12 replies to this topic

[ชาติ]

ผมสอบถามด้วยครับ
ปัจจุบันผมทำการ OJT โดยใช้วิธีประเมินผลจากการสังเกตการปฏิบัติงาน แต่ทั้ง QMR ที่ปรึกษา หรือ อื่นๆอีกมากมาย ไม่เห็นด้วยเนื่องจากให้เหตุผลว่าจะรู้ได้อย่างไรว่าพนักงานมีความรู้ถ้าไม่มีทำแบบท
ดสอบ PreTest Postest แต่ผมไม่อยากเพิ่มงานให้กับหน้างานและเพิ่มเอกสาร เพราะจริงๆแล้วแค่สังเกตจากหน้างานก็หน้าจะพอ ไม่ทราบว่ามีท่านใดมีวิธีประมินผลการOJT โดยไม่ต้องทำข้อสอบหรือแบบฝึกหัดไหมครับ
ในความคิดผมจะทำแบบนี้ครับ
1. เพิ่มหัวข้อที่ใช้ในการสังเกตลงไปในฟอร์ม เพื่อให้ผู้สอนติดตามผลให้เป็นผ่านหรือไม่ผ่าน แต่ติดตรงไม่รู้จะหาหัวข้อกับหลักการอะไรมาอ้างอิง
2. ทำเป็นแบบบทสัมภาษในแต่ละเรื่องที่อบรม แล้วเพิ่มหัวข้อผ่านไม่ผ่านตามบทสัมภาษณ์ครับ แต่ไม่รู้จะWork หรือเปล่า กลัวจะโดนถามว่าขอดูบทสัมภาษณ์และคำตอบจากผู้ถูกอบรมอีก

ใครมีวิธีดีๆ ที่ไม่เป็นการเพิ่มเอกสารช่วยผมทีครับ หัวข้ออบรม OJT ผมประมาณ 50 หัวข้อ ถ้าทำข้อสอบ ก็50 เรื่อง พนักงาน 50 คน ก็ใช้เอกสาร 2,500 ชุด เปลืองกระดาษครับ

ชาติ

[นุกูล]

OJT ปกติเป็นหลักสูตรปฏิบัติมากกว่าเน๊าะ ดังนั้นการประเมินจากพฤติกรรมหรือทักษะก็น่าจะโอเคนะ

การทำ pre-post test ไม่ใช่คำตอบเสมอไปครับ ในความคิดเห็นส่วนตัว ผมเห็นด้วยกับคุณนะครับ ประเมินจากการสังเกตุก็น่าจะสมเหตุสมผล ไม่จำเป็นต้องเน้น paper มากมาย


มีคำถามเดียวที่คุณจะต้องตอบให้ได้ คือ ผลจากการสังเกตุ แบบไหนเรียกว่าผ่านหรือไม่ผ่าน ดูยังไงครับ แล้วปัจจุบันการประเมินแบบนี้ มัน work ไหม



ถ้าจะให้แนะนำ หัวข้อการประเมินควรสนใจเรื่อง PQCDS นั่นแหละ

[กระเช้าสีดา]

On the job training เป็นการอบรมโดยเน้นการแสดงให้ดู้ว่า เข้าใจตามที่ผู้สอนได้สอนไปหลังอบรมเสร็จโดยทำทันที ถ้าทำได้ถึงผ่านการประเมินผล
ฉะนั้นมันคือการประเมินผลหลังอบรมเสร็จนั่นเอง โดยมีหัวข้อประเมินตามหัวข้อที่สอนไป เ้น้นกลุ่มเล็กไม่ใหญ่ประมาณ 5-6 คน แต่ที่คุณทำนั้นถูกต้องแล้ว
เพราะเป็นการประเมินความเข้าใจ และยอมทำตามแนวปฏิบัติที่ได้อบรมไป Consult หรือ QMR อาจสงสัยหัวข้อทีใช้ในการประเมิน และเกณฑ์ประเมิน มั้งครับ

[Mon.]

- สำหรับในการประเมิน OJT นั้น เราสามารถประเมินเป็น หัวข้อหลักๆ ที่ใช้
ประเมินในการอบรมทั่วไปๆ ก็ได้ ครับ. (แต่การสังเกตจากการทำปฏิบัตินั้น
ก็สามารถทำได้ เช่นกัน แต่จะทำในลักษณะของ KPI)

- ในการประเมินผลว่า ผ่าน หรือ ไม่ผ่าน นั้นต้องมีตัวเลขแสดงให้เห็นว่า ผ่าน ---> ในส่วน OJT
ดังนั้น ก็กำหนดหัวข้อในการประเมิน > ประเมินเป็น % ออกมา > กำหนดเกณฑ์ในการประเมิน > สรุปผลการประเมิน
(ตามกระบวนการของ PDCA ------> ข้อกำหนด 4.1) ครับ!

- ตัวอย่างแบบประเมิน OJT....... ครับ ------> ข้อกำหนด 6.2.1

 ______________________OJT.pdf   39.94KB   1289 downloads

- ตัวอย่างแบบประเมิน Competence ...... ครับ ------> ข้อกำหนด 6.2.2

 ______________________.pdf   43.5KB   1099 downloads

[ชาติ]

ขอบคุณครับ จะพยายามปรับปรุงแบบประเมินให้สอดคล้อง

[pruksachart]

ขอบคุณค่ะ แวะมาเก็บความรู้ ที่ท่านมอบให้ค่ะ

[oil_pirun]

ขอบคุณค่ะ

[SUPRIN]

ขอบคุณครับ มาดูดความรู้

[BEST1010]

[ndoongam]

[anpan]

ขอบคุณค่ะ

[จอมยุทธ์]

ผมจะกำหนดการประเมินผลไว้ในคูามือการฝึกอบรม

โดยกำหนดจากระยะเวลาที่พนักงานใช้ทำงานต่อชิ้น และจำนวนของเสียที่เกิดขึ้นเป็นตัวชี้วัด Auditor ก็รับได้นะครับ

 

 

   

[pangall]

ขอบคุณครับ..