Jump to content


ท่านที่สมัครสมาชิกเข้ามาใหม่ กรุณารอให้ Admin ได้ทำการ Validate การเป็นสมาชิก ภายใน 24 ชม.ของวันทำการ ซึ่งระหว่างที่รอ Validation ท่านอาจจะยังไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆ ได้ หากไม่ได้รับความสะดวก กรุณาอีเมลแจ้ง isothainetwork@hotmail.com

Photo

การตีความ ปัจจัยน้ำเข้าการทบทวน โดยฝ่ายบริหาร ที่ผมตีความถูกไหมครับ ช่วยตรวจสอบให้หน่อยครับ


  • Please log in to reply
8 replies to this topic

#1 mee_ru

mee_ru

    New Member

  • Members
  • Pip
  • 15 posts

Posted 22 September 2016 - 10:55 AM

  9.3.2 ปัจจัยนําเข้าการทบทวนโดยฝ่ายบริหาร  
 
          c) ข้อมูลสมรรถนะและประสิทธิผลระบบบริหารคุณภาพ รวมถึงแนวโน้มข้อมูลจาก  
            1) ความพึงพอใจของลูกค้า (9.1.2 ใช้แบบสำรวจความพึงพอใจ) และ ข้อมูลตอบกลับจาก ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง (การที่ได้มาของข้อมูลตอบกลับ จากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย  ทำอย่าางไร ได้บ้างครับ)
            2) ระดับการบรรลุถึงวัตถุประสงค์ที่ด้านคุณภาพ  
            3) สมรรถนะของกระบวนการ (KPI) และ ความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์และบริการ  (8.7 NC)
            4) ความไม่สอดคล้องตามข้อกําหนด และ การปฏิบัติการแก้ไข  (10.2 CAR)
            5) ผลจากการเฝ้าติดตามและตรวจวัด   (7.1.5 สอบเทียบ)
            6) ผลการตรวจติดตาม  (9.2 ตรวจประเมินภายใน)
            7) สมรรถนะของของผู้ให้บริการภายนอก  (8.4.1)
          d) ความเพียงพอของทรัพยากร  (จะต้องทบทวน และประเมินอย่างไรว่าเพียงพอ  รายงานอย่างไร)
          e) ประสิทธิผลการดําเนินการเพื่อระบุความเสี่ยงและโอกาส ( 6.1 )  
          f) ข้อเสนอแนะในการปรับปรุง  (เฉพาะ จาก การทบทวนผู้บริหาร หรือ คิดจากข้อกำหนดอื่นด้วย )
 
ผมลองตีความ ว่าต้องใช้ ข้อมูลจากข้อกำหนดไหม มา สรุปบ้าง ถูกต้องไม่ครับ  บางข้อไม่รู้ ว่าจะดึงข้อมูลออะไร รบกวนผู้รู้ ช่วย อธิบายให้ด้วยครับ 


#2 iso_man

iso_man

    Super Hornor Member

  • Super Power Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 5,132 posts
  • Gender:Male

Posted 22 September 2016 - 08:51 PM

 

  9.3.2 ปัจจัยนําเข้าการทบทวนโดยฝ่ายบริหาร  
 
          c) ข้อมูลสมรรถนะและประสิทธิผลระบบบริหารคุณภาพ รวมถึงแนวโน้มข้อมูลจาก  
            1) ความพึงพอใจของลูกค้า (9.1.2 ใช้แบบสำรวจความพึงพอใจ) และ ข้อมูลตอบกลับจาก ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง (การที่ได้มาของข้อมูลตอบกลับ จากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย  ทำอย่าางไร ได้บ้างครับ) ดูได้จากว่ามีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทีเราสนใจส่ง information มาไหมถ้าไม่มีก็ถือว่าเป็นไปตามความต้องการและคาดหวัง
            2) ระดับการบรรลุถึงวัตถุประสงค์ที่ด้านคุณภาพ  
            3) สมรรถนะของกระบวนการ (KPI) และ ความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์และบริการ  (8.7 NC)
            4) ความไม่สอดคล้องตามข้อกําหนด และ การปฏิบัติการแก้ไข  (10.2 CAR)
            5) ผลจากการเฝ้าติดตามและตรวจวัด   (7.1.5 สอบเทียบ) เพิ่ม 8.6
            6) ผลการตรวจติดตาม  (9.2 ตรวจประเมินภายใน)
            7) สมรรถนะของของผู้ให้บริการภายนอก  (8.4.1)
          d) ความเพียงพอของทรัพยากร  (จะต้องทบทวน และประเมินอย่างไรว่าเพียงพอ  รายงานอย่างไร) จากทุกหน่วยงานเป็นคนสรุปว่ามีทรัพยากรอะไรบ้างที่ไม่เพียงพอ หรือ ต้องการเพิ่มเพื่อทำให้เกิดประสิทธิผลดีขึ้น
          e) ประสิทธิผลการดําเนินการเพื่อระบุความเสี่ยงและโอกาส ( 6.1 )  
          f) ข้อเสนอแนะในการปรับปรุง  (เฉพาะ จาก การทบทวนผู้บริหาร หรือ คิดจากข้อกำหนดอื่นด้วย )
 
ผมลองตีความ ว่าต้องใช้ ข้อมูลจากข้อกำหนดไหม มา สรุปบ้าง ถูกต้องไม่ครับ  บางข้อไม่รู้ ว่าจะดึงข้อมูลออะไร รบกวนผู้รู้ ช่วย อธิบายให้ด้วยครับ 

 


การมีความรู้ มาจากการเรียนรู้ และปฏิบัติ หากเรียนอย่างเดียวไม่ปฏิบัีติก็เรียกว่ารุ้ไม่จริง
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ chatriwat@hotmail.com
Facebook: poppithai
Tel:089-6834451

#3 thespecialist

thespecialist

    Supreme Member

  • Power Members
  • PipPipPipPip
  • 217 posts
  • Gender:Male

Posted 26 September 2016 - 01:16 AM

แวะมาเก็บความรู้่ ขอบคุณครับ



#4 rungtiwa_27

rungtiwa_27

    Premium Member

  • Power Members
  • PipPipPip
  • 166 posts
  • Gender:Male

Posted 26 September 2016 - 08:17 AM

ขอบคุณสำหรับข้อมูลดีๆๆ น่ะค่ะ



#5 nongkoi01

nongkoi01

    New Member

  • Members
  • Pip
  • 12 posts

Posted 17 January 2018 - 09:02 AM

ขอบคุณค่ะ สำหรับข้อมูล



#6 muaylek

muaylek

    Premium Member

  • Power Members
  • PipPipPip
  • 150 posts
  • Gender:Female

Posted 24 January 2018 - 09:11 AM

 

 

  9.3.2 ปัจจัยนําเข้าการทบทวนโดยฝ่ายบริหาร  
 
          c) ข้อมูลสมรรถนะและประสิทธิผลระบบบริหารคุณภาพ รวมถึงแนวโน้มข้อมูลจาก  
            1) ความพึงพอใจของลูกค้า (9.1.2 ใช้แบบสำรวจความพึงพอใจ) และ ข้อมูลตอบกลับจาก ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง (การที่ได้มาของข้อมูลตอบกลับ จากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย  ทำอย่าางไร ได้บ้างครับ) ดูได้จากว่ามีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทีเราสนใจส่ง information มาไหมถ้าไม่มีก็ถือว่าเป็นไปตามความต้องการและคาดหวัง
            2) ระดับการบรรลุถึงวัตถุประสงค์ที่ด้านคุณภาพ  
            3) สมรรถนะของกระบวนการ (KPI) และ ความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์และบริการ  (8.7 NC)
            4) ความไม่สอดคล้องตามข้อกําหนด และ การปฏิบัติการแก้ไข  (10.2 CAR)
            5) ผลจากการเฝ้าติดตามและตรวจวัด   (7.1.5 สอบเทียบ) เพิ่ม 8.6
            6) ผลการตรวจติดตาม  (9.2 ตรวจประเมินภายใน)
            7) สมรรถนะของของผู้ให้บริการภายนอก  (8.4.1)
          d) ความเพียงพอของทรัพยากร  (จะต้องทบทวน และประเมินอย่างไรว่าเพียงพอ  รายงานอย่างไร) จากทุกหน่วยงานเป็นคนสรุปว่ามีทรัพยากรอะไรบ้างที่ไม่เพียงพอ หรือ ต้องการเพิ่มเพื่อทำให้เกิดประสิทธิผลดีขึ้น
          e) ประสิทธิผลการดําเนินการเพื่อระบุความเสี่ยงและโอกาส ( 6.1 )  
          f) ข้อเสนอแนะในการปรับปรุง  (เฉพาะ จาก การทบทวนผู้บริหาร หรือ คิดจากข้อกำหนดอื่นด้วย )
 
ผมลองตีความ ว่าต้องใช้ ข้อมูลจากข้อกำหนดไหม มา สรุปบ้าง ถูกต้องไม่ครับ  บางข้อไม่รู้ ว่าจะดึงข้อมูลออะไร รบกวนผู้รู้ ช่วย อธิบายให้ด้วยครับ 

 

 

 

ขออนุญาตแชร์เพิ่มเติมจากอาจารย์ป๊อบค่ะ ....

 

d. ความเพียงพอในทรัพยากร  

--- > ง่ายๆใช้ 4M โดยแบ่งข้อย่อยตามนี้เลยค่ะ ê

1.  Man

2.  Machine

3.  Method

4.  Material

 

 

f. โอกาสสำหรับการปรับปรุง

--- > แบ่งข้อย่อยตามนี้เลยค่ะ ê

 

1.       การทบทวนความเหมาะสมของนโยบายคุณภาพ / วัตถุประสงค์ด้านคุณภาพ (req. 5.2, 6.2)

2.       เอกสารในระบบคุณภาพ (req.7.5)

3.       แผนงานต่างๆในระบบคุณภาพ (req. 4.4)

4.       ทักษะความสามารถและความตระหนักของบุคลากร / การจัดการความรู้ขององค์กร (req. 7.1.6, 7.2, 7.3)

5.       ข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง(จากภายนอก) (req. 10.1)

--- > Observation ที่ได้จาก CB เข้ามา Audit (**ที่ให้ด้วยวาจา)

 

6.       ข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง(จากภายใน) (req. 10.1)

--- > Observation ที่ได้จาก Internal Audit

 

7.       การพิจารณาถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงระบบคุณภาพ (req.6.3)

 

:smiley-signs003:   :smiley-signs003:   :smiley-signs003:


:) 'Smile' ...It's a free therapy ^___^

 

(email)   muaylek_panisa@hotmail.com

(line ID)   n_muaylek  :wub: 


#7 BigGun

BigGun

    Premium Member

  • Power Members
  • PipPipPip
  • 113 posts
  • Gender:Male
  • Location:Samutsakhon

Posted 06 February 2018 - 06:35 PM

เข้ามาเชฟ ความรู้ :smiley-signs001: :smiley-signs001: :smiley-signs001:



#8 DCC

DCC

    Super Hornor Member

  • Super Power Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1,024 posts

Posted 08 February 2018 - 02:44 PM

ขอบคุณมากค่ะ



#9 DCC

DCC

    Super Hornor Member

  • Super Power Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1,024 posts

Posted 22 September 2018 - 08:51 AM

ขอบคุณมากค่ะ






0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users