4 replies to this topic

[ณ.วันหนึ่ง]

แบบว่าทำงานด้านคุณภาพมาหลายที่ ส่วนใหญ่แล้วหลายๆคนมักจะมองว่าแผนกคุณภาพไม่ค่อยทำอะไร ไม่เห็นมีผลงานอะไรเลย
อยากรู้ว่ามีตัวชี้วัดอะไรที่ทำให้คนทั่วไปมองเราในแง่ดีๆ นอกจากการเบรคงาน รอคำตอบลูกค้า บ้าง

[Old man]

ส่วนใหญ่แล้วหลายๆคนมักจะมองว่าแผนกคุณภาพไม่ค่อยทำอะไร ไม่เห็นมีผลงานอะไรเลย

การบังคับให้คนเลว ให้ เลิกด่าคนอื่น เหมือน บังคับให้หมาเลิกเห่า
การสนใจ ใส่ใจกับเรื่องที่เป็นไปไม่ได้ นอกจากจะเสียเวลา ยังเปลื่องสมองด้วย

ส่วนใหญ่หลายคน --> ไม่เท่ากับ เถ้าแก่ MD คนเดียวหรอก
เพราะการจ้างคนมาทำงาน เพราะมีเหตุจำเป็นต้องจ้างเพื่อทำให้งานบริษัทเดินได้



อยากรู้ว่ามีตัวชี้วัดอะไรที่ทำให้คนทั่วไปมองเราในแง่ดีๆ
1.0 ทำให้ลูกค้ามั่นใจ

1.1) สินค้าบกพร่องตรวจไม่พบในสายการผลิต (%)
1.2) สินค้าบกพร่องหลุดรอดออกไปถึงลูกค้า (ppm)
1.3) customer complaints (ppm)
1.4) customer returned (ppm)

2.0 ทำให้กระบวนการไว้ใจได้
2.1) จำนวน NG ที่ลดลง (ชิ้น / ปี)
2.2) จำนวน NG ที่แก้ไขที่สาเหตุได้ ต่อ NG ทั้งหมด (%)
2.3) จำนวนคู่มือปฏิบัติการที่ได้รับการพัฒนา (ชิ้น / ปี)
2.4) อัตราส่วนพนักงานที่ปฏิบัติตามมาตรฐานด้วยความเต็มใจ (%)

[Ning_kung]

ส่วนใหญ่แล้วหลายๆคนมักจะมองว่าแผนกคุณภาพไม่ค่อยทำอะไร ไม่เห็นมีผลงานอะไรเลย

การบังคับให้คนเลว ให้ เลิกด่าคนอื่น เหมือน บังคับให้หมาเลิกเห่า
การสนใจ ใส่ใจกับเรื่องที่เป็นไปไม่ได้ นอกจากจะเสียเวลา ยังเปลื่องสมองด้วย

ส่วนใหญ่หลายคน --> ไม่เท่ากับ เถ้าแก่ MD คนเดียวหรอก
เพราะการจ้างคนมาทำงาน เพราะมีเหตุจำเป็นต้องจ้างเพื่อทำให้งานบริษัทเดินได้

แอบสะใจลึกๆ ฮา

[ณ.วันหนึ่ง]

สุดยอดของแนะนำ ได้เนื้อหาและสะใจมาก
ขั้นเทพจริง ข้าน้อยขอคาระวะ

[ไก่ทอดหาดใหญ่]

การบังคับให้คนเลว ให้ เลิกด่าคนอื่น เหมือน บังคับให้หมาเลิกเห่า
การสนใจ ใส่ใจกับเรื่องที่เป็นไปไม่ได้ นอกจากจะเสียเวลา ยังเปลื่องสมองด้วย

ส่วนใหญ่หลายคน --> ไม่เท่ากับ เถ้าแก่ MD คนเดียวหรอก
เพราะการจ้างคนมาทำงาน เพราะมีเหตุจำเป็นต้องจ้างเพื่อทำให้งานบริษัทเดินได้

เป็นความเห็นที่ถูกใจมากครับ