3 replies to this topic

[whitephoenix]

หัวหน้างานให้กำหนดหัวข้อในการเขียน PAR  ของแผนกการตลาด

และข้อร้องเรียนภายในองค์กร มีกรณียกตัวอย่างบ้างไหมค่ะ

 

[Food Safety]

ตัวอย่าง แผนกขายกำหนดยอดขายทุกไตรมาสต้องมียอดขายเพิ่มมากขึ้นจากไตรมาสก่อน 15%  แต่ใน 2 เดือนที่ผ่านมานี้ทำได้แค่ 8% เหลือเวลาอีกเดือนเดียวเท่านั้น

ที่จะครบกำหนด ซึ่งไม่รู้ว่าจะได้เป้าหรือเปล่า

 

ดังนั้น QMR จึงออก PAR ให้เร่งไปวิเคราะห์หาแนวโน้มสาเหตุ และวิธีการป้องกันเพื่อให้ถึงเป้าหมายให้ได้  เป็นต้น

[Food Safety]

ตัวอย่างกรณี CAR จากข้อร้องเรียนภายใน

 

เช่น การทำงานในองค์กรแล้วมีระบบการสื่อสารต่างๆไม่ว่าจะทางเมล์ หรือมีหนังสือเชิญประชุม เป็นต้น แต่มีบางหน่วยงานไม่สนใจในเรื่องการสื่อสาร

นัดประชุมก็ไม่มาอ้างว่าไม่รู้เรื่อง

 

ดังนั้น QMR จึงออก CAR ให้กับหน่วยงานนั้น เพื่อวิเคราะห์หาสาเหตุของหน่วยงานตนเองว่าเหตุใดจึงไม่ทราบเรื่องการสื่อสาร ไม่มาประชุมงานต่างๆ

 

เป็นต้น

[whitephoenix]

ขอบคุณมากๆ ค่ะ ที่ให้คำแนะนำอย่างดีเยี่ยม