สงสัยครับ ถ้ามีKPI แล้วไม่มีActionplan จะผิดข้อกำหนดใหมครับ งงๆ
ท่านที่สมัครสมาชิกเข้ามาใหม่ กรุณารอให้ Admin ได้ทำการ Validate การเป็นสมาชิก ภายใน 24 ชม.ของวันทำการ ซึ่งระหว่างที่รอ Validation ท่านอาจจะยังไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆ ได้ หากไม่ได้รับความสะดวก กรุณาอีเมลแจ้ง isothainetwork@hotmail.com
สอบถามครับถ้ามี KPI แล้วไม่มี Actionplanได้ใหมครับ
Started by
Jiradech lek
, Apr 25 2011 11:47 AM
-
This topic is locked
2 replies to this topic
#2
จอมโจรจอมใจ
-
- Super Power Members
-
- 1,276 posts
Super Hornor Member
- Gender:Male
Posted 25 April 2011 - 12:17 PM
จากขอ้กำหนด 5.4.1 5.4.2 (a) และ 7.1 (a) ก็ไม่มีส่วนใดนะ ที่กำหนดให้ทำอะไรที่เรียกว่า Action Plan อันเป็นพิมพ์นิยมที่ทำกันมาเนิ่นนาน เพียงแต่
5.4.1 บอกว่า Top management shall ensure that quality objectives, including those needed to meet requirements for product
[see 7.1 a)]
และ 5.4.2(a) บอกอีกหน่อยว่า the planning of the quality management system is carried out in order to meet the requirements given in 4.1,
as well as the quality objectives, and (5.4.2(a))
จึงตีความว่า (ตีความเองคนเดียว) Action Plan เป็นวิธีการหนึ่งที่จะทำให้ KPIs บรรลุเป้าหมาย แต่มันก็มีอีกตั้งหลายวิธีซึ่งก็ใช้ได้เหมือนกัน เช่น
การทำ SOP/Work instruction สำหรับ KPIs แต่ละตัว หรือทำ SOP ที่มีเนื้อหาแนวทางที่จะทำให้ KPIs หลายๆ ตัวบรรลุผล เป็นต้น
ซึ่งบางองค์กร ก็ทำมันทั้งสองอย่าง (ไม่รู้จะทำให้มันซ้ำซ้อนกันเล่นทำไม๊ ^^) เพราะดูยังไง เจ้า Action Plan ที่เคยเห็นทำกันอยู่ก็ไม่เห็นจะแตกต่าง หรือมีรายละเอียดที่ชัดเจนกว่า
ที่ระบุไว้ใน SOP เลยสักนิด
ถ้าไม่มี action plan หรือ SOP/WI หรืออะไรก็ตามที่จะทำให้ KPIs บรรลุผล
อาจออกตามข้อกำหนด 7.1 หรือ 5.4.2 (a)
เป็นความเห็นของจอมโจรฯ คนเดียว รอความเห็นของบรรดาซื่อเป๋นะครับ ^^
5.4.1 บอกว่า Top management shall ensure that quality objectives, including those needed to meet requirements for product
[see 7.1 a)]
และ 5.4.2(a) บอกอีกหน่อยว่า the planning of the quality management system is carried out in order to meet the requirements given in 4.1,
as well as the quality objectives, and (5.4.2(a))
จึงตีความว่า (ตีความเองคนเดียว) Action Plan เป็นวิธีการหนึ่งที่จะทำให้ KPIs บรรลุเป้าหมาย แต่มันก็มีอีกตั้งหลายวิธีซึ่งก็ใช้ได้เหมือนกัน เช่น
การทำ SOP/Work instruction สำหรับ KPIs แต่ละตัว หรือทำ SOP ที่มีเนื้อหาแนวทางที่จะทำให้ KPIs หลายๆ ตัวบรรลุผล เป็นต้น
ซึ่งบางองค์กร ก็ทำมันทั้งสองอย่าง (ไม่รู้จะทำให้มันซ้ำซ้อนกันเล่นทำไม๊ ^^) เพราะดูยังไง เจ้า Action Plan ที่เคยเห็นทำกันอยู่ก็ไม่เห็นจะแตกต่าง หรือมีรายละเอียดที่ชัดเจนกว่า
ที่ระบุไว้ใน SOP เลยสักนิด
ถ้าไม่มี action plan หรือ SOP/WI หรืออะไรก็ตามที่จะทำให้ KPIs บรรลุผล
อาจออกตามข้อกำหนด 7.1 หรือ 5.4.2 (a)
เป็นความเห็นของจอมโจรฯ คนเดียว รอความเห็นของบรรดาซื่อเป๋นะครับ ^^
"
#3
Jiradech lek
-
- Members
-
- 8 posts
New Member
Posted 25 April 2011 - 01:05 PM
ขอบคุณครับ
พอดีพึ่งมีINTERNAL AUDIT ไป แล้วผมแจ้งต่อ AUDITEE ไปว่าไม่มีก็ไม่เป็นไร เลยอยากถามเพื่อความมั่นใจครับ แต่ถ้าKPIเขาไม่บรรลุเป้าเลยผมบอกเขาว่าควรจะมีActionplan เพื่อพลักดันทำให้สามารถบรรลุเป้าได้ครับ
พอดีพึ่งมีINTERNAL AUDIT ไป แล้วผมแจ้งต่อ AUDITEE ไปว่าไม่มีก็ไม่เป็นไร เลยอยากถามเพื่อความมั่นใจครับ แต่ถ้าKPIเขาไม่บรรลุเป้าเลยผมบอกเขาว่าควรจะมีActionplan เพื่อพลักดันทำให้สามารถบรรลุเป้าได้ครับ
1 user(s) are reading this topic
0 members, 1 guests, 0 anonymous users
