4 replies to this topic

[kieng_devil]

รบกวนเพื่อนสมาชิก

 

ผมมี Internal Audit และผู้จัดการโรงงาน ออก Car ให้ผมในหัวข้อ  ไม่แจกจ่าย "เอกสารคู่มือคุณภาพ" ให้กับผู้จัดการโรงงาน  ซึ่งในคู่มือคุณภาพ ระบุเพียงแต่การแจกเอกสาร QM,QP แจกจ่ายทกุกฝ่าย  WI,QS,WF แจกเฉพาะฝ่ายที่เกี่ยวข้องเช่น WI การผลิต จะแจกจ่ายให้    เฉพะฝ่ายผลิต มิได้แจกจ่ายให้กับแผนกอื่นๆ

 

ผมจะตอบ Car นี้อย่างไรดีครับ

 

รบกวนด้วยครับ

 

kieng_devil

[จอมโจรจอมใจ]

ข้อมูลให้มาน้อยเกินไป

QM (หมายถึง Quality manual) ใช่มั้ย 

ถ้าอยากให้ช่วยตอบก็ควรจะ แชร์ข้อมูลที่ไปที่มาให้มากกว่านี้นะครับ

จอมโจรฯ มโน ไปหลายกระทู้ล่ะ

ตอบแบบมโน ข้อมูลเอาเองเนี่ยมันเหนื่อยนะครัชชชช

[kieng_devil]

ข้อมูลให้มาน้อยเกินไป

QM (หมายถึง Quality manual) ใช่มั้ย 

ถ้าอยากให้ช่วยตอบก็ควรจะ แชร์ข้อมูลที่ไปที่มาให้มากกว่านี้นะครับ

จอมโจรฯ มโน ไปหลายกระทู้ล่ะ

ตอบแบบมโน ข้อมูลเอาเองเนี่ยมันเหนื่อยนะครัชชชช

ถูกต้องครับ หมายถึง Quality manual 

ต้องขอโทษด้วยครับ พอดีผม QMR มือใหม่หัดขับครับ

อย่างไรแล้วต้องรบกวน QMR รุ่นพี่ๆ แนะนำด้วยครับ

 

ขอบคุณคุณจอมโจรจอมใจมากครับ

[จอมโจรจอมใจ]

กำหนด corection ก่อนเลย

1) ก็ เตรียมรายชื่อหน่วยงานที่จะแจกจ่ายเอกสาร QM

2) เตรียมสำเนา qm และแจกจ่ายให้กับฝ่าย ตามรายชื่อที่กำหนดไว้

 

จากนั้น มาหา   สาเหตุหลักของปัญหานี้

จอมโจร คิดว่า เป็นที่  Method นะ  (ปัจจัยตัวอื่น ไม่น่าเกี่ยว จริงๆ ขี้เกียจวิเคราะห์)

QM เขียนไว้แค่ "ต้องแจกจ่ายเอกสาร QM ให้กับทุกฝ่าย"

แต่  ขั้นตอนในการแจกจ่าย  และใครเป็นผู้รับผิดชอบในการแจกจ่าย ไม่ได้ระบุไว้เลย

 

corrective action

1)  แก้ไข document control procedure โดยกำหนด กระบวนการแจกจ่าย และหน้าที่ความรับผิดชอบในการแจกจ่ายสำเนาเอกสาร

2)  เตรียมรายชื่อหน่วยงานที่จะแจกจ่าย doc procedure

3) เตรียมสำเนา doc procedre และแจกจ่่ายให้กับฝ่าย ตามรายชื่อที่กำหนดไว้

4) ตรวจประเมิน และประเมินประสิทธิผลในการแจกจ่ายเอกสารในแต่พื้นที่

 

บลา บลา บลา

[CPU]

อย่าลืม.... เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเด็นการป้องกัน ลงใน QP ด้วยนะครับ

ตามข้อกำหนด 8.5.2c ว่าปัญหาดังกล่าวจะไม่เกิดขึ้นอีก ...