9 replies to this topic

[Nuch]

ไม่ทราบว่า Version ใหม่ 2008 จำเป็นหรือเปล่าคะ จะต้องอบรมพนักงานในองค์กรใหม่ทั้งหมด เช่น ข้อกำหนด 2008 และ Internal Auditor

[นุกูล]

อย่างแรกเลย ถ้าเรียงลำดับตามความสะมะคัน
1 ต้องอบรมหรือถ่ายทอดให้ความรู้กับ Internal Auditor เพื่อใช้ในการ Internal Audit ได้อย่างถูกต้องตามวัตถุประสงค์ของ New Version
2 Training หรือถ่ายทอดให้คณะกรรมการทราบ (Process Owner) เพื่อที่เขาจะได้ทราบว่าต้องมีการปรับปรุงอะไรบ้าง
3. สรุปหัวข้อสำคัญๆและเกี่ยวข้องกับพนักงาน เพื่ออบรมหรือถ่ายทอดให้พนักงานรู้ อาจจะเอาเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับเขาก็ได้
4. ถ้าใช้กระบวนการฝึกอบรม อย่าลืมเก็บบันทึกประวัติด้วย เดี๋ยวจะตกม้าตายเอาตอน Audit ได้น่ะครับ
เรื่องนี้ อย่าทำเป็นเล่น เพราะมีคนโดน CAR มาให้เห็นแล้ว
เรื่อง Internal Audit ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงมากมายนัก ฉะนั้นอาจจะอบรมเฉพาะหลักสูตร Requirement & Implementation ก็ได้ครับ

[maya]

จะปรับเปลี่ยน Version แต่ถูกตัดงบการฝึกอบรม
ต้องทำยังงัยดีคะ

[นุกูล]

ถ้าเราถูกจำกัดงบประมาณในการฝึกอบรมเหรอ....

กระบวนการในการพัฒนาบุคลากรมีเยอะแยะมากมายหลากหลายวิธีครับ
การฝึกอบรมเป็นแค่แนวทางหนึ่งเท่านั้น การที่เราจะทำไห้ทีมงานทราบ เข้าใจ เราอาจจะไปศึกษามา แล้วมาถ่ายทอดต่อก็ได้ หรือ
ให้ศึกษาค้นคว้าด้วยตัวเองแล้วจับมาประเมินผล ดูว่าผลเป็นอย่างไรบ้าง ผ่านไหม ก็ว่ากันไปครับ อย่าลืมบันทึกผลไว้ด้วยแล้วกัน

เป็นแนวทาง หรือทางเลือกหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเรื่องงบได้บ้างครับ

[maya]

แล้วในเรื่องของคุณสมบัติของ Auditor ล่ะ
จะมีปัญหามั้ยค่ะ ถ้าไม่ได้ผ่านการฝึกอบรมหลักสูตร ข้อกำหนด กับ การตรวจติดตาม
ตามเวอร์ชั่น 2008
หรือว่าแค่มีบันทึกการฝึกอบรมเฉพาะในส่วนที่เปลี่ยนจาก 2000 เป็น 2008
ก็สามารถใช้ได้แล้ว

รบกวนด้วยนะคะ

[webmaster]

แล้วในเรื่องของคุณสมบัติของ Auditor ล่ะ
จะมีปัญหามั้ยค่ะ ถ้าไม่ได้ผ่านการฝึกอบรมหลักสูตร ข้อกำหนด กับ การตรวจติดตาม
ตามเวอร์ชั่น 2008
หรือว่าแค่มีบันทึกการฝึกอบรมเฉพาะในส่วนที่เปลี่ยนจาก 2000 เป็น 2008
ก็สามารถใช้ได้แล้ว

รบกวนด้วยนะคะ

ถ้าไม่ได้อบรม มีปัญหาแน่นอนครับ

ถ้าเคยอบรม Internal Audit ของ ISO9001:2000 ก็อบรมเพิ่มเติมเฉพาะ ข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงก็ได้ครับ เก็บประวัติไว้

เนื่องจาก Guideline ที่เกี่ยวกับการ Audit ยังไม่เปลี่ยนแปลง ยังใช้ ISO19011 เหมือนเดิมครับ

แนวทางการ Audit ยังเหมือนเดิม แต่เกณฑ์คือข้อกำหนดจะมีการเปลี่ยนนิดหน่อยครับ

[นุกูล]

ถ้าเราไปศึกษาการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุงจาก V.2000 เป็น V.2008 แล้ว เราจะเห็นว่าจริงๆแล้วมีการเปลี่ยนแปลงไม่มากนัก
ส่วนใหญ่เป็นการขยายความเพื่อให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น เพิ่ม Note ให้ละเอียดขึ้น ยกตัวอย่างให้เห็นภาพชัดเจนยิ่งขึ้น ลดการตีความแบบผิดๆเพี้ยนๆ เช่น
- กฏหมายผลิตภัณฑ์ กฏระเบียบที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- การควบคุม Outsource
- Competence ของบุคลากร
- Information System
- การทวนสอบประสิทธิผลของ CAR-PAR
ดังนั้น การฝึกอบรมพัฒนาบุคลากร ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง Requirement และ การ Internal Audit อาจจัดเป็นหลักสูตรเดียวกันเลยก็ได้
อาจวางโครงสร้างเนื้อหาเป็น
ข้อกำหนดที่มีการเปลี่ยนแปลง แนวทางการประยุกต์ใช้ แนวทางในการ Audit
ซึ่งจะทำให้สามารถตอบโจทย์ได้ทั้งหมดครับ

[Food Safety]

ถ้าเราไปศึกษาการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุงจาก V.2000 เป็น V.2008 แล้ว เราจะเห็นว่าจริงๆแล้วมีการเปลี่ยนแปลงไม่มากนัก
ส่วนใหญ่เป็นการขยายความเพื่อให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น เพิ่ม Note ให้ละเอียดขึ้น ยกตัวอย่างให้เห็นภาพชัดเจนยิ่งขึ้น ลดการตีความแบบผิดๆเพี้ยนๆ เช่น
- กฏหมายผลิตภัณฑ์ กฏระเบียบที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- การควบคุม Outsource
- Competence ของบุคลากร
- Information System
- การทวนสอบประสิทธิผลของ CAR-PAR
ดังนั้น การฝึกอบรมพัฒนาบุคลากร ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง Requirement และ การ Internal Audit อาจจัดเป็นหลักสูตรเดียวกันเลยก็ได้
อาจวางโครงสร้างเนื้อหาเป็น
ข้อกำหนดที่มีการเปลี่ยนแปลง แนวทางการประยุกต์ใช้ แนวทางในการ Audit
ซึ่งจะทำให้สามารถตอบโจทย์ได้ทั้งหมดครับ

แจ่มเลยครับ
กระจ่างมาก กำลังจะต้องดำเนินการเรื่องนี้พอดี
ต้องขอขอบคุณอาจารย์ทั้ง 2 มากเลยครับ

[maya]

ขอบคุณท่านอาจารย์ทั้งสองนะคะ
และเพื่อนๆ ISO THAI ทุกคนด้วยค่ะ

[App-Ple-Pao]

ของเราจะใช้ DVD ของ ISO THAI นี่แหละ Train ให้ process owner ( save cost )