11 replies to this topic

[boonyathanan]

พอดีว่า ทำงานที่บริษัทที่เกี่ยวข้องกับ บรรจุภัณฑ์และสิ่งพิมพ์ ค่ะ เป็นธุรกิจ SME ขนาดกลาง กำลังเริ่มทำ ISO 9001 2008 อยู่ค่ะ แต่ว่าติดปัญหาที่ว่า จะต้องทำ หัวข้อที่ 7.3 การออกแบบและพัฒนา ด้วย ไม่รู้ว่าจะต้องเขียนอย่างไรบ้างที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อ 7.3 นี้ เพระว่า บริษัท มีการออกแบบดังนี้ค่ะ

กรณีที่ 1 ทางลูกค้ามีการออกแบบมาให้บริษัทฯ และนำ File มาให้ ทางเราก็นำ File ของลูกค้ามาทำการ แปลง File ให้เข้ากับระบบที่จะสามารถจะพิมพ์งานออกมาได้ เมื่อพิมพ์ออกมาเรียบร้อยแล้ว ก็พิมพ์ใส่กล่องตามที่ลูกค้ากำหนดมาให้ค่ะว่า อยากพิมพ์กล่อง Size ขนาดไหน และออกแบบกล่องบรรจุภัณฑ์แบบไหนบ้าง เมื่อเราทำตามที่ลูกค้ากำหนดให้แล้ว ก็ส่งตัวอย่างให้ลูกค้า Approved อีกที ถ้าลูกค้าตกลง ทางเราก็จะทำการผลิตตามนั้นค่ะ กับ

กรณีที่ 2 ทางลูกค้ามีแต่ตัวอย่างงานมาให้ แต่ไม่มีงาน File งานมาให้ แล้วให้ทางเรา ออกแบบตามตัวอย่างที่ลูกค้าต้องการ พร้อมทั้งออกแบบบรรจุภัณฑ์ ตามที่ลูกค้ากำหนด Spec มาให้ด้วย พอทางเราทำตามที่ลูกค้ากำหนดเรียบร้อยแล้วก็ส่งให้ลูกค้าทำการ Approved ก่อน เมื่อลูกค้า Approved เรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทถึงจะสั่งดำเนินการได้ค่ะ

กรณีที่ 3 ทางลูกค้าไม่มีตัวอย่างงานมาให้ และ ไม่มี File งานมาให้ แต่บอกแค่ Concept มาให้แล้วทางบริษัทก็ทำตาม Concept ที่ลูกค้าต้องการแล้วนำไปให้ลูกค้า Approved แต่ว่าในกรณีที่ 3 นี้ ไม่ได้มีบ่อยๆ ส่วนใหญ่จะนานๆ มีทีหนึ่ง ค่ะ

ส่วนมากจะมีลูกค้าในกรณีที่ 1 และ กรณีที่ 2 มากกว่าค่ะ

แบบนี้ถือว่าเข้าข่าย ข้อ 7.3 การออกแบบและพัฒนา หรือเปล่าค่ะ และถ้าเข้าข่าย จะต้องเขียน QM ในข้อ 7.3 อย่างไรบ้างค่ะ



ขอความกรุณาด้วยค่ะ

[iso_man]

จากคำถามที่ถามมาในส่วนของกรณีที่ 2 และ 3 จะถือว่าเข้าขอบข่ายการออกแบบสิ่งพิมพ์ได้นะครับ ดังนั้นในเรื่องการออกแบบที่ต้องนำไปเขียนไว้ใน QM ก็คือกรณี 2 และ 3 โดยระบุว่า Input มายังไง แล้วเราเอาข้อมูลมาจากลูกค้าอย่างไร จากนั้นจึงเข้าสู่กระบวนการวางแผนการออกแบบมีกี่ขั้นตอนถ้าตามข้อกำหนดก็ ทบทวน ทวนสอบ รับรองผล ก่อนส่งให้กับลูกค้านำไปใช้ หรือ ส่งมอบงาน ท่าทางยาวนะครับโทรมาคุยหลังไมค์ได้ไหมครับจะได้อธิบายได้ถูกและเข้าใจมากขึ้นที่ 089-6834451

พอดีว่า ทำงานที่บริษัทที่เกี่ยวข้องกับ บรรจุภัณฑ์และสิ่งพิมพ์ ค่ะ เป็นธุรกิจ SME ขนาดกลาง กำลังเริ่มทำ ISO 9001 2008 อยู่ค่ะ แต่ว่าติดปัญหาที่ว่า จะต้องทำ หัวข้อที่ 7.3 การออกแบบและพัฒนา ด้วย ไม่รู้ว่าจะต้องเขียนอย่างไรบ้างที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อ 7.3 นี้ เพระว่า บริษัท มีการออกแบบดังนี้ค่ะ

กรณีที่ 1 ทางลูกค้ามีการออกแบบมาให้บริษัทฯ และนำ File มาให้ ทางเราก็นำ File ของลูกค้ามาทำการ แปลง File ให้เข้ากับระบบที่จะสามารถจะพิมพ์งานออกมาได้ เมื่อพิมพ์ออกมาเรียบร้อยแล้ว ก็พิมพ์ใส่กล่องตามที่ลูกค้ากำหนดมาให้ค่ะว่า อยากพิมพ์กล่อง Size ขนาดไหน และออกแบบกล่องบรรจุภัณฑ์แบบไหนบ้าง เมื่อเราทำตามที่ลูกค้ากำหนดให้แล้ว ก็ส่งตัวอย่างให้ลูกค้า Approved อีกที ถ้าลูกค้าตกลง ทางเราก็จะทำการผลิตตามนั้นค่ะ กับ

กรณีที่ 2 ทางลูกค้ามีแต่ตัวอย่างงานมาให้ แต่ไม่มีงาน File งานมาให้ แล้วให้ทางเรา ออกแบบตามตัวอย่างที่ลูกค้าต้องการ พร้อมทั้งออกแบบบรรจุภัณฑ์ ตามที่ลูกค้ากำหนด Spec มาให้ด้วย พอทางเราทำตามที่ลูกค้ากำหนดเรียบร้อยแล้วก็ส่งให้ลูกค้าทำการ Approved ก่อน เมื่อลูกค้า Approved เรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทถึงจะสั่งดำเนินการได้ค่ะ

กรณีที่ 3 ทางลูกค้าไม่มีตัวอย่างงานมาให้ และ ไม่มี File งานมาให้ แต่บอกแค่ Concept มาให้แล้วทางบริษัทก็ทำตาม Concept ที่ลูกค้าต้องการแล้วนำไปให้ลูกค้า Approved แต่ว่าในกรณีที่ 3 นี้ ไม่ได้มีบ่อยๆ ส่วนใหญ่จะนานๆ มีทีหนึ่ง ค่ะ

ส่วนมากจะมีลูกค้าในกรณีที่ 1 และ กรณีที่ 2 มากกว่าค่ะ

แบบนี้ถือว่าเข้าข่าย ข้อ 7.3 การออกแบบและพัฒนา หรือเปล่าค่ะ และถ้าเข้าข่าย จะต้องเขียน QM ในข้อ 7.3 อย่างไรบ้างค่ะ



ขอความกรุณาด้วยค่ะ

[number one]

พอดีว่า ทำงานที่บริษัทที่เกี่ยวข้องกับ บรรจุภัณฑ์และสิ่งพิมพ์ ค่ะ เป็นธุรกิจ SME ขนาดกลาง กำลังเริ่มทำ ISO 9001 2008 อยู่ค่ะ แต่ว่าติดปัญหาที่ว่า จะต้องทำ หัวข้อที่ 7.3 การออกแบบและพัฒนา ด้วย ไม่รู้ว่าจะต้องเขียนอย่างไรบ้างที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อ 7.3 นี้ เพระว่า บริษัท มีการออกแบบดังนี้ค่ะ

กรณีที่ 1 ทางลูกค้ามีการออกแบบมาให้บริษัทฯ และนำ File มาให้ ทางเราก็นำ File ของลูกค้ามาทำการ แปลง File ให้เข้ากับระบบที่จะสามารถจะพิมพ์งานออกมาได้ เมื่อพิมพ์ออกมาเรียบร้อยแล้ว ก็พิมพ์ใส่กล่องตามที่ลูกค้ากำหนดมาให้ค่ะว่า อยากพิมพ์กล่อง Size ขนาดไหน และออกแบบกล่องบรรจุภัณฑ์แบบไหนบ้าง เมื่อเราทำตามที่ลูกค้ากำหนดให้แล้ว ก็ส่งตัวอย่างให้ลูกค้า Approved อีกที ถ้าลูกค้าตกลง ทางเราก็จะทำการผลิตตามนั้นค่ะ กับ

กรณีที่ 2 ทางลูกค้ามีแต่ตัวอย่างงานมาให้ แต่ไม่มีงาน File งานมาให้ แล้วให้ทางเรา ออกแบบตามตัวอย่างที่ลูกค้าต้องการ พร้อมทั้งออกแบบบรรจุภัณฑ์ ตามที่ลูกค้ากำหนด Spec มาให้ด้วย พอทางเราทำตามที่ลูกค้ากำหนดเรียบร้อยแล้วก็ส่งให้ลูกค้าทำการ Approved ก่อน เมื่อลูกค้า Approved เรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทถึงจะสั่งดำเนินการได้ค่ะ

กรณีที่ 3 ทางลูกค้าไม่มีตัวอย่างงานมาให้ และ ไม่มี File งานมาให้ แต่บอกแค่ Concept มาให้แล้วทางบริษัทก็ทำตาม Concept ที่ลูกค้าต้องการแล้วนำไปให้ลูกค้า Approved แต่ว่าในกรณีที่ 3 นี้ ไม่ได้มีบ่อยๆ ส่วนใหญ่จะนานๆ มีทีหนึ่ง ค่ะ

ส่วนมากจะมีลูกค้าในกรณีที่ 1 และ กรณีที่ 2 มากกว่าค่ะ

แบบนี้ถือว่าเข้าข่าย ข้อ 7.3 การออกแบบและพัฒนา หรือเปล่าค่ะ และถ้าเข้าข่าย จะต้องเขียน QM ในข้อ 7.3 อย่างไรบ้างค่ะ



ขอความกรุณาด้วยค่ะ

ขอ e-mail ส่วนตัวค่ะ
จะส่งให้ดูเป็นตัวอย่าง

[boonyathanan]

ขอ e-mail ส่วนตัวค่ะ
จะส่งให้ดูเป็นตัวอย่าง

email ส่วนตัว nok.boonkeau@gmail.com ขอขอบคุณมากนะค่ะคุณ number one

[number one]

email ส่วนตัว nok.boonkeau@gmail.com ขอขอบคุณมากนะค่ะคุณ number one

ส่งให้แล้วค่ะ ลองเอาไปปรับใช้ดู
ถ้าต้องการเพิ่มเติม ยินดีช่วยเหลือค่ะ

[boonyathanan]

ส่งให้แล้วค่ะ ลองเอาไปปรับใช้ดู
ถ้าต้องการเพิ่มเติม ยินดีช่วยเหลือค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ คุณ number one อยากจะรบกวนอีกสักเรื่องนะค่ะ คืออยากได้ Procedure เรื่อง การออกแบบและพัฒนา หรือ เรื่องอะไรก็ได้ที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบ นะค่ะ พอจะมีตัวอย่างให้ดูได้ไหมค่ะ ถ้ามีรบกวนส่งมาที่ E-Mail เดิมนะค่ะ ขอบคุณมากค่ะ

[boonyathanan]

ขอบคุณมากค่ะ คุณ number one อยากจะรบกวนอีกสักเรื่องนะค่ะ คืออยากได้ Procedure เรื่อง การออกแบบและพัฒนา หรือ เรื่องอะไรก็ได้ที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบ นะค่ะ พอจะมีตัวอย่างให้ดูได้ไหมค่ะ ถ้ามีรบกวนส่งมาที่ E-Mail เดิมนะค่ะ ขอบคุณมากค่ะ

ถึงคุณ number one

ขอรบกวนอีกสักเรื่องนะค่ะ พอดีว่าไม่เคยทำเกี่ยวกับบริษัททำบรรจุภัณฑ์และสิ่งพิมพ์ เลยไม่ค่อยมีความรู้เรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อ 7.3 การออกแบบและพัฒนา อย่างแตกฉานนะค่ะ พอดีว่าเคยทำอยู่แต่ที่โรงงานที่ส่วนใหญ่จะยกเว้นข้อกำหนด 7.3 พอได้มาทำเกี่ยวกับ บรรจุภัณฑ์และสิ่งพิมพ์ ซึ่งต้องทำข้อกำหนด 7.3 ด้วย ทำให้งง มากค่ะ ไปไม่ถูกเลยจริงๆ ดิฉันได้อ่าน QM แล้วเบื้องต้นนะค่ะ คิดว่าข้อกำหนดข้ออื่นๆ ไม่น่าจะมีปัญหา แต่จะมีข้อ 7.3 นี้แหละ ค่ะ รบกวนทางคุณ number one ช่วยเป็นที่ปรึกษาให้ทีนะค่ะ และก็ดิฉันขอรบกวนขอดู Proceduure เรื่อง การวางแผนและควบคุมการผลิต (P-PP-001), กระบวนการก่อนพิมพ์ (P-PR-001), การตรวจสอบคุณภาพ, จัดเรียงและจัดเก็บแม่พิมพ์ (P-Pr-002), กระบวนการพิมพ์และเฝ้าติดตามกระบวนการ (P-PS-001), และ กระบวนการหลังพิมพ์และการเฝ้าติดตามกระบวนการ (P-AP-001)และ การออกแบบสิ่งพิมพ์ (P-GD-001) ด้วยค่ะ ดิฉันขอมาดูเพื่อเป็นตัวอย่างและแนวทางในการเขียน Procedure ค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ

[number one]

เรื่องสิ่งพิมพ์ มีหลายอย่างที่เป็นความลับ และเทคนิคเฉพาะหลายอย่าง ที่ไม่อาจเปิดเผยให้ได้
แต่จะช่วยแนะนำ ให้เป็นแนวทางละกันนะคะ

[Food Safety]

เรื่องสิ่งพิมพ์ มีหลายอย่างที่เป็นความลับ และเทคนิคเฉพาะหลายอย่าง ที่ไม่อาจเปิดเผยให้ได้
แต่จะช่วยแนะนำ ให้เป็นแนวทางละกันนะคะ

เห็นด้วยครับ มันเป็นทรัพย์สินทางปัญญา

[boonyathanan]

เรื่องสิ่งพิมพ์ มีหลายอย่างที่เป็นความลับ และเทคนิคเฉพาะหลายอย่าง ที่ไม่อาจเปิดเผยให้ได้
แต่จะช่วยแนะนำ ให้เป็นแนวทางละกันนะคะ

ไม่เป็นไรค่ะ แต่ก็ขอขอบคุณมากนะค่ะที่กรุณาช่วยแนะนำให้ ถ้ามีปัญหาในการเขียน Procedure จะ Post เข้ามาปรึกษาละกันนะค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ

[number one]

เขียนจากสิ่งที่ทำ
ทำอย่างที่เขียน
ไม่เป็นปัญหาค่ะ
ลองเขียนไปก่อน ถ้าติดขัดยังงัย ช่วยแนะนำให้ค่ะ ไม่ยาก สู้ๆค่ะ

[boonyathanan]

เขียนจากสิ่งที่ทำ
ทำอย่างที่เขียน
ไม่เป็นปัญหาค่ะ
ลองเขียนไปก่อน ถ้าติดขัดยังงัย ช่วยแนะนำให้ค่ะ ไม่ยาก สู้ๆค่ะ

ถึงคุณ number one มันก็ไม่น่าจะมีปัญหานะค่ะ แต่ติดตรงที่ว่าทาง DCC จะต้องเป็นคนเขียน Process การทำงานให้หัวหน้างานเองนี้สิคะที่เป็นปัญหา เพราะว่าหัวหน้างานไม่มีเวลามานั้งเขียนในเรา เราจะต้องเข้าไปถาม Process การทำงานเอง และก็มานั่งนึกเองเขียนเองนี้แหละค่ะ ปัญหา เหนี่อยกายก็เหนื่อย เหนื่อยใจก็เหนื่อยค่ะ ส่วนใหญ่ลูกเจ้าของงานพี่แกจะให้เขียน make เอามากกว่าค่ะ แต่เวลาทำจริงไม่ตรงกับที่เขียนไว้เลยค่ะ กระโดดไปกระโดดมา คนทำระบบเหนื่อยใจค่ะ ไม่รู้จะไปบังคับยังงัยดีเนี้ยะ