ขอความช่วยเหลือจากเพื่อนๆและพี่ๆทุกคน เราจะตอบ CAR 8D ยังไงดีน่ะครับ
ถ้าใครมีตัวอย่างก็ช่วยส่งมาให้ผมดูหน่อยน่ะครับ
สมองอันน้อยนิดนี้จะได้เห็นแสงสว่างกับเขาสักที
ขอบคุณครับ
E-Mail: c.srichon@hotmail.com
ท่านที่สมัครสมาชิกเข้ามาใหม่ กรุณารอให้ Admin ได้ทำการ Validate การเป็นสมาชิก ภายใน 24 ชม.ของวันทำการ ซึ่งระหว่างที่รอ Validation ท่านอาจจะยังไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆ ได้ หากไม่ได้รับความสะดวก กรุณาอีเมลแจ้ง isothainetwork@hotmail.com
ขอความช่วยเหลือครับจะเขียน CAR 8D ยังไงครับ
Started by
ARY
, Sep 26 2010 06:45 AM
-
This topic is locked
2 replies to this topic
#1
ARY
-
- Power Members
-
- 204 posts
Supreme Member
- Gender:Male
- Location:Ayutthaya
Posted 26 September 2010 - 06:45 AM
#2
QMR_PAO
-
- Super Power Members
-
- 1,306 posts
Super Hornor Member
- Gender:Male
Posted 26 September 2010 - 10:30 AM
[quote name='ARY' date='Sep 26 2010, 06:45 AM' post='62839']
ขอความช่วยเหลือจากเพื่อนๆและพี่ๆทุกคน เราจะตอบ CAR 8D ยังไงดีน่ะครับ
ถ้าใครมีตัวอย่างก็ช่วยส่งมาให้ผมดูหน่อยน่ะครับ
สมองอันน้อยนิดนี้จะได้เห็นแสงสว่างกับเขาสักที
ขอบคุณครับ
E-Mail: c.srichon@hotmail.com
นึกถึง 4 M ในการตอบ CAR/Customer Complain มันก็หนีไม่พ้น 4 M หรอกคับบมี Man (คน) Material (วัตถุดิบ) Mathod (วิธีการ) Machine (เครื่องจักร),
พร้อมทั้ง Analysis Problem (ของการวิเคราะห์ปัญหา)นั้นเสียพร้อมแนบระบุเอกสารไปด้วยไม่ว่าจะเป็น WI Control หรือ Control plan,Form ต่างๆที่เกี่ยวข้องในสถาวะที่เกิดขึ้น
(State of Thouble),การวิเคราะห์หาสาเหตุ (Analysis of Cause) การวิ้คราะห์โดยใช้หลักการ ทำไมWhy Why Analysis,ข้อเท็จจริของปัญหาอยู่ตรงไหน,การดำเนินการแก้ไขจะทำอย่างไรบ้าง(Counterme
asure) Check result of Countermeasure ผลลัพท์ที่แก้ไขได้จิงนะ อย่าลืม การ Feed Back ของต้นตอปัญหา/เนื้อหา Feed Back ไปที่รูปแบบหรือระบบนะครับ
ตอบแบบนี้ลูกค้าก็ปลื้ม Acceptation การเขียน 8 D report ปัญหาของลูกค้า Complain ได้แล้วนะจ๊ะ
ขอความช่วยเหลือจากเพื่อนๆและพี่ๆทุกคน เราจะตอบ CAR 8D ยังไงดีน่ะครับ
ถ้าใครมีตัวอย่างก็ช่วยส่งมาให้ผมดูหน่อยน่ะครับ
สมองอันน้อยนิดนี้จะได้เห็นแสงสว่างกับเขาสักที
ขอบคุณครับ
E-Mail: c.srichon@hotmail.com
นึกถึง 4 M ในการตอบ CAR/Customer Complain มันก็หนีไม่พ้น 4 M หรอกคับบมี Man (คน) Material (วัตถุดิบ) Mathod (วิธีการ) Machine (เครื่องจักร),
พร้อมทั้ง Analysis Problem (ของการวิเคราะห์ปัญหา)นั้นเสียพร้อมแนบระบุเอกสารไปด้วยไม่ว่าจะเป็น WI Control หรือ Control plan,Form ต่างๆที่เกี่ยวข้องในสถาวะที่เกิดขึ้น
(State of Thouble),การวิเคราะห์หาสาเหตุ (Analysis of Cause) การวิ้คราะห์โดยใช้หลักการ ทำไมWhy Why Analysis,ข้อเท็จจริของปัญหาอยู่ตรงไหน,การดำเนินการแก้ไขจะทำอย่างไรบ้าง(Counterme
asure) Check result of Countermeasure ผลลัพท์ที่แก้ไขได้จิงนะ อย่าลืม การ Feed Back ของต้นตอปัญหา/เนื้อหา Feed Back ไปที่รูปแบบหรือระบบนะครับ
ตอบแบบนี้ลูกค้าก็ปลื้ม Acceptation การเขียน 8 D report ปัญหาของลูกค้า Complain ได้แล้วนะจ๊ะ
จงเป็นน้ำครึ่งแก้วตลอดชีวิต เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมได้ตลอด
#3
ARY
-
- Power Members
-
- 204 posts
Supreme Member
- Gender:Male
- Location:Ayutthaya
Posted 26 September 2010 - 11:45 AM
ขอบคุณมากครับ
1 user(s) are reading this topic
0 members, 1 guests, 0 anonymous users
