25 replies to this topic

[samurai_0038]

รบกวนของขอความช่วยเหลือขอ ไฟล์ตัวอนขอตัวอย่าง kpi ฝ่ายซ่อมบำรุง

หน่อยครับ

 

san.buonogroup@gmail.com

[IATF MAN]

รบกวนของขอความช่วยเหลือขอ ไฟล์ตัวอนขอตัวอย่าง kpi ฝ่ายซ่อมบำรุง

หน่อยครับ

 

san.buonogroup@gmail.com

% งานซ่อมเสร็จภายในเวลาที่กำหนด 

MTTR (IATF 16949)

MTBF (IATF 16949) 

% Breakdown

% Breakdown ของระบบไฟฟ้า

% Breakdown ของระบบแอร์

% การซ่อมซ้ำ

ค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุง

% ของเสียที่เกิดจากเครื่องจักร

มูลค่าสต๊อกอะไหล่

จำนวนรายการอะไหล่ที่เคลือนไหวช้า

จำนวนรายการอะไหล่ที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว

จำนวนรายการอะไหล่ที่สูญหาย

จำนวนข้อร้องเรียนจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

จำนวนครั้งที่เกิดความผิดพลาดอันเนื่องมาจากคน

จำนวนทักษะเฉลี่ยต่อคน

ค่าบริการ

จำนวนครั้งที่เสี่ยระหว่างเวลารับประกัน

% การซ่อมเสร็จตรงเวลา

ระยะเวลาเฉลี่ยในการซ่อม

จำนวนใบขอซ่อมต่อแผนก

คะแนนประเมินของลูกค้า

จำนวนข้อร้องเรียนของลูกค้า

จำนวนครั้งที่มีการแก้ไขงาน

% การติดตั้งเสร็จตามกำหนด

จำนวนครั้งในการเกิดอุบัติเหตุ

ค่าใช้จ่ายในการติดตั้งต่องาน

คะแนนประเมินผลจากลูกค้า

จำนวนข้อร้องเรี่ยน

% การส่งของทันเวลาเทียบกับแผนงาน

จำนวนชิ้นที่เสียหายจากการจัดส่ง

มูลค่าของที่เสียหายจากการจัดส่ง

% ต้นทุนจัดส่งเทียบกับแผนงานส่ง

ต้นทุนค่าจ้ดส่งต่อเที่ยว

จำนวนครั้งที่ส่งของไม่ครบ

% การติดตั้งเสร็จก่อนกำหนด

% ของการที่มีการแก้ไขก่อนส่งมอบงาน

% การตรวจรับที่ไม่ผ่าน

ต้นทุนการติดตั้งต่อ Site งาน

จำนวนครั้งที่ได้รับจดหมายร้องเรียนจากลูกค้า

% การทำ PM

จำนวนครั้งเฉลี่ยในการ Test Run เครื่องจักรใหม่

% ของ Break Down ในการ Test Run

จำนวนครั้งที่เครื่องจักรชำรุดเนื่องจากการเคลื่อนย้าย

[monrudeenimit]

% งานซ่อมเสร็จภายในเวลาที่กำหนด 
MTTR (IATF 16949)
MTBF (IATF 16949) 
% Breakdown
% Breakdown ของระบบไฟฟ้า
% Breakdown ของระบบแอร์
% การซ่อมซ้ำ
ค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุง
% ของเสียที่เกิดจากเครื่องจักร
มูลค่าสต๊อกอะไหล่
จำนวนรายการอะไหล่ที่เคลือนไหวช้า
จำนวนรายการอะไหล่ที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว
จำนวนรายการอะไหล่ที่สูญหาย
จำนวนข้อร้องเรียนจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
จำนวนครั้งที่เกิดความผิดพลาดอันเนื่องมาจากคน
จำนวนทักษะเฉลี่ยต่อคน
ค่าบริการ
จำนวนครั้งที่เสี่ยระหว่างเวลารับประกัน
% การซ่อมเสร็จตรงเวลา
ระยะเวลาเฉลี่ยในการซ่อม
จำนวนใบขอซ่อมต่อแผนก
คะแนนประเมินของลูกค้า
จำนวนข้อร้องเรียนของลูกค้า
จำนวนครั้งที่มีการแก้ไขงาน
% การติดตั้งเสร็จตามกำหนด
จำนวนครั้งในการเกิดอุบัติเหตุ
ค่าใช้จ่ายในการติดตั้งต่องาน
คะแนนประเมินผลจากลูกค้า
จำนวนข้อร้องเรี่ยน
% การส่งของทันเวลาเทียบกับแผนงาน
จำนวนชิ้นที่เสียหายจากการจัดส่ง
มูลค่าของที่เสียหายจากการจัดส่ง
% ต้นทุนจัดส่งเทียบกับแผนงานส่ง
ต้นทุนค่าจ้ดส่งต่อเที่ยว
จำนวนครั้งที่ส่งของไม่ครบ
% การติดตั้งเสร็จก่อนกำหนด
% ของการที่มีการแก้ไขก่อนส่งมอบงาน
% การตรวจรับที่ไม่ผ่าน
ต้นทุนการติดตั้งต่อ Site งาน
จำนวนครั้งที่ได้รับจดหมายร้องเรียนจากลูกค้า
% การทำ PM
จำนวนครั้งเฉลี่ยในการ Test Run เครื่องจักรใหม่
% ของ Break Down ในการ Test Run
จำนวนครั้งที่เครื่องจักรชำรุดเนื่องจากการเคลื่อนย้าย

อภิมหา KPI เยอะมากเลยค่ะ ครอบคลุมทุกกิจกรรม

[nopiso9001]

ขออนุญาตเก็บไว้ศึกษาครับ

ขอบคุณครับ

 

   

[siriporn61]

% งานซ่อมเสร็จภายในเวลาที่กำหนด 

MTTR (IATF 16949)

MTBF (IATF 16949) 

% Breakdown

% Breakdown ของระบบไฟฟ้า

% Breakdown ของระบบแอร์

% การซ่อมซ้ำ

ค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุง

% ของเสียที่เกิดจากเครื่องจักร

มูลค่าสต๊อกอะไหล่

จำนวนรายการอะไหล่ที่เคลือนไหวช้า

จำนวนรายการอะไหล่ที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว

จำนวนรายการอะไหล่ที่สูญหาย

จำนวนข้อร้องเรียนจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

จำนวนครั้งที่เกิดความผิดพลาดอันเนื่องมาจากคน

จำนวนทักษะเฉลี่ยต่อคน

ค่าบริการ

จำนวนครั้งที่เสี่ยระหว่างเวลารับประกัน

% การซ่อมเสร็จตรงเวลา

ระยะเวลาเฉลี่ยในการซ่อม

จำนวนใบขอซ่อมต่อแผนก

คะแนนประเมินของลูกค้า

จำนวนข้อร้องเรียนของลูกค้า

จำนวนครั้งที่มีการแก้ไขงาน

% การติดตั้งเสร็จตามกำหนด

จำนวนครั้งในการเกิดอุบัติเหตุ

ค่าใช้จ่ายในการติดตั้งต่องาน

คะแนนประเมินผลจากลูกค้า

จำนวนข้อร้องเรี่ยน

% การส่งของทันเวลาเทียบกับแผนงาน

จำนวนชิ้นที่เสียหายจากการจัดส่ง

มูลค่าของที่เสียหายจากการจัดส่ง

% ต้นทุนจัดส่งเทียบกับแผนงานส่ง

ต้นทุนค่าจ้ดส่งต่อเที่ยว

จำนวนครั้งที่ส่งของไม่ครบ

% การติดตั้งเสร็จก่อนกำหนด

% ของการที่มีการแก้ไขก่อนส่งมอบงาน

% การตรวจรับที่ไม่ผ่าน

ต้นทุนการติดตั้งต่อ Site งาน

จำนวนครั้งที่ได้รับจดหมายร้องเรียนจากลูกค้า

% การทำ PM

จำนวนครั้งเฉลี่ยในการ Test Run เครื่องจักรใหม่

% ของ Break Down ในการ Test Run

จำนวนครั้งที่เครื่องจักรชำรุดเนื่องจากการเคลื่อนย้าย

ประยุกต์ใช้เป็นประเมินความเสี่ยงของ MT ได้ด้วยเลยค่ะ ขออนุญาตใช้ข้อมูลนะคะ

ขอบคุณมากค่ะ

[samurai_0038]

พอมีเป็นไฟล์ excel  ไหมครับ รบกวนขอหน่อย

[darapong]

ขอe-mail ค่ะ ส่งให้ค่ะ

[darapong]

เห็น e-mail แล้วค่ะส่งให้นะคะ

[samurai_0038]

san.buonogroup@gmail.com

 

เมล์ครับ

[IATF MAN]

ขอe-mail ค่ะ ส่งให้ค่ะ

pongsitkam@gmail.com

ขอบคุณครับ

[CPU]

- เป็นตัวอย่าง KPI ของหน่วยงาน/ฝ่ายต่างๆ ลองเลือกใช้ดู ครับ

Attached Files

•  KPI ทุกฝ่าย.pdf   169KB   9799 downloads
•  การกำหนด KPI ของตำแหน่งงานต่างๆ.pdf   149.39KB   8525 downloads
•  ตัวอย่าง KPI ของหน่วยงานต่างๆ.pdf   80.13KB   8061 downloads

[DCC]

ขอบคุณมากๆค่ะ

[marangpor]

ขอบคุณครับ

[ms_peak16]

รบกวนสอบถามค่ะ %ซ่อมซ้ำ อันนี้คิดจากอะไรคะ เราจะใช้เกณฑ์อะไรตั้งเป้าหมาย

[DSL]

ขอบคุณมากค่ะ

[sontaya_098]

ขอด้วยครับ
ขอบคุณครับ
sonnookuar@gmail.com

[samurai_0038]

เห็น e-mail แล้วค่ะส่งให้นะคะ

sanchai@buonogroup.com

[Mr.Joe]

รบกวนสอบถามค่ะ %ซ่อมซ้ำ อันนี้คิดจากอะไรคะ เราจะใช้เกณฑ์อะไรตั้งเป้าหมาย

  %ซ่อมซ้ำ= จำนวนเคสที่ซ่อมซ้ำ (ซ่อมแล้วซ่อมอีก อาการเดิม ซ่อมไม่จบ)  /  จำนวนเคสที่ซ่อม  x 100                เป้าดูจากประวัติปีที่แล้วก็ได้  แล้วกำหนดเป้าให้น้อยลงกว่าเดิม       (ดีที่สุดคือ 0%)

[Rznon2530]

[prasonga37]

ขอบคุณครับ