ท่านที่สมัครสมาชิกเข้ามาใหม่ กรุณารอให้ Admin ได้ทำการ Validate การเป็นสมาชิก ภายใน 24 ชม.ของวันทำการ ซึ่งระหว่างที่รอ Validation ท่านอาจจะยังไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆ ได้ หากไม่ได้รับความสะดวก กรุณาอีเมลแจ้ง isothainetwork@hotmail.com
ส่วนงานการจัดส่งสินค้า
Started by
Sky QA
, Mar 14 2011 03:40 PM
4 replies to this topic
#1
Posted 14 March 2011 - 03:40 PM
ขอความช่วยเหลือพี่ๆISOThai คับ
เนื่องด้วยถูกลูกค้าร้องเรียนเรื่องในกระบวนการจัดส่งในปัญหาต่างๆมากมายเช่น
1.ลงงานปน 2.ลงผิดลูกค้า 3.ลงขาดหรือเกินจำนวนPO 4.สินค้าที่ส่งลูกค้ามีสภาพห่อฉีกขาด 5.อื่นๆ
จึงอยากต้องการขอความช่วยเหลือในเรื่องของเอกสารในการตรวจเช็คสินค้าสำหรับ พนง.จัดส่ง คับ
เพื่อให้พนง.จัดส่งนั้นได้ตรวจเช็คซ้ำ หรือทางพี่ๆมีแนวทางอื่นๆช่วยเหลือได้คับ
#2
Posted 14 March 2011 - 05:19 PM
อ้าวลองถามผู้ปฏิบัติงานดูครับว่าทำไม ทำไม จึงเกิดเหตุดังกล่าวเกิดขึ้น เพื่อรู้สาเหตุแล้วก็กำหนดเป็นมาตรฐานงานจัดส่งได้ครับ โดยดูให้ครอบคลุม แบบฟอร์มเป็นแค่เอกสารตัวหนึ่งที่ใช้ Control แต่คาดว่าต้องมีมาตรฐานงานอื่นๆ ที่เข้ามาช่วยโชคดีครับ
การมีความรู้ มาจากการเรียนรู้ และปฏิบัติ หากเรียนอย่างเดียวไม่ปฏิบัีติก็เรียกว่ารุ้ไม่จริง
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ chatriwat@hotmail.com
Facebook: poppithai
Tel:089-6834451
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ chatriwat@hotmail.com
Facebook: poppithai
Tel:089-6834451
#3
Posted 15 March 2011 - 11:26 AM
QUOTE(iso_man @ Mar 14 2011, 05:19 PM) <{POST_SNAPBACK}>
อ้าวลองถามผู้ปฏิบัติงานดูครับว่าทำไม ทำไม จึงเกิดเหตุดังกล่าวเกิดขึ้น เพื่อรู้สาเหตุแล้วก็กำหนดเป็นมาตรฐานงานจัดส่งได้ครับ โดยดูให้ครอบคลุม แบบฟอร์มเป็นแค่เอกสารตัวหนึ่งที่ใช้ Control แต่คาดว่าต้องมีมาตรฐานงานอื่นๆ ที่เข้ามาช่วยโชคดีครับ
ขอบคุณคับ...
จิงๆแล้วผมได้สอบถามผู้ปฏิบัติงานดูแล้วโดยใช้หลักการพื้นฐาน 5W และ 3G (ไปเป็นเด็กติดรถเลยละคับ)
ซึ่งเบื้องต้นแล้วจากการวิเคราะห์เองพบว่าเกิดจากบุคคล(human error) ซึ่งขาดความเข้าใจหรือใส่ใจในการทำงานน่ะคับ
จึงอยากออกแบบหัวข้อของเอกสารในการควบคุมการทำงานของผู้ปฏิบัติงานน่ะคับ
แต่ไม่รู้จะทำอย่างไร...เพราะเป็นหน่วยงานที่ยากต่อการควบคุมอันเนื่องมาจากการทำงาน
ของจัดส่งอยู่ภายนอก
#4
Posted 15 March 2011 - 12:42 PM
ลองเอาแบบฟอร์มของบริษัทที่ทำธุรกิจจัดส่งมาดูซิึคับ จะเห็นว่าเขา control อะไรบ้าง ที่สำคัญเริ่องแผนที่สถานที่ส่งของให้กับลูกค้าจ้องถูกต้องและละเอียดพอ ก็จะช่วยได้ครับ
QUOTE(sky333 @ Mar 15 2011, 11:26 AM) <{POST_SNAPBACK}>
ขอบคุณคับ...
จิงๆแล้วผมได้สอบถามผู้ปฏิบัติงานดูแล้วโดยใช้หลักการพื้นฐาน 5W และ 3G (ไปเป็นเด็กติดรถเลยละคับ)
ซึ่งเบื้องต้นแล้วจากการวิเคราะห์เองพบว่าเกิดจากบุคคล(human error) ซึ่งขาดความเข้าใจหรือใส่ใจในการทำงานน่ะคับ
จึงอยากออกแบบหัวข้อของเอกสารในการควบคุมการทำงานของผู้ปฏิบัติงานน่ะคับ
แต่ไม่รู้จะทำอย่างไร...เพราะเป็นหน่วยงานที่ยากต่อการควบคุมอันเนื่องมาจากการทำงาน
ของจัดส่งอยู่ภายนอก
จิงๆแล้วผมได้สอบถามผู้ปฏิบัติงานดูแล้วโดยใช้หลักการพื้นฐาน 5W และ 3G (ไปเป็นเด็กติดรถเลยละคับ)
ซึ่งเบื้องต้นแล้วจากการวิเคราะห์เองพบว่าเกิดจากบุคคล(human error) ซึ่งขาดความเข้าใจหรือใส่ใจในการทำงานน่ะคับ
จึงอยากออกแบบหัวข้อของเอกสารในการควบคุมการทำงานของผู้ปฏิบัติงานน่ะคับ
แต่ไม่รู้จะทำอย่างไร...เพราะเป็นหน่วยงานที่ยากต่อการควบคุมอันเนื่องมาจากการทำงาน
ของจัดส่งอยู่ภายนอก
การมีความรู้ มาจากการเรียนรู้ และปฏิบัติ หากเรียนอย่างเดียวไม่ปฏิบัีติก็เรียกว่ารุ้ไม่จริง
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ chatriwat@hotmail.com
Facebook: poppithai
Tel:089-6834451
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ chatriwat@hotmail.com
Facebook: poppithai
Tel:089-6834451
#5
Posted 16 March 2011 - 01:27 PM
QUOTE(iso_man @ Mar 15 2011, 12:42 PM) <{POST_SNAPBACK}>
ลองเอาแบบฟอร์มของบริษัทที่ทำธุรกิจจัดส่งมาดูซิึคับ จะเห็นว่าเขา control อะไรบ้าง ที่สำคัญเริ่องแผนที่สถานที่ส่งของให้กับลูกค้าจ้องถูกต้องและละเอียดพอ ก็จะช่วยได้ครับ
อือม...ขอบคุณคับ
0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users