2 replies to this topic

[onumaaom]

ท่านใดพอมี KPI ของฝ่ายออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์บ้างค่ะ รบกวนขอดูเพื่อเป็นตัวอย่างหน่อยค่ะ
ถ้ามีวิธีคิดด้วยก็จะขอบคุณมากๆเลยค่ะ

[Toppy ('o')]

1. จำนวนรายการสินค้าหรือบริการ ที่มีการออกแบบใหม่ มากกว่า 5% ของจำนวนสินค้าหรือบริการทั้งหม (จำนวนสินค้าหรือบริการใหม่ / จำนวนสินค้าหรือบริการทั้งหมด) x 100

2. ยอดขายของสินค้าหรือบริการใหม่ มากกว่า 20% ของยอดขายทั้งหมด (ยอดขายสินค้าหรือบริการใหม่ / ขอดขายสินค้าหรือบริการทั้งหมด) x 100

3. มูลค่าเพิ่มของสินค้าหรือบริการใหม่ มากกว่า 5% ของอัตราการทำเงินของพนักงาน (บาท/คน/ปี) (มูลค่าเพิ่มของสินค้าหรือบริการใหม่/จำนวนพนักงาน) x 100

4. ความเร็วในการออกแบบจากแนวคิด เป็นตัวสินค้า ไม่เกิน 15 วัน มากกว่า 80% ของชิ้นงานที่ออกแบบทั้งหมด (จำนวนชิ้นงานที่ใช้เวลาออกแบบไม่เกิน 15 วัน / จำนวนชิ้นงานทั้งหมด) x 100 >>อธิบายเพิ่มเติม วัดฝีมือความรวดเร็วในการออกแบบ

5. สินค้า บริการใหม่ออกแบบได้ตรงตามความต้องการของลูกค้ามากขึ้น 25% ดูจากตารางคะแนนใน QFD (Quality Function Deployment) ตาราง QFD คือ ตารางที่ได้คะแนนว่าลูกค้าต้องการอะไรสัมพันธ์กับคุณลักษณะใดของสินค้า บริการของเราและคู่แข่ง

6. ปรับปรุงสินค้าบริการให้มีคุณค่า (Value) เพิ่มขึ้น เกิน 10 % ดูจากคุณค่าตามวิชา Value engineering หรือ Value Analysis คุณค่า คื หน้าที่การทำงาน หารด้วยต้นทุน คุณค่าเพิ่ม อาจจะเกิดจาก ต้นทุนลดหน้าที่เพิ่ม เป็นต้น

7. สินค้าตัวใหม่ใช้ชิ้นส่วนเดิมมากขึ้น 80% เป็นชิ้นส่วนที่เคยมีแม่พิมพ์อยู่ก่อน เคยทำมาแล้ว จำนวนชิ้นส่วนในสินค้าใหม่ ที่เป็นที่ชิ้นส่วนเดิม ให้อ่านวิชา Group Technology เช่นรถยนต์รุ่นใหม่ ๆ จะไม่เปลี่ยนชิ้นส่วนมากเพราะต้นทุนเพิ่ม

8. ผลการออกแบบที่ทำแล้วสำเร็จได้ในการผลิตครั้งแรก (Success rate) 100% จำนวนครั้งที่ทำการผลิตได้สำเร็จในครั้งแรก >>อธิบายเพิ่มเติม ออกแบบได้ดีมากจนฝ่ายต่าง ๆ บอกว่าไม่มีปัญหา


อ่านยากหน่อย เพราะ COPY มา

[onumaaom]

ขอบคุณ คุณ Toppy มากๆ ค่ะ