14 replies to this topic

[natts]

สวัสดีค่ะ พี่ๆ สมาชิกทุกคน

natts มีคำถามมารบกวนทุกคนอีกแล้ว

พอดีอยากได้ข้อมูลเพิ่มเติมในการอบรมให้กับ Auditor ทั้งใหม่และเก่าค่ะ

ส่วนใหญ่ Auditor จะต้องรู้ในเรื่องข้อกำหนดเป็นอย่างดี...

แล้วคุณสมบัติที่ดีของผู้ตรวจล่ะคะ...เป็นอย่างไรกันบ้าง?

รบกวนแนะนำกันเข้ามาหน่อยนะคะ..เพิ่มเติมความรู้ที่มีอยู่ค่ะ

แนะนำกันมาเยอะๆ นะคะ ถ้ามีข้อความเด็ดๆ หรือมุขฮาๆ ก็โยนมาด้วยนะคะ

ช่วงของการอบรม ทุกคนจะได้ไม่เบื่อ

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

[อยากรู้(แต่ไม่อยากถาม)]

หลักการเป็นAuditor ที่ดี ควรมี 9 คุณสมบัติดังต่อไปนี้
1.มีจริยธรรม (จริงใจ,ซื่อสัตย์.สุขุมรอบคอบ) (จะเอาอะไรมาตรวจวัดกันดีหว่า)
2.มีใจเปิดกว้าง (ดังทะเล แต่ไม่ใช้ทะเลเรียกพี่นะครับ)
3.มีลักษณะนักการทูต เป็นนักเจรจาที่ดี (เหมือนการเชื่อมความสัมพันธ์ของทั้งสองประเทศ ไม่รู้เชื่อมกันอย่างไรตรึงเครียดเลย อุ้ยๆล้อเล่นน่า)
4. ช่างสังเกต(แต่ไม่ใช่จับผิดนะตัวเอง)
5.เข้าใจในฐานะการเป็นผู้ตรวจสอบของตนเอง ( แถวบ้านเรียกรู้จักหัวโขนที่ตัวเองสวมอยู่ แสดงดีอาจจะรุ่ง 55)
6. มีความสามารถรอบตัว (แต่ก่อนตอนเด็กรู้จักแต่ความสามารถรอบโต๊ะ)
7. มีความมุ่งมั่นในการตรวจให้ได้ตามวัตถุประสงค์ (แถวบ้านเรียก ไม่ไล่ไม่เลิก หรือถึงไล่ก็ไม่ไป)
8.ตัดสินใจบนพื้นฐานของเหตุ และผล และมีการวิเคราะห์อย่างถ้วนถี่ (สัยสัยคงต้องใช้หลักอริยสัจ4 เข้าช่วยในการออก CAR แล้วมั้งเนี่ย)
9. ไม่ถูกชักจูงได้ง่าย (แถวบ้านเรียกอาการหูเบา อาจถูกAuditee แหกตาได้)
ส่วนขยายในวงเล็บเป็นมุขแก้เครียดอ่ะครับ ถ้าอย่าถือสากันนะครับ

[iso_man]

เพิ่มอีกนิดหนึ่ง ควรเข้าใจในกระบวนที่ต้องเข้าไปตรวจติดตาม มีการทำงานเป็น Team Work และต้องกล้าแนะนำในสิ่งที่ถูกต้อง สิ่งที่ควรเป็น สุดท้ายต้องกล้าฟันธงในกรณีที่พบว่าไม่สอดคล้องกับระบบจริงๆ (เราไม่ใช้คำว่าผิด)

[มือใหม่]

หลักการเป็นAuditor ที่ดี ควรมี 9 คุณสมบัติดังต่อไปนี้
1.มีจริยธรรม (จริงใจ,ซื่อสัตย์.สุขุมรอบคอบ) (จะเอาอะไรมาตรวจวัดกันดีหว่า)
2.มีใจเปิดกว้าง (ดังทะเล แต่ไม่ใช้ทะเลเรียกพี่นะครับ)
3.มีลักษณะนักการทูต เป็นนักเจรจาที่ดี (เหมือนการเชื่อมความสัมพันธ์ของทั้งสองประเทศ ไม่รู้เชื่อมกันอย่างไรตรึงเครียดเลย อุ้ยๆล้อเล่นน่า)
4. ช่างสังเกต(แต่ไม่ใช่จับผิดนะตัวเอง)
5.เข้าใจในฐานะการเป็นผู้ตรวจสอบของตนเอง ( แถวบ้านเรียกรู้จักหัวโขนที่ตัวเองสวมอยู่ แสดงดีอาจจะรุ่ง 55)
6. มีความสามารถรอบตัว (แต่ก่อนตอนเด็กรู้จักแต่ความสามารถรอบโต๊ะ)
7. มีความมุ่งมั่นในการตรวจให้ได้ตามวัตถุประสงค์ (แถวบ้านเรียก ไม่ไล่ไม่เลิก หรือถึงไล่ก็ไม่ไป)
8.ตัดสินใจบนพื้นฐานของเหตุ และผล และมีการวิเคราะห์อย่างถ้วนถี่ (สัยสัยคงต้องใช้หลักอริยสัจ4 เข้าช่วยในการออก CAR แล้วมั้งเนี่ย)
9. ไม่ถูกชักจูงได้ง่าย (แถวบ้านเรียกอาการหูเบา อาจถูกAuditee แหกตาได้)
ส่วนขยายในวงเล็บเป็นมุขแก้เครียดอ่ะครับ ถ้าอย่าถือสากันนะครับ

ชอบ ชอบ กระทู้นี้ อิอิ ขอไปใช้มั่งนะคะ

ขอบคุณมาก มากค่ะ

[DooK]

ที่สำคัญที่สุดคือ























ต้องหน้าตาดีครับ











ดูจาก Icon ด้านซ้ายมือของผมเป็นตัวอย่าง

[Kreetha]

ที่สำคัญที่สุดคือ























ต้องหน้าตาดีครับ











ดูจาก Icon ด้านซ้ายมือของผมเป็นตัวอย่าง

มีส่วนครับอาจารย์DooK ถ้าauditorหน้าตาดี ก็มีส่วนให้auditeeมีความกระตือลือล้นมากขึ้น ให้ความร่วมมือมากขึ้นครับ (ธรรมชาติของมนุษย์) หุหุ

[natts]

ขอบคุณมากเลยค่ะ

แหม...โดยเฉพาะ P'Dook ของเรา

นี่..เขาเรียก...สุดยอดดดดด..ของ Auditor ที่ดี...

[Toppy ('o')]

พี่ DOOK ผมว่ารูป ซ้าย เหมืือน ผู้พัน KFC นะ อิอิ

[iso_man]

ว้าอย่างนั่นผมก็ไม่เข้าข่ายละซิ แย่เลยเราไม่น่าเอารูปจริงมาใส่เลย

[Nuch]

พูดถึง Auditor แล้ว ว่ามีคุณสมบัติอย่างไร ขอถามหน่อยซิคะว่า แล้ว Audittee จะต้องปฏิบัติอย่างไรบ้างเวลา Auditor มาตรวจ พอดีที่บริษัทกำลังจะขอการรับรองระบบ ISO9001:2000 และกำลังจะทำ Internal Audit กัน จะได้นำความรู้นี้ไปถ่ายทอดให้เพื่อนๆ พี่ ที่บริษัทฯ ได้รับทราบ หรือถ้าใครพอจะมีข้อมูลช่วยส่งให้ด้วยนะคะ ที่ iso@kmp05.com จักขอบพระคุณอย่างยิ่ง

[iso_man]

พูดถึง Auditor แล้ว ว่ามีคุณสมบัติอย่างไร ขอถามหน่อยซิคะว่า แล้ว Audittee จะต้องปฏิบัติอย่างไรบ้างเวลา Auditor มาตรวจ พอดีที่บริษัทกำลังจะขอการรับรองระบบ ISO9001:2000 และกำลังจะทำ Internal Audit กัน จะได้นำความรู้นี้ไปถ่ายทอดให้เพื่อนๆ พี่ ที่บริษัทฯ ได้รับทราบ หรือถ้าใครพอจะมีข้อมูลช่วยส่งให้ด้วยนะคะ ที่ iso@kmp05.com จักขอบพระคุณอย่างยิ่ง

สิ่งที่พึงปฏิบัติของผู้ถูกตรวจติดตาม
- แจ้งให้ทุกคนในหน่วยงานทราบถึงกำหนดการตรวจ (ป่าวประกาศเตรียมพร้อม แห่มเหมือนออกศึกเลย)
- จัดเตรียมพื้นที่ เตรียมเอกสารให้สามารถหยิบได้ง่าย (เตรียมอาวุธไม่ตอบโต้)
- ต้องตรงต่อเวลา และให้เวลากับผู้ตรวจอย่าเต็มที่ (ไม่ใช่รับโทรศัพท์ตลอดเวลาถูกตรวจ)
- ตั้งใจฟังคำถาม ตอบทุกคำถาม ตอบให้ตรงประเด็น (อย่าชักแม่นำ้ทั้งห้า)
- อย่าอธิบายในส่วนงานที่ตนเองไม่ได้รับผิดชอบ ยอมรับในความผิดพลาด และต้องไม่โมโห (ก้มหน้ารับผิดดีๆ)
- เอกสารที่อ้างอิงต้องอยู่ในระบบควบคุมเท่านั้น
- อย่าแก้ตัวน้ำขุ่นๆ ในสิ่งที่แก้ตัวไม่ได้ ควรยอมรับ และแสดงความตั้งใจในการแ้ก้ไขสิ่งนั้นๆ
- อย่าหลบเลี่ยงคำถาม เมื่อไม่ทราบต้องตอบความจริง
- สุดท้าย มองว่าการถูกตรวจติดตามเป็นการแสวงหาแนวทางการปรับปรุงของระบบงานตัวเองให้มีโอกาสพั
ฒนาดียิ่งขึ้น

[Nuch]

ต้องขอขอบคุณเป็นอย่างมากเลยนะคะ K. iso man สำหรับคำตอบ ที่ตอบมาให้ และทำให้ได้ความรู้เพิ่มขึ้นอีกเยอะเลย

[DooK]

พี่ DOOK ผมว่ารูป ซ้าย เหมืือน ผู้พัน KFC นะ อิอิ

จริงๆ แล้วไม่ใช่ผู้พันแซนเดอร์ครับ แต่เป็น "อัล" ผู้ช่วยของแบทแมนน่ะ

(แก่ลงไปอีก)

[มือใหม่]

มีส่วนครับอาจารย์DooK ถ้าauditorหน้าตาดี ก็มีส่วนให้auditeeมีความกระตือลือล้นมากขึ้น ให้ความร่วมมือมากขึ้นครับ (ธรรมชาติของมนุษย์) หุหุ

รู้สึกว่าแต่ละคนนี้ไม่ค่อยจะยอมน้อยหน้ากันเลย () เรื่องหน้าตา

แต่ก็ว่าล่ะค่ะ หน้าตาดีมีชัยไปกว่าครึ่ง คริ คริ

[arhingsa]

ขอบคุณสำหรับข้อมูลดีๆนะครับ