16 replies to this topic

[จอมโจรจอมใจ]

จอมโจรฯ กำลังปรับปรุง หลักเกณฑ์ในการออก Corrective Action ร่วมด้วยช่วยกันด้วยนะครับ
coments จากเพื่อนๆ สมาชิก จะมีรางวัลตอบแทนด้วยการ หอมแก้ม 1 ฟ็อด และกอดอย่างถนุถนอมครับ

ขอบคุณมั่กๆ ครับ

Attached Files

•  ระบบ_ารแ_้ไ__และ_าร_้อ__ัน_บับ_รับ_รุ_.pdf   62.02KB   183 downloads

[นุกูล]

จอมโจรฯ กำลังปรับปรุง หลักเกณฑ์ในการออก Corrective Action ร่วมด้วยช่วยกันด้วยนะครับ
coments จากเพื่อนๆ สมาชิก จะมีรางวัลตอบแทนด้วยการ หอมแก้ม 1 ฟ็อด และกอดอย่างถนุถนอมครับ

ขอบคุณมั่กๆ ครับ

ผมอ่านดูแล้วน่ะครับพี่จอมโจรปล้นสวาท
ตอนแรกนึกว่าจะยืดหยุ่นเรื่องกฏหมายด้วย ที่แท้ก็มีการเขียนกั๊กไว้แล้ว
วิธีแบบนี้ถ้าเป็นบริษัทของผมเอง คือถ้าผมเป็นเจ้าของบริษัทน่ะ ผมเห็นด้วยครับ เพราะจากประสบการณ์ในการทำงานมันฟ้อง ว่า
บางครั้งมันยากส์ที่จะประยุกต์ใช้ระบบแบบเคร่งครัดจริงๆ การออกแบบระบบให้มีความยืดหยุ่นบ้าง แต่ทำให้มีกำไรเกิดขึ้นมากกว่า ผมว่าดีกว่าครับ

แต่อย่ากระนั้นเลย ขอเสนอแนะอย่างหนึ่งครับ (กรณีที่สามารถดำเนินการได้)
กรณีที่พบปัญหา แต่ไม่ได้ออก CAR ถ้าจะมีการเก็บข้อมูลเชิงสถิติเป็นรายเดือนหรือไตรมาส แล้วเลือกปัญหาที่มีความถี่สูง มูลค่าความเสียหายสูง หรือ ความเสี่ยงสูง
เพื่อนำมาออก CAR เป็นรายเดือนหรือรายไตรมาส จะพอไหวไหมครับ อย่างน้อยเราก็ไม่ได้ละเลยหรือละเว้นปัญหาเหล่านั้น แต่เรานำมาพิจารณาอย่างเหมาะสมแล้ว
ว่าจะดำเนินการกับมันอย่างไร จะจัดลำดับความสำคัญหรือความเร่งด่วนในการแก้ไขกับมันอย่างไร

ลองดูครับพี่ มันเป็นชุดที่พี่จะต้องเอาไปสวมใส่เอง จะให้มันออกมาดูดี พี่ก็ต้องดูว่า มันเหมาะกับหุ่นอันตุ้นนุ้ยของพี่ไหม เหมาะกับนิสัยใจคอหรือพฤติกรรมของพี่ไหม
น้องๆก็คงทำได้แค่เพียงเสนอแนะแบบนี้แหละจ๊า (เออ เกือบลืม พี่อย่าลืมไป Calibrate ความเข้าใจของ Auditor ด้วยน่ะจ๊ะ)

[จอมโจรจอมใจ]

ผมอ่านดูแล้วน่ะครับพี่จอมโจรปล้นสวาท
ตอนแรกนึกว่าจะยืดหยุ่นเรื่องกฏหมายด้วย ที่แท้ก็มีการเขียนกั๊กไว้แล้ว
วิธีแบบนี้ถ้าเป็นบริษัทของผมเอง คือถ้าผมเป็นเจ้าของบริษัทน่ะ ผมเห็นด้วยครับ เพราะจากประสบการณ์ในการทำงานมันฟ้อง ว่า
บางครั้งมันยากส์ที่จะประยุกต์ใช้ระบบแบบเคร่งครัดจริงๆ การออกแบบระบบให้มีความยืดหยุ่นบ้าง แต่ทำให้มีกำไรเกิดขึ้นมากกว่า ผมว่าดีกว่าครับ

แต่อย่ากระนั้นเลย ขอเสนอแนะอย่างหนึ่งครับ (กรณีที่สามารถดำเนินการได้)
กรณีที่พบปัญหา แต่ไม่ได้ออก CAR ถ้าจะมีการเก็บข้อมูลเชิงสถิติเป็นรายเดือนหรือไตรมาส แล้วเลือกปัญหาที่มีความถี่สูง มูลค่าความเสียหายสูง หรือ ความเสี่ยงสูง
เพื่อนำมาออก CAR เป็นรายเดือนหรือรายไตรมาส จะพอไหวไหมครับ อย่างน้อยเราก็ไม่ได้ละเลยหรือละเว้นปัญหาเหล่านั้น แต่เรานำมาพิจารณาอย่างเหมาะสมแล้ว
ว่าจะดำเนินการกับมันอย่างไร จะจัดลำดับความสำคัญหรือความเร่งด่วนในการแก้ไขกับมันอย่างไร

ลองดูครับพี่ มันเป็นชุดที่พี่จะต้องเอาไปสวมใส่เอง จะให้มันออกมาดูดี พี่ก็ต้องดูว่า มันเหมาะกับหุ่นอันตุ้นนุ้ยของพี่ไหม เหมาะกับนิสัยใจคอหรือพฤติกรรมของพี่ไหม
น้องๆก็คงทำได้แค่เพียงเสนอแนะแบบนี้แหละจ๊า (เออ เกือบลืม พี่อย่าลืมไป Calibrate ความเข้าใจของ Auditor ด้วยน่ะจ๊ะ)

จ๊วบบบบบ แพล็บๆๆ ว่าจะหอมอย่างเดียว ดันติดลมเลียแก้มดำๆ เข้าให้
ขอบเตียง เอ๊ยยย ขอบคุณน้านุกูลมั่กๆ ครับที่ช่วยแชร์ไอเดีย
ที่แชร์เรื่องการออก CAR รายไตรมาส ก็เป็นอีก option นึงที่ร่ำๆ จะเสนอ
ในวันอังคารนี้อยู่เหมือนกันครับ ซึ่งตอนนี้ก็มีอยู่ 2 choice คือ ตามที่น้านุกูลเสนอกับ
การปฏิบัติตามข้อ 4.4

ช่วยกันแชร์ไปเรื่อยๆ ก่อนนะครับ

[จอมโจรจอมใจ]

เปรียบเสมือนคนที่กำลังขับรถบนโทลล์เวย์ ด้วยความเร็ว 180 Km ต่อชัวโมง จู่จู่ ตร.จราจร ก็กระโดดขวางหน้า ซะงั้น
เมื่อวานส่งเรื่องนี้ไปให้ ปรจารย์ตั๊กม้อ ท่านให้ comment จน จอมโจรฯ ต้องเบรกจนหัวทิ่ม และอาจต้องเลี้ยวกลับ
แชร์ comment ที่ว่านั่นให้เพื่อนสมาชิกนะครับ

Dear Watchara,

Comment!
I confuse the purpose of this announcement. are you trying to say that some NCs are no need to take immediate action (based on their magnitude)? But the rest of this document is not provided clarification on what you need to say!!!!!

1. Definition of "non-significant" and "no impact" of the non-conformity, what does it mean?
2. This is an announcement of the company, not the management system procedure?. What about the existing procedure?

Under the management system standard (clause 4.1), we planned all activities by writting procedures/instructions and let all involve personnel implement them with the expectation of their effectiveness (achieve the desired/planned results). The effectiveness must be monitored/measured and if the results are not meet as your desired/expectation, then improvement action is needed to be implemented.

These may require deepper investigation and analysis be for issueing CAR. i.e. 80% of NCs may not related to the direct procedural requirement, it may caused by other parts of management system, e.g. competency of people, training system (purnishment system), complicated daocumentation, etc. These mean the problems are needed to be analysed before desiding the proper action being done. (Pareto ...).

Can you answer what is the meaning of "non-conformity and improvement action (corrective action, observation/opportunity for improvement"?

Action dealing with the non-conformity could be done based on its magnitued (seriousness), e.g. correction, corrective action, preventive action....... BUT if all NCs are judged as no problem...how the system be improved.

I know that Sri Thanonchai has been rebourn and they are jump arround the bush and they use their individule judgement and attitude for translation and implementation on what the management system requirement said.

[นุกูล]

I know that Sri Thanonchai has been rebourn and they are jump arround the bush and they use their individule judgement and attitude for translation and implementation on what the management system requirement said.
[/quote]

ชอบประโยคนี้จัง

ผมอ่าน Comment ดูแล้วน่ะครับพี่ ก็เป็น Comment ที่แฝงไว้ด้วยกำลังภายใน แลดูจะมีวรยุทธ์ที่สูงส่งใน NY มากทีเดียวเชียวแล
แต่ก็อธิบายได้อย่างมีเหตุมีผลน่ะครับ โดยเฉพาะประโยคสุดท้าย มีการอ้างถึงศรีธนนชัยด้วย ซึ่งอันนี้ก็คงมองข้ามไม่ได้สำหรับการทำงานใน Thailand
เดี๋ยวช่วยกันหาทางออกอื่นดูครับ ไม่ได้ 100 ได้สัก 50 ก็ยังดี



Note ช่วยแชร์แต่ไม่ขอรับรางวัลน่ะครับ

[webmaster]

ขอ ลาวน์โดด ไปอ่านก่อนนะครับ ถ้ามีเวลาจะมาแจม


และเชิญท่านจอมโจร เข้าห้องประชุมด้วยนะครับ เขาเริ่มเตรียมงานกันแล้ว กุญแจห้องใช้ดอกเดิมนะจ๊ะ จะคอย

[Toppy ('o')]

ขอบคุณครับ ขอไปอ่านหน่อยครับ

[จอมโจรจอมใจ]

ขอ ลาวน์โดด ไปอ่านก่อนนะครับ ถ้ามีเวลาจะมาแจม


และเชิญท่านจอมโจร เข้าห้องประชุมด้วยนะครับ เขาเริ่มเตรียมงานกันแล้ว กุญแจห้องใช้ดอกเดิมนะจ๊ะ จะคอย

อุ๊ยต๊ายตาย....ขอโทษครับปกติมีแต่เด็กๆ พาเข้าห้องน่ะครับ โอเคครับเดี๋ยวไปแล๊นนนน

[Suppadej]

อุ๊ยต๊ายตาย....ขอโทษครับปกติมีแต่เด็กๆ พาเข้าห้องน่ะครับ โอเคครับเดี๋ยวไปแล๊นนนน

สงสัยผมต้องเรียกพี่ว่าป๋าต้อมแล้วครับ

[ohoh]

จะช่วยอ่านอีกแรงค่ะ

[จอมโจรจอมใจ]

จอมโจรฯ กำลังปรับปรุง หลักเกณฑ์ในการออก Corrective Action ร่วมด้วยช่วยกันด้วยนะครับ
coments จากเพื่อนๆ สมาชิก จะมีรางวัลตอบแทนด้วยการ หอมแก้ม 1 ฟ็อด และกอดอย่างถนุถนอมครับ

ขอบคุณมั่กๆ ครับ

หลังจากที่ได้ comments ที่มีค่าสูง จอมโจรฯ อัพเดท เป็นอย่างนี้ครับ

Attached Files

•  _ระ_าศ_เร_่อ____ารแ_้ไ__และ_าร_้อ__ัน_06.pdf   87.86KB   110 downloads

[Suppadej]

พี่ต้อม
ยอดเยี่ยม พออ่านแล้ว smooth ไม่ตะหงิดๆ ดีครับ

[webmaster]

เอา Revision หลังสุดก็แล้วกันนะครับ

ว่าด้วยเรื่องของคอนเสปต์ แนวทางนี่ จัดว่าเยี่ยมครับ ดีกว่ามาตรฐานที่เขียนกันทั่วๆ ไป รวมถึงที่ผมเขียนด้วย

ผมคอมเมนท์มุมมองของ Auditor (หัวสี่เหลี่ยมหน่อยๆ) ก็แล้วกัน OFI นะครับ

1. สิ่ง / เหตุการณ์ผิดปกติ ระบุไว้ไม่ชัดเจนครับ ถ้าดูข้อ 4.1.2 วงเล็บ 2 ระบุว่า จะมีการวิเคราะห์ สิ่ง / เหตุการณ์ผิดปกติ ในข้อ 3.1.1 แต่พอกลับขึ้นไปดู 3.1.1 หัวข้อเรื่อง จะเป็น Minor NC ครับ ซึ่งระบบให้ออก NC ไปแล้ว ตามข้อ 4.1.2 วงเล็บ 1

2. ขั้นตอนของการแก้ไข และ ป้องกัน ควรระบุขั้นตอนของ Correction, การทบทวนข้อบกพร่อง, การวิเคราะห์สาเหตุ, มาตรการแก้ไขเพื่อไม่ให้เกิดซ้ำ, การทบทวนมาตรการแก้ไขที่ได้ทำ (อันนี้มีแล้ว)

ตามข้อ 8.5.2, 8.5.3 น่ะครับ

[จอมโจรจอมใจ]

เอา Revision หลังสุดก็แล้วกันนะครับ

ว่าด้วยเรื่องของคอนเสปต์ แนวทางนี่ จัดว่าเยี่ยมครับ ดีกว่ามาตรฐานที่เขียนกันทั่วๆ ไป รวมถึงที่ผมเขียนด้วย

ผมคอมเมนท์มุมมองของ Auditor (หัวสี่เหลี่ยมหน่อยๆ) ก็แล้วกัน OFI นะครับ

1. สิ่ง / เหตุการณ์ผิดปกติ ระบุไว้ไม่ชัดเจนครับ ถ้าดูข้อ 4.1.2 วงเล็บ 2 ระบุว่า จะมีการวิเคราะห์ สิ่ง / เหตุการณ์ผิดปกติ ในข้อ 3.1.1 แต่พอกลับขึ้นไปดู 3.1.1 หัวข้อเรื่อง จะเป็น Minor NC ครับ ซึ่งระบบให้ออก NC ไปแล้ว ตามข้อ 4.1.2 วงเล็บ 1

2. ขั้นตอนของการแก้ไข และ ป้องกัน ควรระบุขั้นตอนของ Correction, การทบทวนข้อบกพร่อง, การวิเคราะห์สาเหตุ, มาตรการแก้ไขเพื่อไม่ให้เกิดซ้ำ, การทบทวนมาตรการแก้ไขที่ได้ทำ (อันนี้มีแล้ว)

ตามข้อ 8.5.2, 8.5.3 น่ะครับ

comment ของเฮียมีประโยชน์กับจอมโจรฯ และสมาชิกมากครับ
comment ข้อที่ 1 ผมพิมพ์ผิดครับ มันต้องเป็น 3.4 แทนที่จะเป็น 3.11
ส่วน comment ที่ 2 นั้นบังคับกลายไว้ในแบบฟอร์ม จึงไม่ได้เขียนลงไปครับ แต่ก็จะไปเขียนเพิ่มให้ชัดเจนขึ้นครับ
ส่วนที่แนบมาใหม่นี้ เป็น final draft ที่ประชุมกันเสร็จในวันนี้
จะมีการแก้ไข เพิ่มเติมจากเวอร์ชั่นที่ได้อ่านกันไปแล้ว เล็กน้อย เช่น วิธีการเลือก Minor NC มาทำ CAR หรือ การจัดการ
กับ NC & observe ของ CB และ ผลจากการสำรวจทัศนคติของลูกค้า
แต่จะไปทบทวนอีกครั้งเป็น final draft ของ final ของ final ครับ อิอิอิอิ

Attached Files

•  _ระ_าศ_เร_่อ____ารแ_้ไ__และ_าร_้อ__ัน_10.pdf   90.18KB   110 downloads

[nuree]

ขออนุญาติเก็บไปเป็นความรู้ และขอคราวะท่านผู้รู้ทั้งหมดด้วยค่ะ

[chada]

มากคะ เก็บข้อมูล

[ไก่ทอดหาดใหญ่]

เป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากเลยครับ