รบกวนสอบถามหน่อยนะคะ ว่าเรามีการจัด Level ของ การร้องเรียนของลูกค้าตามระดับความรุนแรงแบบนี้ถูกต้องหรือไม่Low Information (Feedback จากลูกค้า)
Medium Claim
Hight Complaint
รบกวนหน่อยนะคะ
ขอบคุณค่ะ
ท่านที่สมัครสมาชิกเข้ามาใหม่ กรุณารอให้ Admin ได้ทำการ Validate การเป็นสมาชิก ภายใน 24 ชม.ของวันทำการ ซึ่งระหว่างที่รอ Validation ท่านอาจจะยังไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆ ได้ หากไม่ได้รับความสะดวก กรุณาอีเมลแจ้ง isothainetwork@hotmail.com
การจัดระดับ (level)ของ "การร้องเรียนของลูกค้า"
Started by
kingpaijj
, Jan 28 2013 08:42 AM
1 reply to this topic
#1
kingpaijj
-
- Members
-
- 1 posts
New Member
Posted 28 January 2013 - 08:42 AM
รบกวนสอบถามหน่อยนะคะ ว่าเรามีการจัด Level ของ การร้องเรียนของลูกค้าตามระดับความรุนแรงแบบนี้ถูกต้องหรือไม่Low Information (Feedback จากลูกค้า)
Medium Claim
Hight Complaint
รบกวนหน่อยนะคะ
ขอบคุณค่ะ
#2
iso_man
-
- Super Power Members
-
- 5,136 posts
Super Hornor Member
- Gender:Male
Posted 28 January 2013 - 09:10 AM
จัดได้ครับไม่ผิด แต่นิยามให้ชัดเจนนะครับ รวมถึงมาตรการรองรับแต่ละ Level ที่กำหนด
Low Information (Feedback จากลูกค้า)
Medium Claim
Hight Complaint
รบกวนหน่อยนะคะ
ขอบคุณค่ะ
การมีความรู้ มาจากการเรียนรู้ และปฏิบัติ หากเรียนอย่างเดียวไม่ปฏิบัีติก็เรียกว่ารุ้ไม่จริง
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ chatriwat@hotmail.com
Facebook: poppithai
Tel:089-6834451
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ chatriwat@hotmail.com
Facebook: poppithai
Tel:089-6834451
1 user(s) are reading this topic
0 members, 1 guests, 0 anonymous users
