รบกวนขอไอเดียรครับ เนื่องจากจะกำหนด KPI ในเรื่องของการดำเนินการ Audit Process & Product จะตั้งกำหนดเป้าหมายเป็นอย่างไรดี ณ. ตอนนี้คิดมา 3 อย่าง คือ
1. การ Audit Process & Product ต้องดำเนินการแล้วเสร็จ 2 ผลิตภัณฑ์ / เดือน --> ดูแล้วยังไม่เข้าทางเพราะจะเป็นการประเมินที่คนมากกว่า
2. จำนวน Car จากการ Audit Process & Product ต้องไม่น้อยกว่า 2 Car / ผลิตภัณฑ์ --> ดูแล้วก็ยังไม่เข้าทางเพราะจะเป็นการประเมินที่คนมาก เพื่อให้จับหา Car ให้ได้เท่านั้น
3. Car ที่เกิดจากการ Audit Process & Product ต้องสามารถแก้ไขได้ 100% เพื่อเป็นการลดความสูญเสียในกระบวนการ --> ดูแล้วดีเพราะจะเป็นการจับลดความสูญเสียในกระบวนการ แต่ เป็นเรื่องที่ต้องอาศัยคนอื่นดำเนินการแก้ไข
จากทั้ง 3 เรื่อง คิดว่ายังไม่เข้าทางเท่าไร จึงขอแชร์ผู้มีประสบการณ์ช่วยแนะนำชี้แนะด้วยครับ

1-2 ตัดทิ้งไปได้เลยครับ ตั้งแบบนี้ไม่ดีแน่ๆ
ส่วนข้อ 3 เจ๋งมาก เอาไปใช่ได้เลย ยากแต่ดี มีเหตุผล มีเนื้อหาสาระ และได้ประโยชน์จริงๆ CAR ก็ CAR ไปสิ ใครบ้างทำงานแล้วไม่มีปัญหา แต่ที่สำคัญ ขอให้เอาปัญหามาช่วยกันแก้ไขจะดีกว่า
ส่วนอีกเรื่องที่อยากจะเสริมเพื่อให้กระบวนการ audit ของเราเจ๋งยิ่งๆขึ้นไปด้วย นั่นก็คือ
ข้อแนะนำเพื่อการปรับปรุงมากกว่า .... รายการ ต่อการ audit 1 ครั้ง อันนี้แหละแหล่มเลย มันถึงจะได้ประโยชน์ยิ่งๆขึ้นไปอีก จะหมายถึงประเด็นที่ auditor เสนอให้ทำ Kaizen หรือ Suggestion ก็ได้ครับ ลองดูครับ
Nukool Thanuanram
Mobile Phone: 097.954.4939
Facebook: Nukool Thanuanram
Fanpage: อาจารย์นุกูล วิทยากรสอนคนโรงงาน
LINE ID: nukool2001
E-Mail: nukool2001@gmail.com
เสือพี่เพราะป่าปก ป่ารกเพราะเสือยัง ดินเย็นเพราะหญ้าบัง และหญ้ายังเพราะดินดี "สรรพสิ่งล้วนเกื้อกูลพึ่งพาอาศัย ซึ่งกันและกัน"