9 replies to this topic

[ohoh]

1. กรณีที่พบว่าฝ่ายซ่อมบำรุงขององค์กร ไม่มีการซ่อมบำรุงรักษาเครื่องจักร, อุปกรณ์ ท่านคิดว่าผิดข้อกำหนดใดตามมาตรฐาน ISO 9001:2000
ตอบ 7.6 หรือ 6.3 ค่ะ ขอคำอธิบายให้เข้าใจด้วยค่ะ
2. พนักงานในฝ่ายผลิตไม่เข้าใจและไม่สามารถอธิบายนโยบายคุณภาพ (Quality Policy) ขององค์กรได้ ท่านคิดว่าผิดข้อกำหนดใดตามมาตรฐาน ISO 9001:2000
ตอบ 5.3 หรือ 5.6.1 ค่ะ ขอคำอธิบายให้เข้าใจด้วยค่ะ

[Food Safety]

ข้อ1 ตอบ ผิดข้อ6.3 ซึ่งเป็นเรื่อง infrastructure , process equipment

ส่วนข้อ 7.6 นั้นเป้นเรื่องของการวัด

ข้อ2 ผิดข้อ 5.3 ข้อ d นโยบายต้องถูกสื่อสารและทำความเข้าใจภายในองค์กรอย่างทั่วถึง

[ohoh]

ขอบคุณค่ะ ข้อ 1 เคลียร์ แต่ข้อ 2 เฉลยบอก 5.6.1 ค่ะ ไม่เคลียร์
หรือเฉลยผิด ใครยืนยันได้บ้างช่วยที

[iso_man]

ขอบคุณค่ะ ข้อ 1 เคลียร์ แต่ข้อ 2 เฉลยบอก 5.6.1 ค่ะ ไม่เคลียร์
หรือเฉลยผิด ใครยืนยันได้บ้างช่วยที

เป็นอันว่ายังงี้ดีกว่าครับข้อกำหนดที่ 5.6.1 ว่าด้วยเรื่อง การทบทวนของฝ่ายบริหารที่ต้องทบทวนระบบริหารคุณภาพขององค์กรตามกำหนดเวลาที่วางแผนไว
้เพื่อให้มั่นใจว่าระบบการบริหารงานคุณภาพยังคงมีความเหมาะสม เพียงพอ และมีประสิทธิผลอย่างต่อเนื่อง และต้องรวมถึงการประเมินโอกาสในการปรับปรุง และความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงระบบริหารคุณภาพขององค์กร รวมทั้งนโยบายคุณภาพและวัตถุประสงค์คุณภาพ
จากประเด็นที่ตั้งคือเรื่องพนักงานในฝ่ายผลิตไม่เข้าใจและไม่สามารถอธิบายนโยบายคุณภ
าพ (Quality Policy) ขององค์กรได้ ถ้าเราดูตามข้อ 5.3 นโยบายคุณภาพ ข้อ (d) บอกว่าได้มีการสื่อสารและทำความเข้าใจให้แก่บุคคลกรภายในองค์กร

ถ้าตามความเห็นของผมก็คงต้องตกข้อ 5.3 นะครับ ลองท่านอื่นแชร์บ้าง

[Toppy ('o')]

คือว่าทำไมพนักงานไม่เข้าใจครับ

1. ไม่ได้รับการให้ความรู้เรื่อนโนบาย 5.3
2. อบรมแล้วลืม อาจเป็นเรื่องความตระหนัก 6.2.2
3. อื่นๆ........


แชร์ๆๆๆ

[tik815]

เป็นอันว่ายังงี้ดีกว่าครับข้อกำหนดที่ 5.6.1 ว่าด้วยเรื่อง การทบทวนของฝ่ายบริหารที่ต้องทบทวนระบบริหารคุณภาพขององค์กรตามกำหนดเวลาที่วางแผนไว
้เพื่อให้มั่นใจว่าระบบการบริหารงานคุณภาพยังคงมีความเหมาะสม เพียงพอ และมีประสิทธิผลอย่างต่อเนื่อง และต้องรวมถึงการประเมินโอกาสในการปรับปรุง และความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงระบบริหารคุณภาพขององค์กร รวมทั้งนโยบายคุณภาพและวัตถุประสงค์คุณภาพ
จากประเด็นที่ตั้งคือเรื่องพนักงานในฝ่ายผลิตไม่เข้าใจและไม่สามารถอธิบายนโยบายคุณภ
าพ (Quality Policy) ขององค์กรได้ ถ้าเราดูตามข้อ 5.3 นโยบายคุณภาพ ข้อ (d) บอกว่าได้มีการสื่อสารและทำความเข้าใจให้แก่บุคคลกรภายในองค์กร

ถ้าตามความเห็นของผมก็คงต้องตกข้อ 5.3 นะครับ ลองท่านอื่นแชร์บ้าง

คิดเหมือนพี่สุดหล่อ ISO_MAN ค่ะ ว่า 5.3 (d) การสื่อสารและสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับนโยบายคุณภาพ
เพราะข้อ 5.6.1 เป็นเรื่องของการทบทวนฝ่ายบริหาร
หากจะโยงมาเรื่องนโยบายคุณภาพ น่าจะเป็นการทบทวนว่า
นโยบายที่ใช้อยู่นั้นเหมาะสมหรือไม่ ต้องมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงหรือเปล่า
หรือการดำเนินกิจกรรมต่างๆ สอดคล้องกับนโยบายคุณภาพหรือไม่

แชร์ค่ะ

[Tuk]

ถ้าพนักงานในองค์กรไม่เข้าใจในนโยบายคุณภาพที่ผู้บริหารกำหนด ต้องผิดข้อ 5.3 คิดว่าเฉลยไม่น่าจะถูก

[Toppy ('o')]

เจ้าของกระทู้หายไปแล้ว

[ทิ.]

- จริงๆด้วย... ครับ!

[iso_man]

เจ้าของกระทู้ช่วยบอกได้ไหมครับ เฉลยบอกเหตุผลหรือไม่ทำไมเป็นข้อ 5.6.1 อยากรู้นะว่าเขาให้เหตุผลว่าอย่างไร พวกพี่จะได้ไปศึกษาเพิ่มเติมนะ