ที่บริษัทฯ ได้ทำการตรวจติดตามคุณภาพภายใน โดย Auditor ได้ออก CAR ให้กับ QMR ในเรื่องขาดความมุ่งมั่นในระบบคุณภาพ เนื่องจาก ได้สั่งงานให้กับแผนกนึงไปแล้วแต่แผนกนั้นยังไม่ได้ดำเนินการตามที่ QMR สั่งการ ทาง Auditor จึงเห็นว่า QMR ขาดความมุ่งมั่นเพียงพอ ซึ่งทาง QMR ได้ชี้แจงว่าทางตนเป็นผู้มอบหมายนโยบายให้กับแผนกนั้นไปปฏิบัติแล้ว ถือว่ามีความมุ่งมั่นในระะบบ แต่แผนกนั้นยังไม่ได้ดำเนินการ เป็นความผิดของแผนกนั้นเอง
ทาง QMR ยังไม่ได้ยอมรับในใบ CAR นั้น จึงอยากสอบถามว่าอย่างนี้สามารถออก CAR ให้กับทาง QMR ได้มั้ยคะ
ท่านที่สมัครสมาชิกเข้ามาใหม่ กรุณารอให้ Admin ได้ทำการ Validate การเป็นสมาชิก ภายใน 24 ชม.ของวันทำการ ซึ่งระหว่างที่รอ Validation ท่านอาจจะยังไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆ ได้ หากไม่ได้รับความสะดวก กรุณาอีเมลแจ้ง isothainetwork@hotmail.com

สอบถามเรื่องความมุ่งมั่นของฝ่ายบริหารค่ะ
Started by
poong
, Nov 17 2009 08:49 AM
3 replies to this topic
#1
Posted 17 November 2009 - 08:49 AM
#2
Posted 17 November 2009 - 02:18 PM
ถามครับ......ถ้าจะให้ จะให้ข้ออะไรครับ...
ตามความคิดผมน้ะครับ เป็นเรื่องการ follow up ปัญหามากกว่า แสดงว่ายังไม่ได้ CAR ที่ออกไปให้กับแผนกนั้นๆ ยังไม่ได้รับการตอบกลับ หรือ ตอบแล้ว QMR ไม่ได้ review ว่า corrective / preventive action จะทำอย่างไร ยอมรับได้หรือเปล่า ????
ถ้า ออก CAR ให้ QMR ก็เป็นเรื่อง follow up ครับ.
ตามความคิดผมน้ะครับ เป็นเรื่องการ follow up ปัญหามากกว่า แสดงว่ายังไม่ได้ CAR ที่ออกไปให้กับแผนกนั้นๆ ยังไม่ได้รับการตอบกลับ หรือ ตอบแล้ว QMR ไม่ได้ review ว่า corrective / preventive action จะทำอย่างไร ยอมรับได้หรือเปล่า ????
ถ้า ออก CAR ให้ QMR ก็เป็นเรื่อง follow up ครับ.
--Learning from mistaken--
#3
Posted 17 November 2009 - 02:45 PM
จากข้อมูลที่ให้มา เห็นว่า ไม่น่าจะผิดประเด็นเรื่องความมุ่งมั่นในข้อ 5.1 น่ะครับ
การที่ QMR กำกับดูแลระบบ รวมถึงประสานงานและสั่งการให้หน่วยงานต่างๆได้มีการดำเนินการใดๆ แบบนี้ก็ถือว่ามุ่งมั่นแล้วครับ
ถ้าจะจับประเด็น ทำไมไม่ไป Focus ที่หน่วยงานที่ทำให้เกิดปัญหาล่ะครับ ว่าเป็นเพราะสาเหตุใดถึงไม่ทำ ทำไมไม่รายงานประสานงานหรือปรึกษาหารือ (ไม่ทราบว่าเป็นเรื่องอะไรเหรอครับ)
เป็น Internal Auditor ต้องระวังน่ะครับ อย่า Over Standard ครับ และ ต้องพยายามทำความเข้าใจกับวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดที่ต้องใช้หรืออ้างถึงในการ Audit ด้วย
สู้ๆครับ
Nukool Thanuanram
Mobile Phone: 097.954.4939
Facebook: Nukool Thanuanram
Fanpage: อาจารย์นุกูล วิทยากรสอนคนโรงงาน
LINE ID: nukool2001
E-Mail: nukool2001@gmail.com
เสือพี่เพราะป่าปก ป่ารกเพราะเสือยัง ดินเย็นเพราะหญ้าบัง และหญ้ายังเพราะดินดี "สรรพสิ่งล้วนเกื้อกูลพึ่งพาอาศัย ซึ่งกันและกัน"
#4
Posted 17 November 2009 - 02:49 PM

ผมว่า QMR. ท่านคงไม่รับง่ายๆนะ เนื่องจากถ้ารับมาแล้วจะเกิดลูกโซ่กระทบอีกมาก
แต่ก็ตามท่าน SL4 ว่าครับว่าถ้าให้ก็เป็นเรื่องการติดตาม ตามคาบเวลา
ก็ต้องไปทบทวนอีกว่ากรอบเวลาที่ท่านมอบหมายให้หน่วยงาน สมควรต้องติดตามหรือยังครับ
1 user(s) are reading this topic
0 members, 1 guests, 0 anonymous users