Jump to content


ท่านที่สมัครสมาชิกเข้ามาใหม่ กรุณารอให้ Admin ได้ทำการ Validate การเป็นสมาชิก ภายใน 24 ชม.ของวันทำการ ซึ่งระหว่างที่รอ Validation ท่านอาจจะยังไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆ ได้ หากไม่ได้รับความสะดวก กรุณาอีเมลแจ้ง isothainetwork@hotmail.com

Photo

มาขอความรู้เรื่องการสำรวจความพึงพอใจลูกค้า


  • This topic is locked This topic is locked
1 reply to this topic

#1 imptnir

imptnir

    Super Member

  • Members
  • PipPip
  • 30 posts

Posted 20 May 2010 - 03:25 PM

นอกจากการสำรวจความพึงพอใจแบบ check list ซึ่งทำใน Version เดิม มานาน

เริ่มสับสนว่าใน Version 2008 ต้องใช้ข้อมูลอื่นๆ มาประมวลอีกมั้ยคะ
และใช้วิธีอื่นใดกันบ้างคะ


บริษัทไม่ได้ทำกิจกรรมทางการตลาดเองค่ะ
การสำรวจความพึงพอใจที่ทำอยู่ก็ถึงแค่ตัวแทนจำหน่าย


ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ




#2 ทิ.

ทิ.

    Super Hornor Member

  • Super Power Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1,810 posts

Posted 20 May 2010 - 04:10 PM

smiley-computer005.gif

- สำหรับ QP การสำรวจความพึงพอใจลูกค้า ใน Version2008 แนวทางในการแก้ไขเอกสาร ....

1. เขียนเพิ่มเติมว่า ในการสำรวจความพึงพอใจลูกค้า มีวิธีในการได้ข้อมูลมานั้น มีทั้งหมด 7 วิธี (ตามข้อกำหนด 8.2.1)
แล้วเขียนรายละเอียดแบบคร่าวๆๆ

2. แล้วเขียนเพิ่มเติมว่า องค์กร/บริษัท ที่ใช้ในการสำรวจความพึงพอใจลูกค้า ใช้วิธีใด? (ใน 7 วิธี) ..... ครับ!!!
***************************

" ʵ




1 user(s) are reading this topic

0 members, 1 guests, 0 anonymous users