6 replies to this topic

[Football]

มีบริษัทที่โดนน้ำท่วม นำงานมาให้ช่วยทำให้ชั่วคราว ไม่ทราบว่าต้องเอาเข้า iso หรือไม่ครับ....

[iso_man]

โหคำถาม Update เลยครับ ต่อให้น้ำท่วม ไฟไหม้ จากสถานการณ์ของลูกค้า System ที่คุณมีอยู่ก็ยังต้องดำเนินการครับเพื่อสร้างความเขื่อมั่นให้ลูกค้า ของผมก็มีส่ง Outsource ข้างนอกดำเนินการให้เหมือนกันครับช่วงนี้ที่ยังไม่สามารถผลิตได้ แต่ System ก็ยังดำเนินการเหมือนเดิมที่กำหนดไว้

[Football]

โหคำถาม Update เลยครับ ต่อให้น้ำท่วม ไฟไหม้ จากสถานการณ์ของลูกค้า System ที่คุณมีอยู่ก็ยังต้องดำเนินการครับเพื่อสร้างความเขื่อมั่นให้ลูกค้า ของผมก็มีส่ง Outsource ข้างนอกดำเนินการให้เหมือนกันครับช่วงนี้ที่ยังไม่สามารถผลิตได้ แต่ System ก็ยังดำเนินการเหมือนเดิมที่กำหนดไว้

ขอบคุณครับผม
แล้วต้องทำยังไงบ้างครับ

[iso_man]

ถ้าบริษัทคุณมี ISO อยู่แล้วก็ทำตามระบบที่มีอยู่เสมือนเขาเป็นลูกค้ารายหนึ่งนะครับ มีการวางแผนทำงานให้ จัดทำการควบคุมกระบวน การตรวจสอบ ตาม System ที่มีอยู่ครับ

ขอบคุณครับผม
แล้วต้องทำยังไงบ้างครับ

[Football]

ถ้าบริษัทคุณมี ISO อยู่แล้วก็ทำตามระบบที่มีอยู่เสมือนเขาเป็นลูกค้ารายหนึ่งนะครับ มีการวางแผนทำงานให้ จัดทำการควบคุมกระบวน การตรวจสอบ ตาม System ที่มีอยู่ครับ

แล้ว พวกเอกสารที่เกี่ยวข้องกับ ระบบ TS/16949

ต้องดำเนินการ ช่วง new model ล่ะ (ทางลูกค้าใหม่ หนีน้ำมาให้ช่วย ไม่มี drawing มาให้เลย

มีแต่ WI, CHECK SHEET INSPECTION แค่นี้ )

เพราะมันข้ามขั้นตอน new model แบบวันเดียว trial 2 ชั่วโมง

แล้ว mass pro ผลิตเลย ชวย ไกร์ลาย ที่ครับ เรื่องการเอาเข้าระบบ

กลัวจะโดน audit ใกล้มาถึงแล้ว…

[iso_man]

ชั่วคราว หรือ ถาวรครับ ถ้าชั่วคราวก็อาจขอเป็น Case พิเศษคือขอคำยืนยันจากลูกค้าเรื่องกระบวนการว่าให้ทำ Process แค่นี้ แต่หากจะมีงานต่อเนื่องก็คงต้องปรับเข้าระบบต่อไป

แล้ว พวกเอกสารที่เกี่ยวข้องกับ ระบบ TS/16949

ต้องดำเนินการ ช่วง new model ล่ะ (ทางลูกค้าใหม่ หนีน้ำมาให้ช่วย ไม่มี drawing มาให้เลย

มีแต่ WI, CHECK SHEET INSPECTION แค่นี้ )

เพราะมันข้ามขั้นตอน new model แบบวันเดียว trial 2 ชั่วโมง

แล้ว mass pro ผลิตเลย ชวย ไกร์ลาย ที่ครับ เรื่องการเอาเข้าระบบ

กลัวจะโดน audit ใกล้มาถึงแล้ว…

[นุกูล]

มาตรฐานจะมีคำๆหนึ่งที่ยืดหยุ่นให้เราครับ นั่นก็คือคำว่า CSR: Customer Specific Requirements หมายถึงข้อกำหนดเฉพาะของลูกค้า หรือ เอาง่ายๆก็แปลว่า
ให้เราทำตามขั้นตอนมาตรฐานของเราไปก่อน แต่ถ้ามีข้อกำหนดพิเศษจากลูกค้า ก็ให้ทำตามลูกค้า
ดังนั้น Case นี้ ขอ Notice หรือทำ Notice ถึงลูกค้า 1 ฉบับ ว่าเราทำอะไรกันไปบ้างตั้งแต่รัข้อมูล Trial --> Approveal และให้ถือว่านี่คือ CSR นะ
แต่อาจเป็น CSR ใน Case ของ Contingency Plans นะจ๊ะ เฉพาะกรณีฉุกเฉินเท่านั้น

ดังนั้น อย่าลืมไปทำการ Review & Update แผนฉุกเฉินหรือแผนสำรองไว้ด้วยเด้อ