Jump to content


ท่านที่สมัครสมาชิกเข้ามาใหม่ กรุณารอให้ Admin ได้ทำการ Validate การเป็นสมาชิก ภายใน 24 ชม.ของวันทำการ ซึ่งระหว่างที่รอ Validation ท่านอาจจะยังไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆ ได้ หากไม่ได้รับความสะดวก กรุณาอีเมลแจ้ง isothainetwork@hotmail.com

Photo

ขอรบกวนสอบถาม ข้อกำหนด ISO 9001 : 2015 ข้อ 9.13 การวิเคราะห์และประเมิน ครับ

ISO 9001 : 2015

  • Please log in to reply
4 replies to this topic

#1 pomhatachi

pomhatachi

    New Member

  • Members
  • Pip
  • 9 posts

Posted 04 November 2015 - 03:12 PM

จากการศึกษาข้อกำหนดของ ISO 9001 / 2015 

 ข้อ    9.1.3 การวิเคราะห์และประเมิน

องค์กรต้องวิเคราะห์และประเมินข้อมูลที่เหมาะสม และสารสนเทศจากการเฝ้าระวังการตรวจวัด ผลของการวิเคราะห์ต้องถูกใช้เพื่อประเมิน;
a)  ความสอดคลองข้อกำหนดผลิตภัณฑ์และบริกำร
b ) ระดับความพึงพอใจลูกค้า
c)  สมรรถนะและประสิทธิผลของระบบการบริหารคุณภาพ
d)  ว่าแผนได ้มีการนำไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิผล
e)  ประสิทธิผลของกิจกรรมที่ได ้ กระทำต่อความเสี่ยงและโอกาสที่ระบุ
f)  สมรรถนะของผู้ส่งมอบภายนอก
g)  ความจำเป็นสำหรับการปรับปรุงระบบการบริหารคุณภาพ
       
                  ผมสงสัย  ข้อ c)  สมรรถนะและประสิทธิผลของระบบการบริหารคุณภาพ  <== อันนี้เราจะวัดสมรรถนะและประสิทธิผลของระบบบริหารคุณภาพได้อย่างไรครับ  เราต้องเซตระบบในการวัดสมรรถะและประสิทธิผลของระบบคุณภาพอย่างไรครับ
 
ขอบคุณครับ   


#2 pookluk

pookluk

    New Member

  • Members
  • Pip
  • 28 posts
  • Gender:Female

Posted 04 November 2015 - 07:04 PM

ขอเสนอแนะคะ

สำหรับข้อนี้หลักการนำไปประยุกต์ใช้หรือปฏิบัติ น่าจะคล้ายกับข้อ 5.6.2 review input (version 2008) โดยการนำผลการตรวจประเมินต่างๆ  รวมถึง Key performance indicators result.ของแต่ละกระบวนการ เข้ามาทบทวน 

จากข้อ 9.1.3 ©  การวิเคราะห์และประเมิน สมรรถนะและประสิทธิผลของระบบการบริหารคุณภาพ  สมรรถนะ = Performance, ประสิทธิผล = effectiveness ซึ่งข้อกำหนดเดิมส่วนใหญ่จะใช้การประเมินระบบด้วยการกำหนดเป้าหมาย (KPI) ของแต่ละกระบวนการเพื่อวัด Performance และ Effectiveness จริงๆแล้วข้อนี้ก็ไม่น่าจะแปลกไปจากเดิมเยอะคะ แต่ส่วนที่เน้นคือประสิทธิผลองค์กรต้องมีการแก้ไขอย่างจริงจังมากขึ้น เช่น ปัญหาที่เกิดซ้ำๆบ่อยๆ ถ้าองค์กรไม่มีมาตรฐานการในการแก้ไขอย่างจริงจัง ทำให้ปัญหาเกิดซ้ำอีกบ่อยๆ ก็เป็นตัวชี้วัดกระบวนการได้ระบบบริหารคุณภาพมีแนวโน้มไปในทิศทางใด 


คิดอย่างที่คนสำเร็จคิด ทำอย่างที่คนสำเร็จทำ

Thidarat Khotmaha

Email thidarat.scnyl@gmail.com

facebook Ae thidarat

Tel. 094-4798060

:pepsi1:  :pepsi1:  :pepsi1:  :pepsi1:  :pepsi1:  :pepsi1:  :pepsi1:  :pepsi1:  :pepsi1: 


#3 Food Safety

Food Safety

    จอมยุทธย่อมมีบาดแผล

  • Super Power Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 6,561 posts
  • Gender:Male

Posted 04 November 2015 - 07:18 PM

ขอเสนอแนะคะ

สำหรับข้อนี้หลักการนำไปประยุกต์ใช้หรือปฏิบัติ น่าจะคล้ายกับข้อ 5.6.2 review input (version 2008) โดยการนำผลการตรวจประเมินต่างๆ  รวมถึง Key performance indicators result.ของแต่ละกระบวนการ เข้ามาทบทวน 

จากข้อ 9.1.3 ©  การวิเคราะห์และประเมิน สมรรถนะและประสิทธิผลของระบบการบริหารคุณภาพ  สมรรถนะ = Performance, ประสิทธิผล = effectiveness ซึ่งข้อกำหนดเดิมส่วนใหญ่จะใช้การประเมินระบบด้วยการกำหนดเป้าหมาย (KPI) ของแต่ละกระบวนการเพื่อวัด Performance และ Effectiveness จริงๆแล้วข้อนี้ก็ไม่น่าจะแปลกไปจากเดิมเยอะคะ แต่ส่วนที่เน้นคือประสิทธิผลองค์กรต้องมีการแก้ไขอย่างจริงจังมากขึ้น เช่น ปัญหาที่เกิดซ้ำๆบ่อยๆ ถ้าองค์กรไม่มีมาตรฐานการในการแก้ไขอย่างจริงจัง ทำให้ปัญหาเกิดซ้ำอีกบ่อยๆ ก็เป็นตัวชี้วัดกระบวนการได้ระบบบริหารคุณภาพมีแนวโน้มไปในทิศทางใด 

 

+1



#4 pomhatachi

pomhatachi

    New Member

  • Members
  • Pip
  • 9 posts

Posted 05 November 2015 - 09:24 AM

ขอบคุณครับ 



#5 Petch_B

Petch_B

    Super Member

  • Members
  • PipPip
  • 38 posts
  • Gender:Female
  • Location:Sriracha, Chonburi

Posted 22 January 2016 - 03:11 PM

ขอบคุณค่ะ







Also tagged with one or more of these keywords: ISO 9001 : 2015

0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users