2 replies to this topic

[badboy1]

สวัสดีครับ รบกวนขอคำแนะนำเกี่ยวกับการพิจารณาปัญหาเพื่อออกใบ NC หรือ ควรเป็นเอกสารอย่างไรดี คือ ยกตัวอย่าง แผนกพิมพ์ พิมพ์งานออกมาได้ 5 ม้วนตามคำสั่ง แต่สามารถใช้งานได้แค่ครึ่งเดียว หมายความว่าภาพพิมพ์ด้านซ้ายมีปัญหาคือมีสีขึ้นเป็นเส้นเป็นระยะ แต่ด้านขวาไม่มีปัญหา สามารถนำไปใช้ผลิตงานใน process ต่อไปได้ครับ จากกรณีนี้ สิ่งที่ผมคิดคือ 1. ปัญหาของสีขึ้นเส้นที่ด้านซ้ายของภาพ 2. งาน 5 ม้วน ม้วนละ 3000 เมตร ทำไมพนักงานถึงไม่เห็น (พนักงานตอบว่า คิดว่าเป็นนิดเดียว) ผมอยากรบกวนขอคำแนะนำหน่อยครับว่าควรออกเป็นเอกสาร NC หรือเอกสารอื่นครับ แล้วถ้าออกเป็น NC ความไม่ใส่ใจในการตรวจสอบงานควรระบุว่าเป็นสาเหตุหนึ่งของปัญหาด้วยหรือเปล่าครับ เพราะมีหลายงานที่เกิดจากความไม่ใส่ใจในการตรวจสอบของพนักงานครับ

[iso_man]

งานที่ไม่ได้ตามมาตรฐานที่กำหนดโดยทั่วไปจะเรียกงาน NC ซึ่งกระบวนการ NC เขาให้เราตัดสินใจยอมรับใช้ Reject ทำลาย Repair ซึ่งจากประเด็นของคุณคืองานพิมพ์ ซึ่งแน่นอนด้านซ้ายคงใช้ไม่ได้
ก็คงต้องออก NC จากนั้นมาพิจารณาความรุนแรง และความถี่อย่างที่คุณบอกว่าสมควรจะขอให้แก้ไขเพื่อปรับปรุงปัญหาไม่ให้เกิดขึ้นอีกห
รือไม่ ซึ่งจะเข้าสู่กระบวนการของ corrective action
พอเข้ากระบวนต้องวิเคราะห์หา Root Cuase ซึ่งแน่นอนการทำงานของบุุคคลย่อมเป็นหนึ่งใน Root Cause แต่ก็ควรพิจารณาปัจจัยอื่นประกอบด้วย เช้น เครื่องจักรมีปัญหาหรือไหม Plate พิมพ์มีปัญหาหรือไม่ งานจึงออกมาเป็นเส้น โชคดีครับ

สวัสดีครับ รบกวนขอคำแนะนำเกี่ยวกับการพิจารณาปัญหาเพื่อออกใบ NC หรือ ควรเป็นเอกสารอย่างไรดี คือ ยกตัวอย่าง แผนกพิมพ์ พิมพ์งานออกมาได้ 5 ม้วนตามคำสั่ง แต่สามารถใช้งานได้แค่ครึ่งเดียว หมายความว่าภาพพิมพ์ด้านซ้ายมีปัญหาคือมีสีขึ้นเป็นเส้นเป็นระยะ แต่ด้านขวาไม่มีปัญหา สามารถนำไปใช้ผลิตงานใน process ต่อไปได้ครับ จากกรณีนี้ สิ่งที่ผมคิดคือ 1. ปัญหาของสีขึ้นเส้นที่ด้านซ้ายของภาพ 2. งาน 5 ม้วน ม้วนละ 3000 เมตร ทำไมพนักงานถึงไม่เห็น (พนักงานตอบว่า คิดว่าเป็นนิดเดียว) ผมอยากรบกวนขอคำแนะนำหน่อยครับว่าควรออกเป็นเอกสาร NC หรือเอกสารอื่นครับ แล้วถ้าออกเป็น NC ความไม่ใส่ใจในการตรวจสอบงานควรระบุว่าเป็นสาเหตุหนึ่งของปัญหาด้วยหรือเปล่าครับ เพราะมีหลายงานที่เกิดจากความไม่ใส่ใจในการตรวจสอบของพนักงานครับ

[badboy1]

ขอบคุณมากครับ