยังไงดีค่ะ
ปล. และที่บริษัทมีการเปลี่ยนแปลง Org. บ่อย (เปลี่ยนแปลงฝ่ายเลยไม่ใช่เปลี่ยนแปลงเฉพาะคนที่รับผิดชอบในแต่ละฝ่าย)


#4 นุกูล

นุกูล

    Super Hornor Member

  • Super Power Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 4,797 posts
  • Gender:Male

Posted 03 March 2009 - 08:54 PM

โอว...อย่างนี้ สงสัยจะงานเข้าบ่อยน่ะครับ
ถ้าเป็นผมน่ะ ผมจะเขียนหรือออกแบบ Procedure , WI & Form แบบไม่ใส่ Code ของหน่วยงานครับ เช่น
ปกติทั่วๆไป ที่นิยมทำกัน เกี่ยวกับการกำหนดรหัสเอกสาร
QP-HR-001-การสรรหาบุคลากร เราก็อาจจะใช้เป็น QP-001-การสรรหาบุคลากร ไม่ว่างานนี้จะย้ายไปไหนก็ไม่หนักใจในทางเอกสาร
อีกอย่าง ชื่อตำแหน่งงานที่เรามักจะระบุใน Procedure เช่น เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลทำการสัมภาษณ์เบื้องต้น ก็อาจจะใช้เป็น Process Owner
หรือ เจ้าภาพงานทำการสัมภาษณ์เบื้องต้น อะไรแบบนี้แทนครับ

ใน QM ตรง Process Map หรือส่วนอื่นๆ ก็พยายามเขียนเป็นกระบวนการแทน อย่าเขียนเป็นแผนกหรือหน่วยงาน เช่น ใช้คำว่า
กระบวนการสรรหา กระบวนการฝึกอบรม แทนการใช้คำว่า ฝ่ายบุคคล
กระบวนการตรวจรับวัตถุดิบ การะบวนการตรวจสอบ แทนคำว่า QA , QC อะไรแบบนี้ครับ ตอนมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างการทำงาน
จะได้ไม่หนักใจเรื่องต้องมาตามแก้ไขเอกสารในระบบคุณภาพครับ

การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างเรื่อยๆป็นหลักการหนึ่งในการพัฒนาบุคลากรน่ะครับ (Rotation) อย่าไปเบื่อหน่าย ดีซ่ะอีกเมื่อคนๆหนึ่งได้ทำงานในหลายๆหน้าที่
จะทำให้รู้ว่าคนอืน หน่วยงานอื่นเขาทำงานกันยังไง ตอนประสานงานกันจะได้เข้าใจกัน เห็นใจกัน ไม่ใช่เอาแต่จ้องจะประสานงาครับ

ที่เห็นบ่อยๆ เช่น
QC & Production
Production & Planning
Purchase & หลายๆหน่วยงาน (จัดซื้อมักจะมีโจทย์เยอะครับ)
ลองจับโยกย้ายทำงานแทนกันบ้างก็ดีครับ เพื่อป้องกันการมองในเชิงลบ ลองไปหยิบหนังสือเรื่อง
"ใครเอาเนยแข็งของฉันไป" ... "Who Moved My Cheese?" มาอ่านดูครับ ใช้ได้ดีทีเดียวเชียว ... ซาร่า

Nukool Thanuanram
Mobile Phone: 097.954.4939

Facebook: Nukool Thanuanram

Fanpage: อาจารย์นุกูล วิทยากรสอนคนโรงงาน
LINE ID: nukool2001
E-Mail: nukool2001@gmail.com


เสือพี่เพราะป่าปก ป่ารกเพราะเสือยัง ดินเย็นเพราะหญ้าบัง และหญ้ายังเพราะดินดี "สรรพสิ่งล้วนเกื้อกูลพึ่งพาอาศัย ซึ่งกันและกัน"


#5 จอมโจรจอมใจ

จอมโจรจอมใจ

    Super Hornor Member

  • Super Power Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1,276 posts
  • Gender:Male

Posted 03 March 2009 - 09:43 PM

QUOTE(wi-wi @ Mar 3 2009, 01:55 PM) <{POST_SNAPBACK}>
ขอบคุณค่ะ คุณจอมโจร หมายความว่าเราต้องมาทำการปรับ Org. , Process Map . Procedure ใหม่ให้ตรงตามหน่วยงานที่เราเปลี่ยนใช่ไหมค่ะ
แล้วถ้าองค์กรเรามีการทำระบบ 2 บริษัทพร้อมกัน คือใช้ Procedure ร่วมกัน แต่มี Dept. ที่ไม่เหมือนกัน เช่น เดิมทั้ง 2 บริษัท มีฝ่ายขายเหมือนกัน แต่ปัจจุบันอีกบริษัทจะทำการยุบฝ่ายขายมาอยู่ในฝ่าย Engineering ยังงี้เราจะปรับ Process map และ procedure ยังไงดีค่ะ
ปล. และที่บริษัทมีการเปลี่ยนแปลง Org. บ่อย (เปลี่ยนแปลงฝ่ายเลยไม่ใช่เปลี่ยนแปลงเฉพาะคนที่รับผิดชอบในแต่ละฝ่าย)


ค่อนข้างมั่นใจว่า แม้จะมีการยุบแผนก 2-3 แผนกมารวมกัน แต่ process map หรือ procedure อาจไม่มีการเปลี่ยนแปลงเลยก็ได้ ถ้าระบบงานได้รับการออกแบบโดยคำนึงประสบการณ์ที่ผ่านมา และมีความยืดหยุ่นสูง ที่เปลี่ยนก็จะมีเพียง organization เท่านั้นล่ะครับ

ดังนั้น การกำหนดรหัสเอกสาร ทำให้มัน simple simple back to the basic เถอะครับ เพราะเห็นรายไหนรายนั้นตั้ง code ไว้อย่าง อะหลั่นล้า ต้องมาปวดหัวทีหลังอยู่รำไป (ผมก็เองเหมือนกัน congratualtions.gif )


"

#6 Tuk

Tuk

    Kitti Ampawa

  • Super Power Members
  • PipPipPipPipPip
  • 662 posts
  • Gender:Male
  • Location:Bangkok

Posted 04 March 2009 - 12:17 AM

อย่างแรกอยากให้ทบทวน Business Process Flow (ผังธุรกิจ) ที่อยู่ใน Quality Manual(คู่มือคุณภาพ) ก่อนว่ามีการเปลี่ยนแปลงด้วยหรือไม่
Mr. Kitti Ampawa
kampawa@gmail.com

#7 wi-wi

wi-wi

    Premium Member

  • Power Members
  • PipPipPip
  • 179 posts

Posted 04 March 2009 - 08:21 AM

QUOTE(นุกูล @ Mar 3 2009, 08:54 PM) <{POST_SNAPBACK}>
โอว...อย่างนี้ สงสัยจะงานเข้าบ่อยน่ะครับ
ถ้าเป็นผมน่ะ ผมจะเขียนหรือออกแบบ Procedure , WI & Form แบบไม่ใส่ Code ของหน่วยงานครับ เช่น
ปกติทั่วๆไป ที่นิยมทำกัน เกี่ยวกับการกำหนดรหัสเอกสาร
QP-HR-001-การสรรหาบุคลากร เราก็อาจจะใช้เป็น QP-001-การสรรหาบุคลากร ไม่ว่างานนี้จะย้ายไปไหนก็ไม่หนักใจในทางเอกสาร
อีกอย่าง ชื่อตำแหน่งงานที่เรามักจะระบุใน Procedure เช่น เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลทำการสัมภาษณ์เบื้องต้น ก็อาจจะใช้เป็น Process Owner
หรือ เจ้าภาพงานทำการสัมภาษณ์เบื้องต้น อะไรแบบนี้แทนครับ

ใน QM ตรง Process Map หรือส่วนอื่นๆ ก็พยายามเขียนเป็นกระบวนการแทน อย่าเขียนเป็นแผนกหรือหน่วยงาน เช่น ใช้คำว่า
กระบวนการสรรหา กระบวนการฝึกอบรม แทนการใช้คำว่า ฝ่ายบุคคล
กระบวนการตรวจรับวัตถุดิบ การะบวนการตรวจสอบ แทนคำว่า QA , QC อะไรแบบนี้ครับ ตอนมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างการทำงาน
จะได้ไม่หนักใจเรื่องต้องมาตามแก้ไขเอกสารในระบบคุณภาพครับ

การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างเรื่อยๆป็นหลักการหนึ่งในการพัฒนาบุคลากรน่ะครับ (Rotation) อย่าไปเบื่อหน่าย ดีซ่ะอีกเมื่อคนๆหนึ่งได้ทำงานในหลายๆหน้าที่
จะทำให้รู้ว่าคนอืน หน่วยงานอื่นเขาทำงานกันยังไง ตอนประสานงานกันจะได้เข้าใจกัน เห็นใจกัน ไม่ใช่เอาแต่จ้องจะประสานงาครับ

ที่เห็นบ่อยๆ เช่น
QC & Production
Production & Planning
Purchase & หลายๆหน่วยงาน (จัดซื้อมักจะมีโจทย์เยอะครับ)
ลองจับโยกย้ายทำงานแทนกันบ้างก็ดีครับ เพื่อป้องกันการมองในเชิงลบ ลองไปหยิบหนังสือเรื่อง
"ใครเอาเนยแข็งของฉันไป" ... "Who Moved My Cheese?" มาอ่านดูครับ ใช้ได้ดีทีเดียวเชียว ... ซาร่า

1.ถ้าเราจะกำหนดรหัสเอกสารใหม่ เอกสารเก่าก็ต้องยกเลิกทั้งหมดแล้วออกเอกสารใหม่เป็น Rev.00 ใช่ไหมค่ะ (แบบฟอร์มและเอกสารสนับสนุนก็ทำเหมือนกัน? )
2. ใน QM ตรง Process Map หรือ Process Analysis ถ้าเราไม่กำหนด Process Owner จะผิดไหมค่ะ
3. ใน QM ของที่บริษัท ที่ Process Map ก็จะเขียนเป็นกระบวนการไว้ค่ะ แต่ในแต่ละกระบวนการจะใส่ Process Owner / In-Charge ไว้ค่ะ (กลัวไม่มีหน่วยงานไหนรับเป็นเจ้าภาพ) sad.gif

#8 wi-wi

wi-wi

    Premium Member

  • Power Members
  • PipPipPip
  • 179 posts

Posted 04 March 2009 - 08:23 AM

QUOTE(จอมโจรจอมใจ @ Mar 3 2009, 09:43 PM) <{POST_SNAPBACK}>
ค่อนข้างมั่นใจว่า แม้จะมีการยุบแผนก 2-3 แผนกมารวมกัน แต่ process map หรือ procedure อาจไม่มีการเปลี่ยนแปลงเลยก็ได้ ถ้าระบบงานได้รับการออกแบบโดยคำนึงประสบการณ์ที่ผ่านมา และมีความยืดหยุ่นสูง ที่เปลี่ยนก็จะมีเพียง organization เท่านั้นล่ะครับ

ดังนั้น การกำหนดรหัสเอกสาร ทำให้มัน simple simple back to the basic เถอะครับ เพราะเห็นรายไหนรายนั้นตั้ง code ไว้อย่าง อะหลั่นล้า ต้องมาปวดหัวทีหลังอยู่รำไป (ผมก็เองเหมือนกัน congratualtions.gif )

คุณจอมโจรหมายถึงวิ๊การกำหนดรหัสเอกสารแบบที่อ.นุกูลแนะนำชั่ยมั๊ยค่ะ unsure.gif

#9 wi-wi

wi-wi

    Premium Member

  • Power Members
  • PipPipPip
  • 179 posts

Posted 04 March 2009 - 08:33 AM

QUOTE(Tuk @ Mar 4 2009, 12:17 AM) <{POST_SNAPBACK}>
อย่างแรกอยากให้ทบทวน Business Process Flow (ผังธุรกิจ) ที่อยู่ใน Quality Manual(คู่มือคุณภาพ) ก่อนว่ามีการเปลี่ยนแปลงด้วยหรือไม่

Business Process Flow มีการเปลี่ยนแปลงค่ะ sad.gif




0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users