14 replies to this topic

[nobie]

พี่ๆ ครับ...
รบกวนหน่อยครับ พี่ๆ พอจะมีตัวอย่าง KPI เกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล, การประชุมและบันทึกผลการประชุม และการจัดทำ CAR ไหม คือ ผมนึกภาพไม่ออกว่าจะต้องใช้แบบฟอร์มไหนทำอ่ะครับ มือใหม่สุดเลย
ขอบคุณครับ

[YUTONIO]

ผมจะให้ KPI ไปสัก 1 หัวข้อนะครับซึ่งเกี่ยวกับคุณภาพ
ดูได้ตามเอกสารแนบครับ

Attached Files

•  ______________________________________________.xls   54KB   1554 downloads

[Ken_2012]

พี่ๆ ครับผมรบกวนขอตัวอย่าง KPIsของฝ่ายทรัพยากรบุคคลหน่อยได้ไหมครับ พี่ๆท่านใดพอจะช่วยเหลือได้บ้างครับพอดีผมไ้ด้นโยบายมาทำ KPIs เกี่ยวกับงานบุคคลอ่ะครับ

[Ken_2012]

พี่ๆ ครับผมรบกวนขอตัวอย่าง KPIsของฝ่ายทรัพยากรบุคคลหน่อยได้ไหมครับ พี่ๆท่านใดพอจะช่วยเหลือได้บ้างครับพอดีผมไ้ด้นโยบายมาทำ KPIs เกี่ยวกับงานบุคคลอ่ะครับ

[Ken_2012]

พี่ๆ ครับผมรบกวนขอตัวอย่าง KPIsของฝ่ายทรัพยากรบุคคลหน่อยได้ไหมครับ พี่ๆท่านใดพอจะช่วยเหลือได้บ้างครับพอดีผมไ้ด้นโยบายมาทำ KPIs เกี่ยวกับงานบุคคลอ่ะครับ

[standrad]

ขอบคุณครับ

[นุกูล]

พี่ๆ ครับผมรบกวนขอตัวอย่าง KPIsของฝ่ายทรัพยากรบุคคลหน่อยได้ไหมครับ พี่ๆท่านใดพอจะช่วยเหลือได้บ้างครับพอดีผมไ้ด้นโยบายมาทำ KPIs เกี่ยวกับงานบุคคลอ่ะครับ

รับผิดชอบเรื่องอะไรบ้างครับ

รับคนเข้า ไล่คนออก เช็คบัตรตอก ออกใบเตือน หรือว่า ...

[newly_dcc]

ขอบคุณค่ะ

[dekkapong]

อยากได้ KPI ของหน่วยงาน QA อ่ะค่ะ รบกวนหน่อยนะค่ะ

[kook_1985]

มาเก็บข้อมูลค่ะ 

[tak2012]

ขอบคุณมากครับ ที่แบ่งปัน

[korakrit]

ขอบคุณสำหรับการแบ่งปัน

[kungkula]

ขอบคุณค่ะ

[Tar Zaa]

ขอบคุณค่ะ

[monrudeenimit]

 

พี่ๆ ครับผมรบกวนขอตัวอย่าง KPIsของฝ่ายทรัพยากรบุคคลหน่อยได้ไหมครับ พี่ๆท่านใดพอจะช่วยเหลือได้บ้างครับพอดีผมไ้ด้นโยบายมาทำ KPIs เกี่ยวกับงานบุคคลอ่ะครับ

 
ข้อมูลจากผู้ใจดีใน ISO นี้หล่ะค่ะ
% บุคลากรใหม่ที่สามารถเรียนงานได้ภายในเวลาที่กำหนด
% การผ่านทดลองงาน
คะแนนเฉลี่ยในการผ่านทดลองงาน
คะแนนเฉลี่ยในการทดสอบ
% ใบสมัครที่ตรงตามคุณสมบัติที่ต้องการ
สัดส่วนระหว่างบุคลากรสายงานหลักต่อบุคลากรสนับสนุน
จำนวนครั้งที่กำลังคนขาด
% ที่รับเข้าทดลองงานได้ทันกำหนดเวลามาตรฐาน
% ค่าสรรหาเทียบกับฐานค่าจ้าง
จำนวนข้อร้องเรียนของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
คะแนนความพึงพอใจต่อการใช้บริการสรรหาบุคลากร
% การเข้ารับการฝึกอบรมของกลุ่มเป้าหมาย
% หลักสูตรที่ไม่ได้จัดฝึกอบรม/ยกเลิก
% หลักสูตรที่ผ่านการอนุมัติ(ไม่ตรงกับกลยุทธ์)
% การจัดฝึกอบรมได้ตรงตามแผน
คะแนนเฉลี่ยจากการประเมินผลหลังการฝึกอบรม
% คะแนนทดสอบก่อน-หลังการฝึกอบรม
% การอบรมซ้ำ (OJT)
% ความผิดพลาดในการทำงานเนื่องจากคน
คะแนนเฉลี่ยหลังการฝึกอบรมจากหัวหน้างาน
ยอดขายเฉลี่ยต่อคน
ผลผลิตเฉลี่ยต่อคน
ทักษะเฉลี่ยต่อคน
จำนวนครั้งที่มีการปรับค่าจ้างกรณีพิเศษเนื่องจากมีการกระทบ
สัดส่วนของพนักงานในแต่ละช่วงของกระบอกค่าจ้าง
% ความแตกต่างของค่าจ้างเทียบกับตลาด
% ผู้สมัครที่ปฏิเสธงานเนื่องจากค่าจ้าง
จำนวนครั้งที่มีการจ่ายค่าจ้างผิดพลาด
จำนวนครั้งที่จ่ายค่าจ้างทันเวลา
% ต้นทุนบุคลากรสนับสนุนต่อยอดขาย
% ต้นทุนบุคลากรต่อค่าใช้จ่ายรวม
% ตำแหน่งงานที่มีมือรอง (Successor)
% ตำแหน่งงานที่มีบุคลากรทำงานได้มากกว่า 1 คน
% การทดแทนจากบุคลากรภายใน
คะแนนความพึงพอใจของแขกเยี่ยมชมโรงงาน
จำนวนคำติชมของแขก
จำนวนครั้งที่จัดเตรียมการต้อนรับไม่พร้อม
จำนวนครั้งที่เกิดความผิดพลาดในการต้อนรับ
ค่าใช้จ่ายเทียบกับงบประมาณ
ค่าอาหารต่อหัว
ค่ารถต่อเที่ยว
จำนวนครั้งที่เกิดอุบัติเหตุ
จำนวนครั้งที่เกิดอุบัติเหตุในงานธุรการทั่วไป
จำนวนครั้งที่เกิดอุบัติเหตุในงานส่งเอกสาร
จำนวนครั้งที่เกิดอุบัติเหตุในการจัดการขยะ
จำนวนครั้งทีของความผิดพลาด
จำนวนความผิดพลาดในการส่งเอกสาร
จำนวนครั้งที่ข้อมูลการขาย���ศษวัสดุเหลือใช้ผิดพลาด
% การส่งเอกสารทันเวลา
% เอกสารค้างส่ง/เลื่อนส่ง
จำนวนครั้งที่เอกสารสูญหาย
จำนวนครั้งที่เอกสารที่อยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์
จำนวนข้อร้องเรียนของผู้ใช้บริการ
จำนวน CAR
จำนวนครั้งที่ขายเศษวัสดุเหลือใช้ภายในเวลาที่กำหนด