เนื่องจากว่า เจ้าหน้าที่สโตร์ ตัด Stock ผิด แล้วส่งผลให้ฝ่ายผลิตรวน เพราะวัตถุดิบมีไม่พอในการผลิต
เราจะมีการป้องกันอย่างไร ได้บ้างคะ และถ้่าเราจะออกเอกสารให้ทางสโตร์ เขียน CAPA เราควรออกในลักษณะยังไงดีคะ
รบกวนผู้รู้ด้วยค่ะ แล้วผิดข้อกำหนดอะไรรึป่าวคะ ไม่เคยเจอเคสนี้เลยค่ะ
แบ่งปันข้อมูลครับ กับประเด็นที่พบ
1) Correction ดำเนินการจัดการกับผลกระทบต่อฝ่ายผลิตอย่างไร เพื่อให้มีผลกระทบน้อยที่สุด หรือไม่มีเลย ดำเนินการหรือยังครับ
2) Corrective Action:
- พิจารณาและระบุสาเหตุของการเกิดปัญหา (4M 1E)
- กำหนดมาตรการแก้ไขปรับปรุง และแนวทางป้องกันไม่ให้ปัญหาเดิมเกิดซ้ำ
- เฝ้าติดตามผลการดำเนินการเป็นระยะ เป้าหมายต้องไม่เกิดปัญหาเดิมขึ้นอีก (ปัญหาต้องเป็นศูนยฺ์)
3) ลองพิจารณาจัดทำแผนภูมิเต่าของกระบวนการนี้ แล้วกำหนดความเสี่ยงภายในกระบวนการ