3 replies to this topic

[Ecantona]

อยากสอบถามพี่น้องชาว ISO THAI ครับเกี่ยวกับคนเซ็นเอกสารใน ISO 9001: 2008 ว่าใครเซ็นตรงไหนบ้าง
เอกสารที่ผมทำเกี่ยวกับ พวก Procedure / work instruction / Form ต่างๆ / QM / ผมจะมีใบปะหน้าที่แสดงการแก้ไข และ ลายเซ้นข้างล่างว่า

ผู้รับผิดชอบ........อันนี้ผมเซ็น หรือป่าว
ผู้ตรวจสอบ.........ควรจะเป็นใคร
ผู้ตรวจทาน.........ควรจะเป็นใคร
ผู้อนุมัติ....นี้ QMR หรือ GM ดีครับ เพราะมี 2 คนไม่แน่ใจว่าใครควรเซ็นดี

ส่วน QM นี้ ต้องเป็น ผู้บริหารระดับสูงเซ็นหรือป่าวครับ

แล้วถ้าเกิดการแก้ไขใดๆในเอกสารเราสารมาตรเขียนเติมแล้วก็เซ็นกำกับได้เลยใช่ไหมครับ

ขอขอคุณล่วงหน้านะครับ

[จอมโจรจอมใจ]

ข้อกำหนดบอกเป็นกรอบแต่เพียงว่า
ต้องมีการ อนุมัติ เอกสารก่อนประกาศใช้ และ เมื่อมีการแก้ไขต้องมีการ อนุมัติซ้ำ

ส่วนใครจะเป็นผู้อนุมัติ อันนี้ แต่ละองค์กรต้องกำหนดขึ้นมา

ส่วนจะใครจะจัดทำ หรือทบทวน ข้อกำหนดไม่ได้พูดถึง หากองค์กรต้องการความชัดเจน
ก็กำหนดขึ้นมา

กลับมาที่ใครเป็นผู้อนุมัติเอกสารก่อนนะครับ อันนี้ต้องพิจารณา โครงสร้างการบังคับบัญชาของแต่ละองค์กร รวมทั้ง นโยบายของผู้บริหาร

สมมุติ case หน่อยดีกว่า แผนก HR ของบริษัทแห่งหนึ่ง ประกอบด้วย 3 unit ได้แก่ Recruitment Unit / Traning Unit / Wage & Salary Unit / ER & Welfare Unit มี manager ทีดูแลทุก Unit และมี Supervisor กำกับดูในแต่ละ Unit

เกณฑ์ในการกำหนดอำนาจอนุมัติเอกสาร จะพิจารณาจากขอบเขตของการบังคับใช้
1. ถ้าบังคับใช้เฉพาะ unit ใด unit หนึ่ง คนที่มีอำนาจอนุมัติได้แก่ supervisor ขึ้นไป
2. ถ้าบังคับตั้งแต่ 2 unit ขึ้นไป ผู้มีอำนาจอนุมัติ ได้แก่ manager

ส่วนผู้จัดทำ อย่างที่โม้ ข้อกำหนดไม่ได้ระบุไว้ แต่เราจะกำหนดไว้ก็ได้ โดยธรรมชาติแล้ว ผู้จัดทำก็คือ คนที่เป็นเจ้าของงาน แต่ก็เคยเห็นว่า บางองค์กรมีค่านิยมที่แตกต่างไปจากนี้เหมือนกัน คือจะมี หน่วยงานกลาง เป็นผู้จัดทำเอกสาร แทนเจ้าของงาน อันนี้ก็ว่ากันไป

ผู้ทบทวน ก็ concept เดียวกันกับ ผู้จัดทำนั่นล่ะ โดยธรรมชาติก็จะเป็น ผู้บังคับบัญชา ของผู้จัดทำเอกสารนั่นแล

แต่ก็มีคำถามยอดฮิตว่า แล้วผู้ทบทวน ผู้อนุมัติ เป็นคนคนเดียวกันได้มั้ย มันได้อยู่แล้วล่ะ (รวมถึง ผู้จัดทำ ผู้ทบทวน ผู้อนุมัติ เป็นคนคนเดียวกันยังได้เลย)
องค์กรขนาดเล็ก และขนาดย่อม ส่วนใหญ่ก็เป็นอย่างนี้ คนเดียวนี่ล่ะ ทั้งจัดทำ ทั้งทบทวน และอนุมัติ

เรื่องมันก็มีเท่านี้ล่ะโยมม

[Suppadej]

ข้อกำหนดบอกเป็นกรอบแต่เพียงว่า
ต้องมีการ อนุมัติ เอกสารก่อนประกาศใช้ และ เมื่อมีการแก้ไขต้องมีการ อนุมัติซ้ำ

ส่วนใครจะเป็นผู้อนุมัติ อันนี้ แต่ละองค์กรต้องกำหนดขึ้นมา

ส่วนจะใครจะจัดทำ หรือทบทวน ข้อกำหนดไม่ได้พูดถึง หากองค์กรต้องการความชัดเจน
ก็กำหนดขึ้นมา

กลับมาที่ใครเป็นผู้อนุมัติเอกสารก่อนนะครับ อันนี้ต้องพิจารณา โครงสร้างการบังคับบัญชาของแต่ละองค์กร รวมทั้ง นโยบายของผู้บริหาร

สมมุติ case หน่อยดีกว่า แผนก HR ของบริษัทแห่งหนึ่ง ประกอบด้วย 3 unit ได้แก่ Recruitment Unit / Traning Unit / Wage & Salary Unit / ER & Welfare Unit มี manager ทีดูแลทุก Unit และมี Supervisor กำกับดูในแต่ละ Unit

เกณฑ์ในการกำหนดอำนาจอนุมัติเอกสาร จะพิจารณาจากขอบเขตของการบังคับใช้
1. ถ้าบังคับใช้เฉพาะ unit ใด unit หนึ่ง คนที่มีอำนาจอนุมัติได้แก่ supervisor ขึ้นไป
2. ถ้าบังคับตั้งแต่ 2 unit ขึ้นไป ผู้มีอำนาจอนุมัติ ได้แก่ manager

ส่วนผู้จัดทำ อย่างที่โม้ ข้อกำหนดไม่ได้ระบุไว้ แต่เราจะกำหนดไว้ก็ได้ โดยธรรมชาติแล้ว ผู้จัดทำก็คือ คนที่เป็นเจ้าของงาน แต่ก็เคยเห็นว่า บางองค์กรมีค่านิยมที่แตกต่างไปจากนี้เหมือนกัน คือจะมี หน่วยงานกลาง เป็นผู้จัดทำเอกสาร แทนเจ้าของงาน อันนี้ก็ว่ากันไป

ผู้ทบทวน ก็ concept เดียวกันกับ ผู้จัดทำนั่นล่ะ โดยธรรมชาติก็จะเป็น ผู้บังคับบัญชา ของผู้จัดทำเอกสารนั่นแล

แต่ก็มีคำถามยอดฮิตว่า แล้วผู้ทบทวน ผู้อนุมัติ เป็นคนคนเดียวกันได้มั้ย มันได้อยู่แล้วล่ะ (รวมถึง ผู้จัดทำ ผู้ทบทวน ผู้อนุมัติ เป็นคนคนเดียวกันยังได้เลย)
องค์กรขนาดเล็ก และขนาดย่อม ส่วนใหญ่ก็เป็นอย่างนี้ คนเดียวนี่ล่ะ ทั้งจัดทำ ทั้งทบทวน และอนุมัติ

เรื่องมันก็มีเท่านี้ล่ะโยมม

[Ecantona]

ข้อกำหนดบอกเป็นกรอบแต่เพียงว่า
ต้องมีการ อนุมัติ เอกสารก่อนประกาศใช้ และ เมื่อมีการแก้ไขต้องมีการ อนุมัติซ้ำ

ส่วนใครจะเป็นผู้อนุมัติ อันนี้ แต่ละองค์กรต้องกำหนดขึ้นมา

ส่วนจะใครจะจัดทำ หรือทบทวน ข้อกำหนดไม่ได้พูดถึง หากองค์กรต้องการความชัดเจน
ก็กำหนดขึ้นมา

กลับมาที่ใครเป็นผู้อนุมัติเอกสารก่อนนะครับ อันนี้ต้องพิจารณา โครงสร้างการบังคับบัญชาของแต่ละองค์กร รวมทั้ง นโยบายของผู้บริหาร

สมมุติ case หน่อยดีกว่า แผนก HR ของบริษัทแห่งหนึ่ง ประกอบด้วย 3 unit ได้แก่ Recruitment Unit / Traning Unit / Wage & Salary Unit / ER & Welfare Unit มี manager ทีดูแลทุก Unit และมี Supervisor กำกับดูในแต่ละ Unit

เกณฑ์ในการกำหนดอำนาจอนุมัติเอกสาร จะพิจารณาจากขอบเขตของการบังคับใช้
1. ถ้าบังคับใช้เฉพาะ unit ใด unit หนึ่ง คนที่มีอำนาจอนุมัติได้แก่ supervisor ขึ้นไป
2. ถ้าบังคับตั้งแต่ 2 unit ขึ้นไป ผู้มีอำนาจอนุมัติ ได้แก่ manager

ส่วนผู้จัดทำ อย่างที่โม้ ข้อกำหนดไม่ได้ระบุไว้ แต่เราจะกำหนดไว้ก็ได้ โดยธรรมชาติแล้ว ผู้จัดทำก็คือ คนที่เป็นเจ้าของงาน แต่ก็เคยเห็นว่า บางองค์กรมีค่านิยมที่แตกต่างไปจากนี้เหมือนกัน คือจะมี หน่วยงานกลาง เป็นผู้จัดทำเอกสาร แทนเจ้าของงาน อันนี้ก็ว่ากันไป

ผู้ทบทวน ก็ concept เดียวกันกับ ผู้จัดทำนั่นล่ะ โดยธรรมชาติก็จะเป็น ผู้บังคับบัญชา ของผู้จัดทำเอกสารนั่นแล

แต่ก็มีคำถามยอดฮิตว่า แล้วผู้ทบทวน ผู้อนุมัติ เป็นคนคนเดียวกันได้มั้ย มันได้อยู่แล้วล่ะ (รวมถึง ผู้จัดทำ ผู้ทบทวน ผู้อนุมัติ เป็นคนคนเดียวกันยังได้เลย)
องค์กรขนาดเล็ก และขนาดย่อม ส่วนใหญ่ก็เป็นอย่างนี้ คนเดียวนี่ล่ะ ทั้งจัดทำ ทั้งทบทวน และอนุมัติ

เรื่องมันก็มีเท่านี้ล่ะโยมม

คุณจอมโจรจอมใจ อย่างมากครับ .... ได้รับความช่วยเหลือตลอดเลย .....