5 replies to this topic

[bktt44]

อยากทราบว่ามีโรงงานผู้ผลิตขอการรับรองระบบISO9001:2008แล้วยกเว้นข้อ7.5.2ในเรื่องก
ารรับรองกระบวนการผลิตมีหรือไม่ แล้วเอกสารหนังสือรับรองจะเขียนระบุข้อยกเว้นนี้ให้ไหมถ้าโรงงานนั้นได้รับการรับรอง
แล้ว

[Toppy ('o')]

ทำได้ครับ แต่ขึ้นตอนเป็นยังไงลองถาม CB ดูครับ

[จอมโจรจอมใจ]

จะเขียน หรือ พิมพ์ ^^ เอาไว้ในคู่มือคุณภาพ (ส่วนที่กล่าวถึง scope ของการรับรอง) ประมาณนี้เลยว่า องค์กร ขอยกเว้นไม่นำข้อกำหนดที่ 7.5.2 มาประยุกต์ใช้ในระบบการจัดการคุณภาพ เนื่องจากการติดตามตรวจวัดประสิทธิภาพของการบริการสามารถพิสูจน์ถึงความสอดคล้องต่อข
้อกำหนดของลูกค้า

[จอมโจรจอมใจ]

อ้อ..นิดนึงครับ ต้องขึ้นอยู่กับว่า องค์กรมีกระบวนการพิเศษ ที่ว่านั้นหรือเปล่าด้วยนะครับ ถ้ามี แล้วจะมา อ้อมแอ้มบอกว่า เค้าไม่ขอประยุกต์ใช้ ข้อ 7.5.2 นะตัวเอง อะไรอย่างนี้ ต้องบอกว่า ซอรี่ด้วยครับ เพราะขอยกเว้นไ ม่ได้จริงจริ๊งงงง

[bktt44]

แต่อยากทราบว่าถ้าโรงงานบอกว่าไม่ขอรับรองกระบวนการผลิตเนื่องจากทุกขั้นตอนในกระบวน
การสามารถตรวจวัดได้ อย่างนี้สมควรเขียนยกเว้นไว้หรือไม่และที่ผ่านมาเขียนยกเว้นในคู่มือคุณภาพแต่ใบรับร
องก็ไม่ระบุว่ามีการยกเว้นข้อนี้จึงไม่แน่ใจว่าปี2008จะต้องคงสภาพเดิมไว้ไหม

[นุกูล]

แต่อยากทราบว่าถ้าโรงงานบอกว่าไม่ขอรับรองกระบวนการผลิตเนื่องจากทุกขั้นตอนในกระบวน
การสามารถตรวจวัดได้ อย่างนี้สมควรเขียนยกเว้นไว้หรือไม่และที่ผ่านมาเขียนยกเว้นในคู่มือคุณภาพแต่ใบรับร
องก็ไม่ระบุว่ามีการยกเว้นข้อนี้จึงไม่แน่ใจว่าปี2008จะต้องคงสภาพเดิมไว้ไหม

มาตรฐานให้ยกเว้นข้อกำหนดที่อยู่ในหมวดข้อ 7 ได้ครับ
ข้อ 752 จึงสามารถขอยกเว้นได้ หลายๆที่ไม่มีการประยุกต์ข้อนี้ แต่ไม่เขียนยกเว้นก็มี ตรวจแต่ product ไม่เคยตรวจหรือยืนยัน process เลย
daily , weekly , monthly หรือแม้แต่ตอน Internal Audit ก็ไม่มีการตรวจตามข้อนี้ ถ้า auditor ที่เขี้ยวๆหน่อย จะให้ไปแก้ไข qm ครับ

อย่างที่หลายๆท่านบอก ถ้าจะยกเว้น สามารถระบุใน scop ในเอกสาร qm ได้เลย
แต่ที่ผ่านมา เท่าที่เห็น ในใบ certificate จะไม่ปรากฏถ้อยคำนี้ (การยกเว้น 752) ทั้งๆที่ qm ระบุไว้ครับ
เออ... แล้วจะเครียดทำไมล่ะ ในเมื่อเขายกผลประโยชน์ให้จำเลยแล้ว
ส่วนใหญ่จะปรากฏเรื่องการขอยกเว้นข้อกำหนดที่ 7.3 เรื่อง design มากกว่าครับ