4 replies to this topic

[dew]

เรียนถามผู้รู้ทุกท่าน

ผู้ใดพอจะมี WI การสื่อสารภายในองค์กร บ้างครับ เพราะตอนนี้ผมติดใบ CAR เรื่องนี้อยู่แต่ไม่รู้จะเขียนขั้นตอนอะไรยังไง
ผู้ใดมีหรือมีความรู้ด้านนี้รบกวนช่วยด้วยครับ

ขอบคุณครับ

psriprasert@gmail.com
CNC Engineering Co., Ltd.

[Kreetha]

อธิบายรายละเอียดของCARใบนี้ให้ทราบได้มั้ยครับ

[Suppadej]

คุณไปเพิ่มไว้ใน QM (Quality manual) ดีกว่าไหมครับ
จะได้ไม่ต้องทำ WI เพิ่ม (ข้อกำหนดไม่ได้บังคับว่าต้องทำเป็น WI)

โดยใน QM อาจเขียนตรงส่วน Management Process เป็นหัวข้อของ "การสื่อสารภายในองค์กร" ด้วย Wording ดังนี้

การสื่อสารภายในองค์กร
จัดให้มีการสื่อสารภายในองค์กรที่ดี เพื่อให้พนักงานได้รับทราบข้อมูล และมีความเข้าใจในประสิทธิผลของระบบบริหารคุณภาพที่เกิดขึ้นในองค์กร

เพราะที่ CB มา Audit ตอน Re-version เป็น ISO9001 2008 ตอนที่เค้าตรวจเรื่องนี้ ผมก็ให้เค้าดู Wording ตรง QM นี้
ซึ่งเค้าก็ OK นะครับ

[dew]

ติดว่า "ไม่มีการจัดทำระบบเกี่ยวกับการสื่อสารภายในองค์กร ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดที่ระบุในมาตรฐานและคู่มือคุณภาพ"

อันนี้จากการ Internal Audit นะครับ
งงเหมือนกันว่าให้ทำอะไร

[berseak1]

อย่างที่เพื่อนๆแนะนำครับ
แต่พอมาเจอว่า เป็น IQA นี่ อาจเป็นเพราะ อาจจะยังสื่อสารได้ไม่มีประสิทธิภา่พเท่าไหร่กระมั้ง

ผมเคยถาม HR ที่หนึ่งว่า ที่บริษัททำ ISO หรือยังครับ
เขาตอบว่า ทำแล้ว แต่ไม่รู้ว่า ISO อะไรนะ แต่ทำแล้วค่ะ

แล้วคนในองค์กรจะรู้ไหมนี่ว่า องค์กรคุณทำ ISO

จริงๆยิ่ง CAR จาก IQA ลองถามคนออกสิ ว่าควรมีแนวทางในการแก้ไขอย่างไร
เจ้าของกระทู้งง แล้วไปรับ CAR นี้ทำไมล่ะ