13 replies to this topic

[noo2007]

ถ้าเราออก CAR/PAR ให้กันหน่อยงานที่รับผิดชอบแล้วแต่หน่วยงานนั้งยังไม่ได้ดำเนินการใดเลยกับ CAR/PAR เราสามารถออกซ้ำได้หรือเปล่าครับ

[monrudeenimit]

การออก CAR/PAR ซ้ำสามารถทำได้ ถ้า QP กำหนดไว้
แต่จะมีประโยชน์หรือไม่คะ ออกฉบับแรกไปยังไม่แก้ไขเลย ถ้าออกอีกแน่ใจหรือคะว่าเค้าจะแก้ไข
ถ้าเป็นมลก็จะสอบถามก่อนว่าจะดำเนินการอย่างไร มีไรพอช่วยได้ก็ช่วยกันไป
แต่ถ้าถึงที่สุดแล้วก็ยังไม่แก้ไขอีก ก็จะแจ้งผู้บริหารให้รับทราบค่ะ

[Food Safety]

การออก CAR/PAR ซ้ำสามารถทำได้ ถ้า QP กำหนดไว้
แต่จะมีประโยชน์หรือไม่คะ ออกฉบับแรกไปยังไม่แก้ไขเลย ถ้าออกอีกแน่ใจหรือคะว่าเค้าจะแก้ไข
ถ้าเป็นมลก็จะสอบถามก่อนว่าจะดำเนินการอย่างไร มีไรพอช่วยได้ก็ช่วยกันไป
แต่ถ้าถึงที่สุดแล้วก็ยังไม่แก้ไขอีก ก็จะแจ้งผู้บริหารให้รับทราบค่ะ

 

เห็นด้วยกับคุณมลฤดี ครัช

[iso_man]

why why ก่อนครับว่าออกไปแล้วไม่ action อะไรเลย

[จอมโจรจอมใจ]

เข้าใจว่าเรื่องนี้น่าจะเป็นปัญหาทุกๆ ที่

บอสัดผมก็เป็น  จนต้องปรับวิธี

 

โดยให้  quality system coordinator  ออก corrective action request

แล้วก็นัดหมาย  ผู้จัดการหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับปัญหา มาประชุม

วิเคราะห์สาเหตุของปัญหา  กำหนด correction และ corrective action item

ตลอดจนกำหนด  ผู้ที่รับผิดชอบ/กรอบเวลาในการดำเนินการในแต่ละ items  

และบันทึกลงในแบบฟอร์ม corrective action report แบบกระดาษ

 

และเพือ่ให้มั่นใจว่า มาตรการเหล่านั้นจะได้รับความเห็นชอบ และนำไปปฏิบัติ

จริงๆ  เจ้าภาพของเรื่องก็จะ นำ   corrective action report แบบกระดาษ

เสนอต่อ GM ของฝ่ายทบทวน และอนุมัติ

 

จากนั้น จะส่งให้กับ quality system coordinator  บันทึกลงใน

CAR & PAR web application     ทำการ monitor ตามกรอบเวลา

และบันทึกผลลงใน เว็บ    หากทำได้ครบ และมีประสิทธิผล

ก็ Closed CAR ในระบบ

 

งานเยอะขึ้น แต่การแก้ไขปัญหาก็เป็นเรื่องเป็นราวมากขึ้นครับ

[Food Safety]

สอดยวก

[monrudeenimit]

เข้าใจว่าเรื่องนี้น่าจะเป็นปัญหาทุกๆ ที่
บอสัดผมก็เป็น  จนต้องปรับวิธี
 
โดยให้  quality system coordinator  ออก corrective action request
แล้วก็นัดหมาย  ผู้จัดการหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับปัญหา มาประชุม
วิเคราะห์สาเหตุของปัญหา  กำหนด correction และ corrective action item
ตลอดจนกำหนด  ผู้ที่รับผิดชอบ/กรอบเวลาในการดำเนินการในแต่ละ items  
และบันทึกลงในแบบฟอร์ม corrective action report แบบกระดาษ
 
และเพือ่ให้มั่นใจว่า มาตรการเหล่านั้นจะได้รับความเห็นชอบ และนำไปปฏิบัติ
จริงๆ  เจ้าภาพของเรื่องก็จะ นำ   corrective action report แบบกระดาษ
เสนอต่อ GM ของฝ่ายทบทวน และอนุมัติ
 
จากนั้น จะส่งให้กับ quality system coordinator  บันทึกลงใน
CAR & PAR web application     ทำการ monitor ตามกรอบเวลา
และบันทึกผลลงใน เว็บ    หากทำได้ครบ และมีประสิทธิผล
ก็ Closed CAR ในระบบ
 
งานเยอะขึ้น แต่การแก้ไขปัญหาก็เป็นเรื่องเป็นราวมากขึ้นครับ

โอ้โฮ ถึงต้องประชุมกันเลยทีเดียว เป็นระบบดีมั่กๆ แสดงว่าทุกคนรวมถึงผู้บริหารให้ความสำคัญมั่กๆ น้อยนักที่จะเห็นแบบนี้
สำหรับที่นี่ มลต้องเขียน วิเคราะห์ใบ CAR/PAR ให้กันเลย เพราะหน่วยงานที่ได้รับเขียนมาแล้ว รับไม่ได้จริงๆ และบางครั้งก็ต้องแก้ไขให้ด้วย
ไม่งั้น CAR/PAR ก็ไม่ถูกปิด เป็นแบบนี้จริงๆ นะคะ

ว่าแต่เจ้าของกระทู้หายไปเลย

[noo2007]

ขอบคุณมากครับ

[noo2007]

why why ก่อนครับว่าออกไปแล้วไม่ action อะไรเลย

 

เขาบอกว่าไม่มีเวลา

[Food Safety]

why why ก่อนครับว่าออกไปแล้วไม่ action อะไรเลย

 

เขาบอกว่าไม่มีเวลา

 

 

แบบนี้ต้อง Report ให้ Top Mgt ทราบครับ

[CPU]

[noo2007]

thank You

[นุกูล]

นั่งคุยกันถึงเหตุและผลที่ไม่แก้ดีกว่านะครับ ติดปัญหาอะไร ไม่มีความรู้ ไม่ทราบแนวทาง ไม่มีเครื่องมือ หรือว่าอะไร

ออกซ้ำแต่ต้นตอหรือสาเหตุจริง ๆ ยังอยู่ ก็คงช่วยอะไรได้ไม่มากครับ

บางครั้งแค่การมีพี่เลี้ยงให้เขา หรือมีโค้ชให้เขา ก็สามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้เยอะเลยนะครับ 

ลองดูครับ ลองคุยกันดู

โชคดีนะครับ

[น้องใหม่]

เห็นด้วยค่ะ ปัญหานี้เกิดกับทุกบริษัทเลย นี่ก็ why why ทางเมล์เพื่อเป็นหลักฐาน และ โทรติดตามไปหลายหนแล้ว จนครั้งสุดท้ายขีดเส้นตายกำหนดวันเวลา หากไม่มีคำตอบใดๆกลับมาที่แผนก QMR ก็เอาเข้านำเสนอแก่ Top ในวันที่ ประชุม Management Review และเชิญให้ผู้เกี่ยวข้องเป็นผู้ตอบปัญหาต่อหน้า TOP เลยค่ะ