9 replies to this topic

[Little QMR]

ใครเคยมีปัญหาทำ ISO9001 แบบนี้บ้างไหมครับ คือว่าผมเข้ามาทำงานเป็น QMR บริษัทหนึ่งซื่งมี ISO9001:2015 ตั้งแต่ประมาณปลายปี 2016 แล้วก็ไม่มีการดำเนินอะไรต่อขาดการ maintain ระบบไปในปี 2017 บริษัทขอระงับการ audit ไว้ แต่ตอนนี้บริษัทต้องการให้ระบบกลับมาใหม่ ซึ่ง CB จะมา audit ต้นเมษายนนี้ ผมเข้ามาทำงานได้เกือบ 2 เดือน ไม่มีผู้ช่วยครับ

ปัญหาที่พบหลักคือเอกสารไม่มีการควบคุมเลย ตอนนี้ไล่ทำฟอร์มให้มีรหัสควบคุมไปก่อน

 

ใครมีคำแนะนำดี ๆ ไหมครับที่จะให้การ audit ผ่านไปได้ด้วยการรับรองครับ

 

ขอบคุณครับ

[Food Safety]

ทวนสอบระบบซึ่งอาจใช้กิจกรรม IQA  เพื่อหาโอกาสในการแก้ไขและซ่อมแซมระบบที่ขัดข้องขาดตอนไป

 

รายงานผลการทวนสอบผ่านกิจกรรม รายงานทบทวนระบบให้ฝ่ายบริหารทราบ  เพื่อขอการสนับสนุนทรัพยากรต่างๆ ที่จะดึงระบบกลับคืนมา

 

อย่างต่อเนื่อง

[CPU]

- เคยพบกรณีแบบนี้...เขาจะ Restart ใหม่ทั้งหมด....ครับ

[Little QMR]

restart ใหม่ หมายความว่าเขาจะไม่ดูของปีที่แล้วเหรอครับ

[CPU]

- ถ้าขอข้อมูลย้อนหลัง 6 เดือนหรือปี คงไม่มีให้ดูอยู่แล้ว

ก็ประมาณว่า ตัด CAR ทั้งระบบ แต่ต้องมีหนังสืออ้างอิงและ

ผู้บริหารลงนามรับทราบ อนุมัติด้วยนะครับ

 

- อย่างไรลองสอบถามที่ปรึกษา ที่เคยใช้บริการดู

- Restart ใหม่นี้ หมายถึง ต้องมีคณะทำงาน พร้อมด้วย....ครับ

(คล้ายๆเริ่มทำระบบใหม่)

[krissarakorn]

โทรคุยกับ CB โดยตรงด้วยตัวเองเลย  ว่ามีแนวทางอย่างไร จะตัดข้อมูลระบบตั้งแต่เดือนไหนได้ เพราะย้อนไปดูของเก่ามันไม่มีให้ดูอยู่แล้ว ถ้าเขารู้ปัญหาอยู่แล้วเขาก็ไม่ย้อนไปดูแน่  ตอนมา Audit จะเอาแค่ไหน แผน Audit จะเป็นอย่างไร จะได้ทำการบ้านได้ถูกว่าจะทำอะไรก่อน แต่มาต้นเมษานี้ ผมว่าไม่น่าจะทำอะไรทันแน่  โดน NC ก็ไแก้ไขให้จบทันเวลาก็น่าจะไม่มีปัญหาอะไร จะให้ Audit แบบที่ไม่มี NC เลยคงยาก  ทำใจไว้ก่อนเลย ..

[Little QMR]

ขอบคุณครับ

[CPU]

สอบถามได้เรื่องอย่างไร ช่วยโพสต์แจ้งด้วย 

จะได้ช่วยแก้ไขปัญหาให้......... ครับ

[Little QMR]

ขอบคุณมากครับ

[Noonam]

เห็นด้วยกับความคิดเห็นของคุณKrissarakornค่ะ หลังจากนั้นก็เริ่ม Set ระบบใหม่ เป็นกำลังใจให้ค่ะ สู้ๆๆ