ผมได้รับข้อcomment เรื่องการเขียน QM ที่เขียนไม่ครอบคลุมในส่วนการจ้าง out source เข้ามาทำบริการในงานของบริษัท เลยอย่างได้ตัวอย่าง การเขียนเกี่ยวกับ Outsource ใน QM ด้วยครับ
โดยผมเขียนอยู่แค่นี้ครับที่เกี่ยวกับ Outsource ซึ่งทาง Auditor แจ้งว่ากว้างเกินไปครับ ทางAuditor อยากให้เฉพาะเจาะจงลงไปเลยครับ
กรณีที่โรงงานเลือกใช้กระบวนการที่มีผลต่อระบบบริหารคุณภาพจากแหล่งภายนอก โรงงาน มีการควบคุมกระบวนการเหล่านั้น ให้อยู่ภายใต้ระบบบริหารคุณภาพ พร้อมทั้งมีการตรวจติดตามและวัดผล เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ได้ตรงตามมาตรฐานที่กำหนดไว้