สวัสดีค่ะ
อยากจะขอคำแนะนำเกณฑ์ปรับปรุง AVL ในกรณีแบบนี้ค่ะ
.............................
พอดีเราทำ IQA แผนกจัดซื้อแล้วเจอว่า AVL ของแผนกมี Supplier เก่านานมากยังเก็บไว้อยู่ใน List (ไม่ได้ซื้อขายเกิน 3 ปี)
แต่แผนกจัดซื้อก็ยังมีประเมินให้คะแนนประจำปี ซึ่งบาง Supplier (ที่ไม่ได้ซื้อขายมานานมาก) ก็เซ็นรับทราบตอบกลับมาแค่บางเจ้าเท่านั้น
สอบถามกับแผนกจัดซื้อกับเช็คใน Procedure ก็พบว่านอกจาก คะแนนได้ไม่ถึงตามที่กำหนดถึงจะเอาออกจาก List ก็ไม่มีเกณฑ์อื่นๆ เลย ในการพิจารณาเอา Supplier ออก (ส่วนใหญ่คะแนนผ่านเกณฑ์หมดทำให้มี Supplier อยู่ใน List ประมาณ 100 เจ้า ทั้งที่ลองตรวจสอบแล้วในปีนี้มีซื้อไม่เกิน 30 เจ้า)
ซึ่ง Supplier ที่ไม่มีซื้อขายนาน ทางจัดซื้อก็บอกพิจารณาประเมินจากผลการทำงานจากในอดีต แต่เรามองว่ามันเสียเวลากับ Process นี้นานมากเกินไป เพราะทำประเมินทุกเจ้า และส่งให้ Supplier เซ็นตอบรับทุกเจ้า และรอตอบกลับนานหลายเดือน เลยอยากจะสอบถามว่าที่บริษัทของทุกคนมีการดำเนินการแบบไหนบ้างค่ะ เราจะได้ลองร่าง Procedure ใหม่ให้แผนกจัดซื้อ
.......................
ขอขอบคุณล่วงหน้าค่ะ