5 replies to this topic

[aggie_kmit'l]

เนื่องจากองค์กร ต้องการ promote กิจกรรม QA

โดยการสร้าง awareness เบื้องต้น โดย ใช้เกม ซึ่งมีวัตถุประสงค์ ให้พนักงานเห็นความสำคัญของระบบ คุณภาพฯ

รบกวนแนะนำเกม ที่ใช้ในการฝึกอบรมเพื่อสร้าง awareness ในครั้งนี้ค่ะ

 

หมายเหตุ ผู้เข้าอบรมเป็น ผู้อาวุโส ระดับบริหารค่ะ VP ขึ้นไป

 

ขอบคุณนะคะ

[juthathida.P]

การบริหารระบบคุณภาพ เป็นเรือ่งที่ต้องสร้างความเข้าใจและใส่ใจมากๆค่ะ ภาพรวมของความสำเร็จเกิดขึ้นได้จากความร่วมมือของทุกฝ่าย ซึ่งนอกจากการอบรมให้ความรู้แล้ว ต้องมีกิจกรรมที่ทำให้ทุกคนต้องเข้ามามีส่วนร่วมด้วย เช่น การตั้งทีมตรวจติดตามระบบคุณภาพ Internal Auditor

 

 

อยากนำเสนออีกกิจกรรมที่ช่วยสร้างขวัญและกำลังใจในการทำระบบคุณภาพค่ะ คือ การจัดการแข่งขันด้านคุณภาพ อาจใช้ชื่อว่า Quality Award ไม่ใช่การ Internal Audit ค่ะ แต่เพิ่มเติมจากนั้น คือ นอกจากตรวจแล้ว ก็มีการให้รางวัลกับแผนกที่มีผลงานดี อาจจะให้รางวัลปีละ 1 ครั้ง  จัดเป็นนิทรรศการด้านคุณภาพไปเลย สร้างเกณฑ์การให้คะแนนขึ้นมา จัดเกรดการแข่งขันตามความเหมาะสมของธุรกิจค่ะ

[นุกูล]

เนื่องจากองค์กร ต้องการ promote กิจกรรม QA

โดยการสร้าง awareness เบื้องต้น โดย ใช้เกม ซึ่งมีวัตถุประสงค์ ให้พนักงานเห็นความสำคัญของระบบ คุณภาพฯ

รบกวนแนะนำเกม ที่ใช้ในการฝึกอบรมเพื่อสร้าง awareness ในครั้งนี้ค่ะ

 

หมายเหตุ ผู้เข้าอบรมเป็น ผู้อาวุโส ระดับบริหารค่ะ VP ขึ้นไป

 

ขอบคุณนะคะ

 

มีนัยยะอะไรมากกว่านี้หรือเปล่าครับ เพราะเห็นว่ากลุ่มผู้เรียนเป็นระดับสูงแล้ว ทำไมถึงอยากใส่เรื่องนี้ให้เขาเหล่านั้นครับ

[aggie_kmit'l]

ขอบคุณมาก สำหรับคำแนะนำค่ะ

จะนำไปเป็นแนวทางในการปรับปรุงต่อไปนะคะ

[aggie_kmit'l]

เรียน ชี้แจง อ.นุกูล ค่ะ

ที่ management เค้าด้วยเป็นเพราะ นี่คือการประชุม Bi-monthly meeting

ซึ่งในตอนท้ายจะเป็นกิจกรรม QA ค่ะ

 

ทั้งนี้องค์กรยังไม่ได้ขอ ISO certificate

องค์กรขนาดเล็ก ต้องการทำแค่ PDCA ก่อน ประมาณนั้นค่ะ

[นุกูล]

เรียน ชี้แจง อ.นุกูล ค่ะ

ที่ management เค้าด้วยเป็นเพราะ นี่คือการประชุม Bi-monthly meeting

ซึ่งในตอนท้ายจะเป็นกิจกรรม QA ค่ะ

 

ทั้งนี้องค์กรยังไม่ได้ขอ ISO certificate

องค์กรขนาดเล็ก ต้องการทำแค่ PDCA ก่อน ประมาณนั้นค่ะ

 

แค่ PDCA ถ้าทำแบบดี ๆ เน้น ๆ เนื้อ ๆ ก็ถือว่าเป็นการปูรากฐานที่แข็งแรงแล้วครับ

 

Plan

• ตั้งเป้าหมายให้ชัด
• มีประโยชน์
• สัมพันธ์กับเป้าหมายธุรกิจ
• คิดและเขียนแผนงานที่ทำได้จริงเพื่อส่งเสริม สนับสนุน ให้เป้าหมายบรรลุ
• เตรียมแผนการเงิน แผนงบประมาณ เพื่อ Support กิจกรรมดังกล่าวด้วย

Do

• ทำตามแผน
• ทำมาตรฐานการทำงาน เอาแบบง่าย ๆ เช่น Work Flow ไปก่อนก็แหล่มแล้ว
• ทำงานตาม Work Flow

Check

• วัดผลเป้าหมาย
• วิเคราะห์ผล ทำไมได้ ทำไมไม่ดี เป็นเพราะอะไร

Action

• คิดหาทางแก้ไข ปรับปรุง
• เขียนมันออกมา
• ทำตามแผนที่เขียนขึ้น
• รอรอบ เพื่อทำการเช็คผลอีกครั้ง

ถ้าทำได้ประมาณนี้อยู่เรื่อย ๆ ก็ถือว่า วงจร PDCA มันหมุนขึ้นไปอยู่ในที่ชอบ ๆ แล้วครับ

สู้ ๆ ครับ