Super Member
Posted 11 March 2015 - 09:22 AM
สวัสดีครับพี่ๆทุกคน วันนี้ผมมีเรื่องสอบถามระบบ ISO กับ ระบบ TQM มันเหมือนและต่างกันอย่างไร ผม งง เลยเพราะผมก้ยังไม่ค่อยรู้เรื่อง TQM เท่าไร คือทางผู้บริหารให้เปรียบเทียบความเหทือนและความต่าง เพื่อนำมาใช้ ซึ่งบริษัทที่ทำกำลังทำ ISO 9001 และ ISO 22716 ครับและผู้บริหารสนใจ TQM ด้วย เลยให้คิดว่ามันจำเป็นหรื่อเหมือนกันอย่างไรกับ ISO ไหม
ช่วยผมหน่อยนะครับบ
ขอบคุณครับบ
New Member
Posted 11 March 2015 - 10:07 AM
TQM จะครอบคลุมมาตรฐาน ISO 9001 คะ
ISO 9001 เปรียบเหมือนกับมาตรฐานที่ให้ผลประโยชน์กับลูกค้า จะเน้นเรื่องการจัดการระบบบริหารและทรัพยากรให้ตอบสนองลูกค้าให้มากที่สุด
ส่วน TQM จะมองเรื่องการพัฒนาตนเองเพื่อให้ตอบสนองลูกค้าให้ดีมากขึ้น
ถ้ายังไม่เคยทำระบบบริหารคุณภาพไหนมากก่อน ให้เริ่มทำที่ ISO 9001 ก่อนคะ จะเป็นพื้นฐานที่ดีที่เราจะไปต่อในระบบอื่น ๆ ได้อีกมาก
Super Member
Posted 16 March 2015 - 01:18 PM
TQM จะครอบคลุมมาตรฐาน ISO 9001 คะ
ISO 9001 เปรียบเหมือนกับมาตรฐานที่ให้ผลประโยชน์กับลูกค้า จะเน้นเรื่องการจัดการระบบบริหารและทรัพยากรให้ตอบสนองลูกค้าให้มากที่สุด
ส่วน TQM จะมองเรื่องการพัฒนาตนเองเพื่อให้ตอบสนองลูกค้าให้ดีมากขึ้น
ถ้ายังไม่เคยทำระบบบริหารคุณภาพไหนมากก่อน ให้เริ่มทำที่ ISO 9001 ก่อนคะ จะเป็นพื้นฐานที่ดีที่เราจะไปต่อในระบบอื่น ๆ ได้อีกมาก
ขอบคุณครับผม
0 members, 0 guests, 0 anonymous users
