5 replies to this topic

[shaggy]

ที่ทำงานมี WP และ WI 300 กว่าเล่ม แต่ละปีมอบหมายให้แต่ละคนทบทวนปีละครั้งแต่ไม่มีใครทบทวนเลย ทำไงดีครับ ปกติที่อื่นเขาทำกันยังไงครับเรื่องการทบทวน

[ISO Consultant]

ที่ทำงานมี WP และ WI 300 กว่าเล่ม แต่ละปีมอบหมายให้แต่ละคนทบทวนปีละครั้งแต่ไม่มีใครทบทวนเลย ทำไงดีครับ ปกติที่อื่นเขาทำกันยังไงครับเรื่องการทบทวน

วิธีที่ดีที่สุดคือ ให้เจ้าของเอกสารเป็นผู้ทบทวน และสรุปผลการทบทวนส่งให้ QMR และรายงานใน Management review แล้วหากรับผิดชอบไม่ทำการทบทวนตามที่กำหนดไว้ให้ QMR ออก CAR ให้แก่นั้น และดำเนินการตามระบบนะครับ

[iso_woman]

ที่นี่ก็ไม่ค่อยมีแผนกไหนทบทวนหรอกค่ะ ก็เลยต้องรับผิดชอบเอง แต่บางแผนกก็ให้ความร่วมมือดี แต่ถ้าเป็นแบบนี้ ทางออก คือเราในฐานะที่เป็น center ต้องมานั่งพิจารณาเองค่ะ เหนื่อย แต่ก็ทำการทบทวนค่ะ อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง ค่ะ แต่บาง CB ก้บอกว่า 3 ปี ครั้งก็ได้นะคะ ไม่เป็นไร ลองดูตามความเหมาะสมแล้วกันค่ะ

จากกระทู้ข้างบน ถ้า QMR ก็ไม่สนใจล่ะคะ เราควรทำอย่างไร....เหนื่อย...

[iso_man]

เป็นปัญหาเริ้อรังเกือบทุกที่ในการ Reviewed Flow การทำงาน โดยเฉพาะหน่วยงานที่มี WI เยอะแยะมากมายซึ่งหนีไม่พ้น Production มาตรการก็คงไม่แตกต่างกันจาก STD. คือหน่วยงานไหนดูแลก็ควรเป็นผู้ Reviewed จะเจออีกทีก็ตอน Internal Audit เสนออีกแนวทางนะครับ จัดให้มีทีม Pre-document ทั้งหมดรอบหนึ่งก่อน โดยเป็นการตรวจเช็คเฉพาะเอกสารกับการทำงานว่ายังสอดคล้องกันหรือไม่ แล้วสรุปรายงานเสนอให้ปรับปรุงตามที่ตรวจพบ ก็จะพอร่นเวลาในการ Internal และเหมือนเร่งรัดหน่วยงานที่โดนตรวจให้ต้่องปรับปรุงเอกสาร ลองท่านอื่นแชร์ต่อนะ

[ม้าบิน]

รู้สึกว่าปัญหาแบบนี้ที่บริษัทผมก็มีเหมือนกันแต่ของผมอาศัยการเข้าไปคุยกับเจ้าของห
น่วยงานนั้น ๆ ในลักษณะเข้าไปอาสาสอบถามว่ามีอะไรให้ช่วยแก้ไขเพิ่มเติมไหมอะไรทำนองนั้น (ไม่ทราบว่าทำลักษณะนี้จะถูกต้องหรือเปล่านะ) กับตำแหน่งงาน DCC ที่เจ้านายให้มาใหม่ ๆ หมาด ๆ

[shaggy]

ขอบคุณครับ