9 replies to this topic

[osborne]

สวัสดี เพื่อนๆ พี่ๆ ทุกท่าน ครับ วันนี้มีข้อสงสัยอยากจะสอบถามทุกท่านหน่อยครับ

คือว่า การทำ OJT จำเป็นต้องทำทุกตำแหน่งหรือไม่ครับ แล้วอย่าง MD กับ Asst. MD ต้องมีการ OJT ด้วยหรือไม่ครับ ขอความรู้หน่อยนะครับ

[iso_man]

สวัสดี เพื่อนๆ พี่ๆ ทุกท่าน ครับ วันนี้มีข้อสงสัยอยากจะสอบถามทุกท่านหน่อยครับ

คือว่า การทำ OJT จำเป็นต้องทำทุกตำแหน่งหรือไม่ครับ แล้วอย่าง MD กับ Asst. MD ต้องมีการ OJT ด้วยหรือไม่ครับ ขอความรู้หน่อยนะครับ

เป็นคำถามที่ดีนะ ไม่เคยเจอเหมือนกันว่า MD/Asst.MD ต้องมี OJT ส่วนใหญ่ตามระบบจะเน้นไปทางผู้ปฏิบัติงานในระดับ Bootom Up เสียเป็นส่วนใหญ่ ส่วนระดับ Top Management เขาละไว้ฐานที่เป็นผู้บริหาร ส่วนใหญ่ถ้าเป็น MD/Asst.MD รับจ้าง คือไม่ใช้ผู้ถือหุ้น หรือเจ้าของ เขาจะใช้ JD เป็นเครื่องมือในการบอกว่าคุณต้องดำเนินงานอะไรบ้าง ดูแลส่วนไหนบ้าง เป้าหมายที่ตั้งให้ไว้ ซึ่งถ้าถามผมคงไม่ต้องมี OJT ครับ ท่านมีความคิดเห็นอย่างไรช่วยแนะด้วย

[DooK]

อ้างอิงเอาตามข้อกำหนดของ TS ละกันนะครับ

6.2.2.3 Training on the job
The organization shall provide on the job training for personnel in any new or modified job affecting product quality including contract or agency personnel. Personnel whose work can affect quality shall be informed about consequences of the nonconforming to quality requirements.

ดูตามนี้แล้ว ผมคิดว่าหมายถึงผู้ปฏิบัติงานแล้วส่งผลกระทบต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์โดยตรงครับ บรรดาผู้บริหารจะเป็นผู้กำหนดแนวทางว่าพนักงานแต่ละคนควรจะเพิ่มทักษะในส่วนไหน

[osborne]

แล้วถ้าเป็นตำแหน่ง QMR ล่ะครับ ต้อง OJT ด้วยหรือไม่ครับ

[DooK]

แล้วถ้าเป็นตำแหน่ง QMR ล่ะครับ ต้อง OJT ด้วยหรือไม่ครับ

ใครจะเป็น Trainer ล่ะครับ?

งานบางตำแหน่ง ต้องพิจารณาถึงผู้ให้การอบรมด้วยครับ อย่างกรณีของ Trainer หรือผู้บริหารระดับสูง ก็คงไม่ต้อง OJT หรอกครับ เนื่องจากอนุมานได้ว่ากว่าจะฝ่าฟันมาดำรงตำแหน่งกันได้ คงจะผ่านศึกมาพอสมควร

ดังนั้นไม่ต้องกังวลหรอกครับในเรื่องนี้ และเชื่อว่าคงไม่มี auditor ท่านได้กล้าถามเรื่องนี้หรอก (ถ้าไม่เมานะ อิอิ )

[osborne]

ขอบคุณ คุณ ISO MAN กับ คุณ DooK มากเลยนะครับ ได้รับความรู้เพิ่มขึ้นอีกแล้ว

[lee]

ใครมีคู่มือการ OJT และแบบฟอร์มบ้างคะ รบกวนด้วยค่ะ small_in@hotmail.com

[osborne]

ขอถามต่อยอดอีกนิดนะครับ แล้วจำเป็นไหมครับว่า QMR จะต้องรู้ Procedure / WI ทั้งหมด

[DooK]

เอ่อ ฟันธงนะครับ อย่างน้อยก็ต้องรู้ Flow การทำงานในองค์กรครับ รวมทั้งน่าจะสามารถจินตนาการภาพรวมของทั้งองค์กรออก ไม่งั้นพอถึงเวลาอยากจะพัฒนาจุดไหนเป็นพิเศษ คงเป็นไปได้ยาก

[iso_man]

ขอถามต่อยอดอีกนิดนะครับ แล้วจำเป็นไหมครับว่า QMR จะต้องรู้ Procedure / WI ทั้งหมด

Procedure ต้องรู้หมดเพื่อให้เห็นภาพ Process Approach ของแต่ละกระบวนการว่าสอดคล้องกันหรือไม่ อย่างไร อะไรเป็นจุดบอดมี WI อะไรบ้างที่เกี่ยวข้อง ถ้าองค์กรเขียน Procedure ดีๆจะเห็นภาพรวมทั้งหมด