7 replies to this topic

[Taam]

สืบเนื่องจากที่บริษัทมีการ Internal Audit แผนกฝ่ายขายไป แล้วมี CAR ในกรณีที่มี ECI change จากลูกค้า แต่ไม่ได้มีการจัดประชุมกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เนื่องจาก Auditee แจ้งว่า บางเรื่องเป็นเรื่องเล็กน้อย สามารถพิจารณาได้ด้วยตนเอง จึงอยากจะสอบถามว่า 1. จำเป็นต้องมีการจัดประชุม กรณีที่มี ECI ทุกกรณี/ทุกครั้งหรือไม่ 2. การพิจารณาโดยฝ่ายขาย เพียงแผนกเดียว สามารถทำได้หรือไม่ 3. จากข้อกำหนด 7.1.4 ระบุให้มีการประเมิน ระบุถึงกิจกรรมการทวนสอบและการรับรองผล ประโยคนี้หมายถึง ต้องกำหนดให้มีการจัดประชุมและประเมินผลร่วมกัน (ไม่ใช่เพียงแผนกเดียว) ตีความถูกหรือไม่คับ ขอความรู้จากพี่ๆทุกท่านด้วยคับ

[Food Safety]

ECI  คืออะไร

[Taam]

Engineering Change Information - เอกสารการแจ้งการเปลี่ยนแปลงด้านวิศวกรรม

[Food Safety]

เป็น Engineering Change Information ที่มาจากลูกค้า  ดังนั้นถือว่าเป็น Information ที่มี Significant และหากทีมประเมินได้ว่ามีผลกระทบต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่จะส่งมอบ

องค์กรก็ควรต้องจัดให้มีการสื่อสารอย่างทั่วถึงกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มีการบริหารจัดการกับ information นั้นๆ ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่า การผลิตหรือการบริการนั้นๆ จะไม่มีผลกระทบต่อความต้องการของลูกค้าที่ได้กำหนดมาให้

 

สำหรับระดับในการบริหารจัดการ  แนะนำว่าองค์กรควรกำหนดให้ชัดเจนว่า

Change ระดับไหน  ที่จะต้องจัดให้มีการประชุม  Change ระดับไหน ที่จะจัดให้แค่ส่งต่อหรือ circulate information ก็พอ

หรือ Change ระดับไหน ที่จะต้องมาวางแผนร่วมกันในการทำ Validation และ Approval ต่อไป  

[Taam]

กระจ่างเลย 

ขอบคุณมากครับ 

[guncha007]

ขอบคุณครับ

[kumplanont2016]

ขอบคุณค่ะ สำหรับแนวทางเพิ่มเติมให้กระชับขึ้น

[nopiso9001]

ขอบคุณครับ