4 replies to this topic

[ประพนวิทย์]

มีเรื่องรบกวนอาจารย์ทุกท่านให้ช่วยแนะนำเกี่ยวกับปัญหาพนักงานไม่ลงข้อมูล พอสอบถามก็บอกว่าลืมครับเป็นแบบนี้ทุกครั้งให้หัวหน้างานอบรมแล้วก็ไม่ดีขึ้น, ปรับเงินเวลาไม่ลงข้อมูลก็ไม่ดีขึ้น หนูจนปัญญาจริงๆ คะอาจารย์จะหาทางแก้ปัญหายังไงดี

ขอความกรุณาแนะนำด้วยคะ ขอขอบคุณล่วงหน้าคะ

[iso_man]

ปัญหาเรื่องการลงข้อมูลของพนักงานเป็นเรื่องที่ยอดฮิตมากเวลาลงไปตรวจในไลน์ สาเหตุประกอบด้วยหลายประการ ดังนั้นการแก้ไขจึงต้องแยกตามประเด็นของสาเหตุที่พบ โดยส่วนมากที่เจอจะมีดังนี้

1. ไม่รู้ว่าลงข้อมูลไปทำไม การแก้ไข ให้นำแบบฟอร์มดังกล่าวมาอธิบายความสำคัญของข้อมูล

2. ไม่รู้ว่าลงข้อมูลอย่างไร  เหมือนข้อแรก

3. ไม่มีเวลาลงข้อมูล การแก้ไขให้พนักงานเขียนงานที่ทำว่าทำอะไรบ้างในกระบวนการเพื่อดู lead time ว่าไม่ว่างจริงหรือไม่ยอมลง หัวหน้างาน Monitor มากขึ้น

4. ไม่เข้าใจข้อมูลที่จะลง เหมือนข้อแรก

5. รู้ เข้าใจ แต่ไม่อยากลงข้อมูล เหมือนข้อ 3 แต่เพิ่มเรื่องของกฎระเบียบเข้าไปด้วย หัวหน้า monitor มากขึ้น

6. ข้อมูลลงยาก (เป็นภาษาต่างประเทศ) เหมือนข้อแรก

ลองดูครับ

[Old man]

ลืม

เกิดขึ้นได้ครับ

กระเป๋าตังก็เคยลืม

 

วิธีแก้ลืมบันทึก

 

หากมีอีก ให้ไล่หัวหน้างานคนนั้นออก งดขึ้นเงินเดือน ตัดโบนัสของหัวหน้างานก็ได้

ต่อไปพนักงานตรงนั้นจะไม่ลืมครับ เพราะหัวหน้างานเริ่มทำงานของตัวเิองแล้วครับ

 

หากแบบฟอร็มหายาก ก็ให้มาอยู่ใกล้ๆ

หากแบบฟอร็มกรอกยาก ก็ปรับแบบฟอร็มใหม่

หากแบบฟอร็มที่ต้องกรอก ไม่จำเป็น ก็ยกเลิกไป

 

ให้หัวหน้าเซนต์ review ไว้ด้วย หากลือมอีกโดนทั้งคู่  หัวหน้าจะได้ทำหน้าที่ของหัวหน้างานซะที ไม่ใช่ปากว่าตาขยิบ

 

 

หากที่ผ่านมาไม่กรอก แล้วไม่เป็นไร

ที่ผ่านมา เลยลืมประจำ

แปลว่าข้อมูลที่กรอกไว้ ไม่เคยมีคนเอาไปใช้

ก็อย่าเสียเวลาให้เขากรอกเลย

จะได้ให้พนักงานมีเวลา ไปทำงาน ที่สำคัญกับกว่าให้กับบริษัท

 

หากข้อมูลที่กรอกสำคัญ ก็จัดการกับหัวหน้างานคนนั้นซะ

พนักงานจะได้กรอกขอ้มูลตามที่บริษัทต้องการ ซะที

[นุกูล]

ลืม

เกิดขึ้นได้ครับ

กระเป๋าตังก็เคยลืม

 

วิธีแก้ลืมบันทึก

 

หากมีอีก ให้ไล่หัวหน้างานคนนั้นออก งดขึ้นเงินเดือน ตัดโบนัสของหัวหน้างานก็ได้

ต่อไปพนักงานตรงนั้นจะไม่ลืมครับ เพราะหัวหน้างานเริ่มทำงานของตัวเิองแล้วครับ

 

หากแบบฟอร็มหายาก ก็ให้มาอยู่ใกล้ๆ

หากแบบฟอร็มกรอกยาก ก็ปรับแบบฟอร็มใหม่

หากแบบฟอร็มที่ต้องกรอก ไม่จำเป็น ก็ยกเลิกไป

 

ให้หัวหน้าเซนต์ review ไว้ด้วย หากลือมอีกโดนทั้งคู่  หัวหน้าจะได้ทำหน้าที่ของหัวหน้างานซะที ไม่ใช่ปากว่าตาขยิบ

 

 

หากที่ผ่านมาไม่กรอก แล้วไม่เป็นไร

ที่ผ่านมา เลยลืมประจำ

แปลว่าข้อมูลที่กรอกไว้ ไม่เคยมีคนเอาไปใช้

ก็อย่าเสียเวลาให้เขากรอกเลย

จะได้ให้พนักงานมีเวลา ไปทำงาน ที่สำคัญกับกว่าให้กับบริษัท

 

หากข้อมูลที่กรอกสำคัญ ก็จัดการกับหัวหน้างานคนนั้นซะ

พนักงานจะได้กรอกขอ้มูลตามที่บริษัทต้องการ ซะที

 

55555

 

ลูกน้องมีปัญหา หัวหน้าต้องรับผิดชอบ

[ประพนวิทย์]

ขอบคุณอาจารย์ทุกท่านมากคะช่วยชี้แนะให้หนูได้เข้าใจถึงสาเหตุและการแก้ไขปัญหามากขึ้น