6 replies to this topic

[moonoi]

อยากรบกวนสอบถามท่านผู้รู้เกี่ยวกับวันที่บังคับใช้ของเอกสาร ปํญหามีอยู่ว่าทางQMRของบริษัทให้ใช้วันที่บังคับใช้เป็น เดือน แล้วก็ปี ไม่มีวันที่ อยากสอบถามผู้รู้ว่าถ้าบังคับใช้แบบนี้แล้วมีปัญหามั้ย บริษัทไหนที่บังคับใช้แบบนี้บ้าง แล้ว Procedure ตองเขียนบอกอย่างไร เพราะเท่าที่เคยทำงานผ่านบริษัทมาก็มาก เคยเห็นแต่วันที่บังคับใช้ เป็น ว/ด/ป ไม่เคยเห็น แบบ ด/ป ใครพอรู้ลายระเอียดรบกวนอธิบายให้ด้วยนะคะ ด่วนมาก พอดี ตอนนี้มีปัญหากะ QMR อยู่

[นุกูล]

ความจริงก็สามารถทำได้น่ะครับ แต่อาจจะทำให้การสื่อสารเรื่องการบังคับใช้ อาจติดขัดได้น่ะ
ถ้าเป็นเอกสารออกใหม่ ไม่มีปัญหาหรอก แต่ถ้ามีการแก้ไขขึ้นมา มันอาจเจอกรณีอย่างนี้ได้ เช่น
คุณมีการขึ้นทะเบียนเอกสาร หมายเลข QP-DCC-001-00-การควบคุมเอกสาร Eff-Jun-09
ใช้ไปไม่นาน ไม่กี่อาทิตย์ ต้องแก้ไขเพิ่มเติม กลายเป็น QP-DCC-001-01 Eff-Jun-09 เพราะยังไม่ทันข้ามเดือน
คำถาม เรารู้ไหมว่าฉบับไหนทันสมัยกว่ากัน คำตอบคือ รู้ เพราะดู Rev. ใช่ไหม แต่ ฉบับใหม่เริ่มใช้เมื่อไหร่ล่ะ คำตอบคือ อาจงง งง กันบ้าง ถ้าคุยกันหรือสื่อสารกันไม่ชัดเจน

แต่ถ้าคุณมีการระบุใน Procedure กันแบบชัดเจนไปเลย ว่าวันที่มีผลบังคับใช้ วันที่น่ะครับ คือเอกสารฉบับใหม่ จะมีผลบังคับใช้เมื่อแจกจ่ายเสร็จ ก็ได้ครับ ได้รับวันไหนก็ใช้วันนั้นแหละ
ก็สามารถทำได้ แต่ระวังน้องๆในไลน์หน่อยแล้วกัน เช่น แบบฟอร์มต่างๆ บอกให้เขาเข้าใจด้วย ว่า เก่าใหม่ดูตรงไหน สังเกตุ Rev. ดูกันยังไง ก็ไม่น่ามีปัญหาครับ
อย่ายึดติดกับรูปแบบหรือวิธีปฏิบัติแบบเดิมๆจนลืมเปิดใจรับสิ่งใหม่ๆครับ ลองใช้แบบใหม่ๆดูบ้าง เผือได้อะไรที่หลากหลายมากขึ้น...น่ะตัวเอง

คนที่จะเป็น QMR ได้ คงไม่ได้มาเพราะจับฉลากหรอกน่ะ เขาต้องมีกึ๋นบ้างแหละ

[อยากรู้(แต่ไม่อยากถาม)]

ชัดเจน ไม่เปลี่ยนแปลงเลยนะครับ อ.นุกูล
ปล. กึ๋นของQMR เนี่ย เอามาย่างกินกับข้าวเหนียว ส้มตำ ได้เปล่าครับ อิๆๆ

[นุกูล]

ชัดเจน ไม่เปลี่ยนแปลงเลยนะครับ อ.นุกูล
ปล. กึ๋นของQMR เนี่ย เอามาย่างกินกับข้าวเหนียว ส้มตำ ได้เปล่าครับ อิๆๆ

กึ๋นของ QMR เอามาย่างกินกับข้าวเหนียวส้มตำไม่ได้หรอกครับ ผิด Procedure เพราะ ต้องเก็บเอาไว้ใช้บังตา Auditor หรือ บังตาลูกค้าตอนมา Audit ครับ

[(( เอ ))]

กึ๋นของ QMR เอามาย่างกินกับข้าวเหนียวส้มตำไม่ได้หรอกครับ ผิด Procedure เพราะ ต้องเก็บเอาไว้ใช้บังตา Auditor หรือ บังตาลูกค้าตอนมา Audit ครับ

ช่างเป็นคำพูดที่แสนจะถูกใจ เอาไปเลยค่ะรางวัลดอกไม้ 1 ช่อ

[NuNing]

อ.นุกุล ตอบคนเดียวเคลียร์เลยค่ะ อิอิ DCC เก่าไม่ต้องตอบเลยค่ะ ชัดเจน

[moonoi]

ความจริงก็สามารถทำได้น่ะครับ แต่อาจจะทำให้การสื่อสารเรื่องการบังคับใช้ อาจติดขัดได้น่ะ
ถ้าเป็นเอกสารออกใหม่ ไม่มีปัญหาหรอก แต่ถ้ามีการแก้ไขขึ้นมา มันอาจเจอกรณีอย่างนี้ได้ เช่น
คุณมีการขึ้นทะเบียนเอกสาร หมายเลข QP-DCC-001-00-การควบคุมเอกสาร Eff-Jun-09
ใช้ไปไม่นาน ไม่กี่อาทิตย์ ต้องแก้ไขเพิ่มเติม กลายเป็น QP-DCC-001-01 Eff-Jun-09 เพราะยังไม่ทันข้ามเดือน
คำถาม เรารู้ไหมว่าฉบับไหนทันสมัยกว่ากัน คำตอบคือ รู้ เพราะดู Rev. ใช่ไหม แต่ ฉบับใหม่เริ่มใช้เมื่อไหร่ล่ะ คำตอบคือ อาจงง งง กันบ้าง ถ้าคุยกันหรือสื่อสารกันไม่ชัดเจน

แต่ถ้าคุณมีการระบุใน Procedure กันแบบชัดเจนไปเลย ว่าวันที่มีผลบังคับใช้ วันที่น่ะครับ คือเอกสารฉบับใหม่ จะมีผลบังคับใช้เมื่อแจกจ่ายเสร็จ ก็ได้ครับ ได้รับวันไหนก็ใช้วันนั้นแหละ
ก็สามารถทำได้ แต่ระวังน้องๆในไลน์หน่อยแล้วกัน เช่น แบบฟอร์มต่างๆ บอกให้เขาเข้าใจด้วย ว่า เก่าใหม่ดูตรงไหน สังเกตุ Rev. ดูกันยังไง ก็ไม่น่ามีปัญหาครับ
อย่ายึดติดกับรูปแบบหรือวิธีปฏิบัติแบบเดิมๆจนลืมเปิดใจรับสิ่งใหม่ๆครับ ลองใช้แบบใหม่ๆดูบ้าง เผือได้อะไรที่หลากหลายมากขึ้น...น่ะตัวเอง

คนที่จะเป็น QMR ได้ คงไม่ได้มาเพราะจับฉลากหรอกน่ะ เขาต้องมีกึ๋นบ้างแหละ

ขอบคุณคะ ที่ตอบคำถาม จริงๆก็คิดว่าไม่น่าจะมีปัญหา แต่ว่าปัญหามันก็จะมีอย่างที่คุณว่าคือถ้าเกิดใน 1 เดือนมีการแก้เอกสาร อาจจะมี 2-3 revision แล้วคุณจะรู้ได้ไงว่ามันบังคับใช้วันไหน ถ้าเกิดทุกแผนกบังคับใช้แบบ ด/ป หมด ปัญหาก็จะตกอยู่ที่ DCC เพราะจะต้องคอยเอาใบ DAR มาอ้างอิง ถ้าคนนี้ไม่รู้ ถาม DCC คนนั้นไม่รู้ถาม DCC ก็ตายกันพอดีไม่เป็นต้องทำอะไร นี่แหละคะกลัวปัญหาที่มันจะตามมา ไม่ใช่ไรหรอก ขี้เกียจต้องมาคอยนั่งตอบคำถาม