7 replies to this topic

[musfgp03]

รบกวนช่วยแนะนำเรื่อง Management review ของ ISO 9001:2015
นิดนึงครับ

หัวข้อที่ต้องมีในการประชุมและ นำเสนอ Management

2) the extent to which quality objectives have been met;

3) process performance and conformity of products and services;

5) monitoring and measurement results;

 

ในข้อกำหนด 9.3.2 ต้อง show evident หรือ พอมีตัวอย่างที่เป็น input เพื่อนำเข้าที่ประชุมบ้างมั้ยครับ รบกวนผู้รู้ด้วยจ้าาาา

musfgp03@gmail.com

[sununtha.p]

รบกวนแนะนำด้วยนะคะ อยากทราบเหมือนกันค่ะ

เนื่องจากกำลังจะทำ management review อยู่เลยค่ะ

[CPU]

หัวข้อที่ต้องประชุมใน QMRC มีดังนี้ ครับ

2.ระดับของการบรรลุถึงวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพ ,

- เป็นการนำข้อมูลของวัตถุประสงค์คุณภาพ ประจำปี 2016 ที่ผ่าน

  มาสรุป ว่ามีทั้งหมดกี่ KPI แล้วบรรลุตามเป้าหมายเท่าไร? มี CAR, PAR ทั้งหมดเท่าไร?

  เรื่องอะไรบ้าง มีการดำเนินการอย่างไร ผลลัพธ์เป็นอย่างไร ครับ

 

3. สมรรถนะของกระบวนการและความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์และการบริการ

- เป็นการพิจารณาว่ากระบวนการผลิตยังสามารถควบคุมได้อยู่หรือไม่ โดยนำข้อมูล

  จากการทดสอบสินค้า มาทำเป็นแผนภูมิควบคุม (Control Chart) แล้วดูว่ามีจุดข้อมูล

  จุดหนึ่งจุดใดอยู่ในเส้นควบคุม (UCL, LCL) หรือไม่ ถ้าอยู่แสดงว่ากระบวนการผลิต

   ยังสามารถควบคุมได้ (in Control)

- ในส่วนของความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์ ให้นำข้อมูลการจากทดสอบ

   มาพิจารณาว่า

   เช่น ผลิตสินค้า 200 Lots.

          OFF Spec. 0 Lots.

         เป้าหมาย สินค้า OFF Spec. 0 Lots.

- ในส่วนของความสอดคล้องของการบริการ ก็พิจารณาคล้ายๆกัน ครับ

สรุปผล กระบวนการผลิตและความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์และการบริการ ยังมีสมรรถนะ

 

5. ผลการเฝ้าระวัง ติดตามและการวัด

- เป็นการพิจารณา ในส่วนของผลของติดตามและการวัด  ดังนี้

5.1 ผลของการวัดวัตถุประสงค์และเป้าหมาย (KPI ฝ่ายต่างๆ)

  สรุปผล บรรลุตามเป้าหมายทุกฝ่าย

5.2 ผลการเผ้าติดตามสมรรถนะความเสี่ยงและโอกาส รวมถึงผลของกิจกรรมต่างๆ (KPI Process Approach)

  สรุปผล บรรลุตามเป้าหมาย, มีประสิทธิผล

5.3 ผลการเฝ้าติดตามผู้ส่งมอบจากภายนอก

  สรุปผล ...........................

5.4 ผลการเฝ้าติดตามความพึงพอใจ

 สรุปผล .............................

5.5 ผลการเฝ้าติดตามการทำ IQA

 สรุปผล .............................

[IBS.QMR]

รบกวนขอแบบฟอร์มManagement review 9001:2015 ด้วยค่ะ

ไม่รู้จะกำหนดวาระการประชุมแบบไหนถึงจะคลอบคลุมค่ะ

 

janjira.ibs@gmail.com

[Food Safety]

วาระในการการทบทวนของฝ่ายบริหาร มีวาระตามข้อกำหนดดังนี้

1. สถานะของการดำเนินการจากการทบทวนของฝ่ายบริหารครั้งก่อน
2. การเปลี่ยนแปลงในบริบทภายนอกและบริบทภายในที่เกี่ยวข้องกับระบบบริหารงานคุณภาพ
3. ข้อมูลสมรรถนะด้านคุณภาพ รวมถึงแนวโน้มและตัวชี้วัด สำหรับ

1. ความไม่สอดคล้อง และการปฏิบัติการแก้ไข
2. การเฝ้าระวังและผลการวัด
3. ผลการตรวจประเมิน
4. ความพึงพอใจของลูกค้า
5. บริบทที่เกี่ยวกับผู้จัดหาภายนอก และผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
6. ความเพียงพอของทรัพยากรที่ต้องการสำหรับการรักษาประสิทธิภาพของระบบบริหารงานคุณภาพ
7. สมรรถนะของกระบวนการ และความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์และบริการ

1. ความมีประสิทธิผลของการดำเนินการแก้ไขตามที่ได้ระบุความเสี่ยงและโอกาส (ดู ข้อ 6.1);
2. แนวโน้มใหม่ของโอกาสสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

 

ผลลัพธ์ของการทบทวนฝ่ายบริหารต้องรวมถึงการตัดสินใจและการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับ

          a) โอกาสสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

          ความจำเป็นสำหรับการเปลี่ยนแปลงระบบบริหารงานคุณภาพ ต้องรวมถึงความต้องการทรัพยากร

 

[CPU]

- แบบฟอร์มใบแจ้งวาระการประชุมของ QMRC สำหรับ ISO 9001:2015 ก็จะคล้ายๆกับ

ISO 9001:2008 ส่วนเรื่องการประชุม ก็จะมีบางหัวข้อเปลี่ยนไป โดยจะมีคำว่า "สมรรถนะ"

เข้ามา และต้องสรุปผล ทุกหัวข้อว่ามี ประสิทธิผล หรือมีสมรรถนะ หรือไม่? ครับ

 

- หัวข้อการประชุม มีดังนี้

1. สมรรถนะของการทบทวนก่อนหน้านี้

2. การเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับประเด็นภายนอก/ภายในที่เกี่ยวข้องกับระบบคุณภาพ

3. สารสนเทศ เรื่อง สมรรถนะและประสิทธิผลของระบบคุณภาพ รวมถึงแนวโน้ม

3.1 ความพึงพอใจของลูกค้า และข้อมูลย้อนกลับจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

3.2 การบรรลุถึงวัตถุประสงค์คุณภาพ

3.3 สมรรถนะของกระบวนการและความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์และการบริการ

3.4 ความไม่สอดคล้องและการปฏิบัติการแก้ไข

3.5 ผลการเฝ้าระวัง ติดตามและตรวจวัด

3.6 ผลของการตรวจประเมิน

3.7 สมรรถนะของผู้ส่งมอบจากภายนอก

4. ความเพียงพอในทรัพยากร

5. ประสิทธิผลของกิจกรรมที่ได้กระทำในการดำเนินการกับความเสี่ยงและโอกาส (6.1)

6. โอกาสสำหรับการปรับปรุง

7. อื่นๆ

 

- อธิบายเพิ่มเติมในส่วนของคำว่า "สมรรถนะ" หมายถึง ความสามารถที่มีมากกว่าข้อกำหนด/Spec. กำหนดไว้

  เช่น รถยนต์ในรุ่นเดียวกัน สามารถวิ่งด้วยความเร็วสูงสุด 150 km/hr แต่รถยนต์สร้างใหม่รุ่น W2016 ในรุ่นเดียวกันแต่สามารถ

   วิ่งได้ความเร็ว 200 km/hr แสดงว่า รถยนต์รุ่น W2016 มีสมรรถนะ ครับ

[paaoh]

ขอบคุณมากค่ะ

[worawan.musikachat]

- แบบฟอร์มใบแจ้งวาระการประชุมของ QMRC สำหรับ ISO 9001:2015 ก็จะคล้ายๆกับ

ISO 9001:2008 ส่วนเรื่องการประชุม ก็จะมีบางหัวข้อเปลี่ยนไป โดยจะมีคำว่า "สมรรถนะ"

เข้ามา และต้องสรุปผล ทุกหัวข้อว่ามี ประสิทธิผล หรือมีสมรรถนะ หรือไม่? ครับ

 

- หัวข้อการประชุม มีดังนี้

1. สมรรถนะของการทบทวนก่อนหน้านี้

2. การเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับประเด็นภายนอก/ภายในที่เกี่ยวข้องกับระบบคุณภาพ

3. สารสนเทศ เรื่อง สมรรถนะและประสิทธิผลของระบบคุณภาพ รวมถึงแนวโน้ม

3.1 ความพึงพอใจของลูกค้า และข้อมูลย้อนกลับจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

3.2 การบรรลุถึงวัตถุประสงค์คุณภาพ

3.3 สมรรถนะของกระบวนการและความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์และการบริการ

3.4 ความไม่สอดคล้องและการปฏิบัติการแก้ไข

3.5 ผลการเฝ้าระวัง ติดตามและตรวจวัด

3.6 ผลของการตรวจประเมิน

3.7 สมรรถนะของผู้ส่งมอบจากภายนอก

4. ความเพียงพอในทรัพยากร

5. ประสิทธิผลของกิจกรรมที่ได้กระทำในการดำเนินการกับความเสี่ยงและโอกาส (6.1)

6. โอกาสสำหรับการปรับปรุง

7. อื่นๆ

 

- อธิบายเพิ่มเติมในส่วนของคำว่า "สมรรถนะ" หมายถึง ความสามารถที่มีมากกว่าข้อกำหนด/Spec. กำหนดไว้

  เช่น รถยนต์ในรุ่นเดียวกัน สามารถวิ่งด้วยความเร็วสูงสุด 150 km/hr แต่รถยนต์สร้างใหม่รุ่น W2016 ในรุ่นเดียวกันแต่สามารถ

   วิ่งได้ความเร็ว 200 km/hr แสดงว่า รถยนต์รุ่น W2016 มีสมรรถนะ ครับ

ขอบคุณมากๆๆค่ะ