Javascript Disabled Detected

You currently have javascript disabled. Several functions may not work. Please re-enable javascript to access full functionality.

ท่านที่สมัครสมาชิกเข้ามาใหม่ กรุณารอให้ Admin ได้ทำการ Validate การเป็นสมาชิก ภายใน 24 ชม.ของวันทำการ ซึ่งระหว่างที่รอ Validation ท่านอาจจะยังไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆ ได้ หากไม่ได้รับความสะดวก กรุณาอีเมลแจ้ง isothainetwork@hotmail.com

BRC6 ข้อที่พูดถึง customer satifaction อยู่ข้อไหนคร้า

Started by Nu-noon , Jan 25 2013 08:10 PM

Please log in to reply

3 replies to this topic

#1 Nu-noon

Premium Member

Power Members
120 posts

Gender:Female
Location:Ayutthaya

Posted 25 January 2013 - 08:10 PM

ตอนนี้กำลัง ไล่แก้ไข เอกสารตาม brc6 แต่สงสัยว่า ใน BRC5 ข้อ 3.4 เรื่องของ customer satifaction พอมาเป็น BRC6 มันไปอยู่ข้อไหน หรือว่า ตัดออกไปเลย ตอนไปอบรมไม่ได้คิด พอลงมือทำ เอ่อ...... หาคำตอบให้ตัวเองไม่ได้ รบกวนผู้รู้ช่วยชี้ทางให้ด้วยนะคะ
ขอบคุณมากเลยคะ

Back to top

#2 Old man

Supreme Member

Power Members
432 posts

Gender:Male
Interests:No Action , Talk Only.

Posted 25 January 2013 - 11:38 PM

V 6 ไม่มีแล้วครับ
เหลือกล่าวถึงแค่ในเรื่อง 1.1.3 ที่เป็น management review meeting ว่า "Customer complaints and result of any customer performance reviews"

หากลูกค้าส่งอะไรที่เกี่ยวกับ performance ของเรามาให้ ก็ต้อง review.

ส่งคำติชม บ่นมา กับช่องทางหลากหลายก็ต้องเก็บรวม มา review ครับ
เนื่องจาก BRC เป็นมาตรฐาน OEM เลยไม่เน้นต้องไปสำรวจลูกค้าสำรวจตลาดครับ