4 replies to this topic

[jitlada3156]

รบกวนขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ
โดน NC ตามด้านล่างเลยค่ะ

Found control plans were not updated as follows;
1. control plan Tsubaki part no.502NZT1-010A rev02 ; 05/10/11, quantity confirmation in the packing process was changed from volume control by operator count 100% to weight control.
2. control plan Kayama part no.8002-6210 rev03; 20/;04/15, grinding process was cancelled as customer approval following ECN no.23; effective 06/04/15
3. control plan Schaeffler manufacturing (Thailand) part L-01202-0529-01 rev00 ; 20/01/2014; the final inspection & packing was changed from operated by KKF to operated by outsourcing process (PCS)
However, the change of process was implemented continuously and there is no impact to process & product control and observed that some control plan was revised in 2015. So, It's raised as Minor NC


INCIDENT SPECIFIC CORRECTIVE ACTION (What is done to solve this problem
-ทบทวน Control Plan ของแต่ละรุ่น

Root Case
W1.ทำไม Control Plan ถึงไม่มีการ Update
-เพราะไม่มีการทบทวน
W2.ทำไมไม่มีการทบทวน
-เพราะไม่มีแผนการควบคมอย่างชัดเจน

CORRECTIVE ACTION (What is done to prevent recurrence
-ทบทวน Control Plan อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง
-กำหนดแผนการประชุม APQP ประจำปี

[jitlada3156]

Auditor ไม่สามารถยอมรับแนวทางการตอบได้ เอกสาร Conrtol / FMEA เป็นเอกสารทบทวนการออกแบบกระบวนการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการ การเปลียนแปลงต้องสะท้อน
ลงใน Control Plan ก่อนถึงจะแก้ไขเอกสารที่หน้างาน ไม่สามารถกำหนดให้มีการทบทวนปีละ 1 ครั้ง

รบกวน หน่อยค่ะ ควรจะตอบยังไง และแก้อย่างไร

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบค่ะ

[iso_man]

ผมว่า Root Cause มันไปอยู่ที่การ change process แล้วไม่ได้ action ตามที่กำหนดหรือเปล่า เพราะโดยส่วนมากเมื่อ change Process ควรทำการ Review FMEA และจึงไปปรับที่ Control Plan นะครับ ดังนั้นการ Review Control Plan ปีละครั้งมันไม่ได้แก้ไข root จริงๆ ลองพิจารณาอีกครั้ง

[Aranya Chaiyachin]

เห็นด้วยกับ ความคิดเห็นข้างบนนะ ตาม NC ที่ทาง Auditor ให้ เป็นเรื่องของการควบคุมการเปลี่ยนทั้งหมดเลย

[jitlada3156]

ขอบคุณมากๆๆค่ะ สำหรับคำตอบ