8 replies to this topic

[noo2007]

เมื่อมีการ Audit เขาจะมาถามที่ QMR หรือว่า DCC ครับ
แล้วเรื่องอะไรบ้าง

[CPU]

หมายถึงตอนที่ CB มาตรวจประเมิน ใช่หรือไม่ ครับ

[noo2007]

ใช่ครับ

[CPU]

ในการตรวจประเมินหรือการตรวจติดตามของ CB ส่วนใหญ่แล้ว หน่วยงาน QMR (ปกติแล้ว DCC จะทำงานในหน่วยงาน QMR)
จะโดนตรวจ/Audit เป็นประจำทุกครั้ง โดยหัวข้อในการตรวจจะมีประมาณนี้ ครับ
1. การติดตามผลการตรวจประเมินจากครั้งที่ผ่านมาและการใช้เครื่องหมายรับรอง
2. นโยบายคุณภาพและวัตถุประสงค์คุณภาพ
3. การทบทวนโดยฝ่ายบริหาร
4. การวิเคราะห์ข้อมูลและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
5. การปฏิบัติการแก้ไขและป้องกันปัญหา (รวมถึงการรับคำร้องเรียนจากลูกค้า)
6. การตรวจติดตามคุณภาพภายใน
7. การควบคุมเอกสารและข้อมูล
8. การควบคุมบันทึกคุณภาพ

[QMR_PAO]

เมื่อมีการ Audit เขาจะมาถามที่ QMR หรือว่า DCC ครับ
แล้วเรื่องอะไรบ้าง

คราวๆ ครับสรุปพิมพ์ลงในแบบฟอร์มให้ดูเป็นแนวทางคราวๆ ครับ

[นุกูล]

เมื่อมีการ Audit เขาจะมาถามที่ QMR หรือว่า DCC ครับ
แล้วเรื่องอะไรบ้าง

เขาถามทุกที่แหละครับ ถ้าเป็นการตรวจครั้งแรกหรือการ re-cer
แต่ถ้าเป็น sa เขาจะสุ่มครับ ยกเว้นบางกระบวนการ เช่น ผู้บริหาร การตรวจประเมินภายใน การแก้ไข ป้องกัน การควบคุมเอกสาร บันทึก
อย่างไรก็ตาม ทางผู้ตรวจเขาจะส่งแผนมาให้เราก่อนอยู่แล้วครับ ดูแผนแล้วแจกแจงกันเอาครับ ว่าเรื่องนี้ใครเป็นเจ้าภาพ ใครเป็นหน่วยงานสนับสนุน

[noo2007]

ขอบคุณมากครับ

[iso_man]

ในการ Audit ของ CB ภาพรวมเขาจะถามที่ QMR เสียส่วนใหญ่ ซึ่งหาก QMR เป็นผู้บริหารเอง ภาระอาจจะไปตกที่ DCC ซึ่งเป็นร่างทรงของ QMR ส่วนในแง่ของการ Operation ก็จะไปสอบถามตามหน่วยงานที่เขากำหนดมาใน Plan Audit ของ CB อยู่แล้ว สิ่งที่คุณต้องพิจารณาคือ หน่วยงานนั้นๆมีการปฎิบัติงานที่สอดคล้องแล้วหรือไม่ กับข้อกำหนดขององค์กร มาตรฐาน และลูกค้ากำหนดมา โชคดีครับ

[noo2007]

ขอบคุณครับ